Microsoft Teams：エラーコードCAA50021を修正する方法
TeamsエラーCAA50021を修正するには、デバイスをAzureにリンクし、アプリを最新バージョンに更新します。問題が解決しない場合は、管理者に連絡してください。
修正：このコンピューターに接続されている最後のデバイスが誤動作している
USBデバイスをコンピューターに接続すると、Windowsは、デバイスが誤動作していることを示す奇妙なアラートをスローする場合があります。具体的には、「このコンピューターに最後に接続したデバイスが誤動作し、Windowsが認識しません。」というメッセージが表示されます。この問題を解決するために何ができるかを調べてみましょう。
修正：USBデバイスが誤動作し、Windowsがそれを認識しない
USBケーブルをチェックして、損傷や擦り切れがないことを確認します。別のケーブルを使用して、エラーが続くかどうかを確認してください。別のUSBポートにも切り替えます。
USBホストコントローラーをアンインストールし、PCをクリーンブートします
- デバイスマネージャを起動します。
- [ユニバーサルバスコントローラー]セクションを展開します。
- USB 3.0 ExtensibleHostControllerを見つけます。
- コントローラを右クリックして、[デバイスのアンインストール]をクリックします。
- クリーンブートを実行し、コンピューターを再起動します。
- WindowsキーとRキーを押して、 msconfigと入力します。
- [サービス]タブをクリックし、[すべてのMicrosoftサービスを非表示]を選択します。
- 次に、[すべて無効にする]をクリックします。
- [スタートアップ]タブをクリックして、タスクマネージャを開きます。
- 不要なアプリとプロセスをすべて無効にします。
- 新しい設定を保存して、コンピューターを再起動します。
ハードウェアトラブルシューティングを実行する
- WindowsキーとXキーを押して、コマンドプロンプト（管理者）を選択します。
- msdt.exe -id DeviceDiagnosticコマンドを
入力し、Enterキーを押します。
- ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行します。
- ツールがスキャンしてUSBの問題を修正するまで待ちます。
さらに、sfc / scannowコマンドを実行して、破損したシステムファイルを修復します。
すべてのUSBデバイスのプラグを抜き、コンピューターを再起動して、結果を確認します。
OSの更新を確認する
最新のWindowsUpdateをインストールし、改善点があるかどうかを確認します。このUSBの問題がソフトウェアのバグが原因である場合、Microsoftは最新のWindowsバージョンでそれらにパッチを適用している可能性があります。[設定]に移動し、[ Windows Update ]を選択して、[更新の確認]ボタンをクリックします。
電源管理設定を微調整します
電源管理の設定を変更し、電力を節約するためにWindowsがUSBデバイスの電源を切らないようにします。デバイスマネージャを起動し、 USBルートハブを右クリックして[プロパティ]を選択します。次に、[電源の管理]タブをクリックし、[電力を節約するためにコンピューターでこのデバイスの電源をオフにすることを許可する]チェックボックスをオフにします。
結論
USBデバイスが誤動作しているとWindowsが判断した場合は、別のUSBケーブルを使用して、別のポートに切り替えてください。次に、USBホストコントローラーをアンインストールして、コンピューターをクリーンブートします。さらに、ハードウェアトラブルシューティングを実行し、最新のWindowsUpdateをインストールします。電源管理設定を微調整し、WindowsがUSBデバイスをオフにしないようにします。
これらの解決策は問題の解決に役立ちましたか？以下のコメントでお知らせください。
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