Microsoft Teams: como corrigir o código de erro CAA50021
Para corrigir o erro CAA50021 do Teams, vincule seu dispositivo ao Azure e atualize o aplicativo para a versão mais recente. Se o problema persistir, entre em contato com seu administrador.
7 dicas úteis para ajudá-lo a instalar o Windows 11
Muitos usuários do Windows 10 ainda estão atualizando para o Windows 11, a versão mais recente do sistema operacional da Microsoft para computadores desktop. O processo de atualização geralmente fica travado, vários erros aparecem na tela ou o sistema operacional de repente decide desfazer as alterações feitas no seu computador. Se você estiver com dificuldades para atualizar para o Windows 11, siga as etapas de solução de problemas abaixo.
Em uma nota lateral, você pode esperar mais alguns dias antes de atualizar seu computador. Existem muitos bugs que afetam o Windows 11 no momento. Verifique se há atualizações em uma semana para dar à Microsoft tempo suficiente para corrigir alguns dos bugs mais comuns relatados pelos usuários.
Como corrigir o Windows 11 não instalado
1. Verifique a compatibilidade com o Windows 11
Antes de clicar no botão Atualizar, verifique se o seu computador é compatível com o Windows 11 . Para fazer isso, execute o aplicativo PC Health Check . Se o aplicativo disser que seu dispositivo atende aos requisitos do Windows 11, você está pronto para começar.
A propósito, há duas configurações de segurança que você precisa ativar antes de iniciar o processo de atualização: Inicialização Segura e TPM 2.0 . Vá para as configurações do BIOS para fazer isso.
Não force a atualização se o seu dispositivo não for compatível com o Windows 11. Você pode correr o risco de bloquear seu computador. Se você realmente deseja ingressar no clube do Windows 11, precisará comprar um novo computador . Basta verificar as especificações para garantir que seu novo dispositivo seja compatível com o Windows 11.
2. Verifique seu espaço em disco
Se você estiver ficando sem espaço de armazenamento , o sistema operacional não poderá baixar o arquivo de atualizações em sua máquina. Vá para sua unidade principal e libere algum espaço se estiver cheio. Você pode executar a Limpeza de disco para fazer o trabalho.
Lembre-se de que você precisa de pelo menos 64 GB de espaço livre para instalar o Windows 11. Mas, para garantir a segurança, verifique se você tem pelo menos 70 GB de espaço livre.
3. Execute o Solucionador de problemas de atualização e redefina os componentes de atualização
Execute o Solucionador de problemas de atualização integrado para corrigir o problema automaticamente.
- Vá para Configurações e selecione Atualização e segurança
- Clique em Solucionar problemas no painel esquerdo
- Em seguida, role para baixo até Solucionadores de problemas adicionais
- Execute o solucionador de problemas de atualização
Em seguida, redefina os componentes do Windows Update por meio do prompt de comando.
- Inicie o prompt de comando com direitos de administrador
- Execute os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
net stop wuauservnet stop cryptSvcnet stop bitsnet stop msiservernet start wuauservnet start cryptSvcnet start bitsnet start msiserver
- Reinicie o computador e tente novamente.
4. Instale as últimas atualizações de driver
Certifique-se de instalar as atualizações de driver mais recentes antes de atualizar para o Windows 11. Vá para Atualização e segurança e verifique se há atualizações opcionais. Se houver atualizações de driver pendentes, certifique-se de instalá-las.
Como alternativa, você também pode baixar os drivers mais recentes do site do fabricante do hardware. Por exemplo, para atualizar os drivers da GPU, acesse as páginas da Web da Nvidia ou da AMD.
5. Feche os aplicativos e processos em segundo plano
Certifique-se de fechar todos os aplicativos e programas em execução em segundo plano antes de clicar no botão Atualizar. Alguns deles podem estar interferindo no processo de atualização. Falando nisso, desative seus programas antivírus ou firewall de terceiros e verifique se você pode instalar as atualizações . Não se esqueça de reativar suas ferramentas de segurança depois.
6. Desconecte todos os periféricos
Desconecte todos os dispositivos externos conectados ao seu computador antes de iniciar o processo de atualização. Isso inclui teclado, mouse, fones de ouvido, dispositivos de armazenamento externo e assim por diante. Se seus periféricos estiverem conectados via Bluetooth, certifique-se de desabilitar o Bluetooth.
7. Verifique se há erros em seu disco
Execute os comandos do DISM para reparar setores de disco corrompidos.
- Inicie o prompt de comando com direitos de administrador
- Digite os comandos abaixo um por um:
dism /online /cleanup-image /scanhealthdism /online /cleanup-image /checkhealthdism /online /cleanup-image /restorehealth
- Reinicie sua máquina e tente novamente.
Conclusão
Se você não conseguir instalar o Windows 11, habilite o Secure Boot e o TPM 2.0 nas configurações do BIOS. Verifique se sua máquina é compatível com a versão mais recente do sistema operacional da Microsoft. Em seguida, libere algum espaço em sua unidade principal e execute o Update Troubleshooter. Além disso, use o prompt de comando para redefinir os componentes de atualização e verifique se há erros no disco. Certifique-se de instalar as atualizações de driver mais recentes, fechar aplicativos em segundo plano e desconectar todos os periféricos.
Essas soluções ajudaram você a resolver o problema? Qual desses métodos funcionou para você? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
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