4 Fehlerbehebungen für Google TV oder Android TV, die keine Verbindung zum WLAN herstellen

Schnelle Lösungen

• Überprüfen Sie die Signalstärke Ihres Routers, stellen Sie erneut eine Verbindung zu Ihrem Wi-Fi-Netzwerk her und starten Sie Ihren Fernseher neu.
• Wechseln Sie nach dem Neustart auf ein 5-GHz-Frequenzband für schnellere Internetgeschwindigkeiten.
• Versuchen Sie außerdem, Ihren Router neu zu starten, um zu sehen, ob es hilft.

Fix 1: Ändern Sie die DHCP-Konfigurationseinstellungen

Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Android TV oder Google TV. Wählen Sie dann Netzwerk und Internet aus .

Schritt 2: Wenn Sie einen Android-Fernseher haben , klicken Sie auf IP-Einstellungen . Stellen Sie dann sicher, dass DHCP anstelle von Static ausgewählt ist.

Wählen Sie auf Google TV Ihr verbundenes WLAN-Netzwerk aus. Gehen Sie dann zu den IP-Einstellungen und stellen Sie sicher, dass DHCP anstelle von Static ausgewählt ist.

Sie können den Router ausschalten, alle Kabelverbindungen entfernen und ihn nach 60 Sekunden wieder einschalten.

Fix 2: Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Routers

Es wird immer empfohlen, die Firmware-Version Ihres Routers regelmäßig zu aktualisieren.

Schritt 1: Besuchen Sie die Website Ihres Router-Herstellers . Laden Sie das Firmware-Update-Paket für Ihr Router-Modell herunter.

Schritt 2: Geben Sie die IP-Adresse Ihres Routers in Ihren Webbrowser ein und melden Sie sich bei der Admin-Konsole an.

Tipp: Um die IP-Adresse auf dem Mac zu finden , gehen Sie zu Systemeinstellungen > WLAN > Details . Unter Windows : Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk und Internet > WLAN > Eigenschaften .

Schritt 3: Suchen Sie im Menü „Einstellungen“ nach dem Abschnitt „Firmware“ . Sie finden die Option in den Abschnitten „Erweitert “, „Verwaltung“ oder „Wartung“ .

Schritt 4: Befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm, um das Firmware-Update zu installieren, sofern eines verfügbar ist. Starten Sie anschließend Ihren Router neu.

Fix 3: Aktualisieren Sie die Betriebssystemversion von Google TV oder Android TV

Schritt 1: Gehen Sie auf Ihrem Google TV- oder Android TV-Startbildschirm zu „Einstellungen“ .

Schritt 2: Wählen Sie in Google TV „System“ und gehen Sie zu „Info“ . Wählen Sie dann Systemaktualisierung aus .

Gehen Sie auf Android TV zu „Info“ und wählen Sie „Systemupdate“ aus .

Schritt 3: Wenn ein Update verfügbar ist, laden Sie es herunter und installieren Sie es.

Fix 4: Setzen Sie Google TV oder Android TV zurück

Dadurch werden alle Ihre Daten und Apps aus Ihrem Setup entfernt. Sie müssen sich erneut bei Ihrem Konto anmelden.

Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Android TV oder Google TV. Sie finden es in der oberen rechten Ecke.

Schritt 2: Wählen Sie auf Android TV „Geräteeinstellungen“ aus . Gehen Sie dann zu Zurücksetzen .

Wählen Sie in Google TV „Info“ und gehen Sie dann zu „Zurücksetzen“ .

Schritt 3: Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.