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Amazon konnte den Artikel nicht in den Warenkorb legen: 10 Möglichkeiten, dieses Problem auf iPhone und Android zu beheben
Das Letzte, was Sie bei einem Last-Minute-Einkauf sehen möchten, ist, dass die Amazon-App Sie im Stich lässt. Während Prime Delivery und alle anderen Vorteile großartig sind, war die App eher enttäuschend. Ein neues Problem, mit dem wir kürzlich konfrontiert waren, ist, dass die Amazon-App keine Artikel in den Warenkorb legen konnte. Es wird lediglich die Fehlermeldung angezeigt: „Ein Artikel konnte nicht in den Warenkorb gelegt werden.“
Glücklicherweise konnten wir das Problem sowohl auf der iPhone- als auch auf der Android-Version der App beheben. Wenn das Problem auch bei Ihnen auftritt, haben wir sieben Methoden aufgelistet, die Ihnen helfen können, das Problem zu beheben. Also, fangen wir an.
1. Starten Sie die Amazon-App neu
Sobald Sie das Schließen einer App erzwingen, werden alle ihre Prozesse und Elemente heruntergefahren. Wenn Sie die App das nächste Mal öffnen, startet sie daher eine neue Sitzung und es besteht eine gute Chance, dass alle Probleme, mit denen Sie zuvor konfrontiert waren, einschließlich der Fehlermeldung „Ein Artikel konnte nicht in den Warenkorb gelegt werden“, behoben werden.
So können Sie die Amazon-App neu starten.
Schritt 1: Öffnen Sie den App-Umschalter auf Ihrem Telefon. Sie können vom unteren Bildschirmrand nach oben wischen oder, wenn Ihr Telefon über einen Softkey oder eine physische Taste verfügt, diese verwenden, um den App-Umschalter zu öffnen.
Schritt 2: Wischen Sie in der Amazon-App nach oben, um sie zu schließen.
Schritt 3: Öffnen Sie die Amazon-App aus der App-Bibliothek, um sie neu zu starten.
Es besteht auch eine gute Chance, dieses Problem zu beheben, wenn Sie alle anderen Artikel in Ihrem Warenkorb gelöscht haben. Hier erfahren Sie, wie Sie es tun können.
2. Überprüfen Sie die Internetverbindung
Wenn Ihr Telefon mit einem langsamen WLAN oder einem Mobilfunknetz verbunden ist, funktionieren Apps möglicherweise nicht richtig. Wenn Sie also feststellen, dass Amazon den Artikel nicht in den Warenkorb legen konnte, überprüfen Sie die Internetverbindung Ihres Smartphones.
2. Andere Artikel im Warenkorb löschen
Sie können Ihrem Amazon-Warenkorb fünfzig verschiedene Artikel hinzufügen. Wenn Sie also diese Zahl überschreiten, können Sie keine weiteren Artikel hinzufügen. Daher müssen Sie einige Artikel aus Ihrem Warenkorb löschen. So können Sie einige Elemente löschen und prüfen, ob Sie erfolgreich ein neues Element hinzufügen können.
Schritt 1: Tippen Sie unten in der Amazon-App auf das Warenkorbsymbol.
Schritt 2: Tippen Sie auf die Schaltfläche „Löschen“ neben dem Artikel in Ihrem Warenkorb.
Der Artikel wird nun entfernt und Sie können versuchen, den neuen Artikel Ihrem Warenkorb hinzuzufügen. Wenn die Amazon-App den Artikel nicht in den Warenkorb legt, obwohl Platz geschaffen wurde, ist der Artikel möglicherweise nicht vorrätig.
4. Überprüfen Sie, ob der Artikel auf Lager ist
Wenn der Artikel, den Sie in Ihren Warenkorb legen möchten, nicht vorrätig ist, ist das Ihr Pech – Sie können ihn nicht in Ihren Warenkorb legen. Aktualisieren Sie die Amazon-App, damit die Informationen zum Lagerbestand des Artikels aktualisiert werden. Sie können versuchen, das Gerät bei einem anderen Händler zu kaufen, wenn Sie den Kauf nicht aufgeben möchten.
Möglicherweise besteht eine Beschränkung hinsichtlich der Anzahl der Einheiten desselben Produkts, die Sie kaufen können. Dieses Limit kann Sie daran hindern, es in Ihren Warenkorb zu legen. So können Sie das Limit überprüfen.
5. Überprüfen Sie die Anzahl der verbleibenden Einheiten
Wenn Sie versuchen, weitere Einheiten desselben Produkts hinzuzufügen und die Anzahl der verfügbaren Einheiten überschritten wird, können Sie den Artikel in der Amazon-App nicht in den Warenkorb legen. Überprüfen Sie daher die Anzahl der verfügbaren Einheiten.
Wenn keiner der oben genannten Tipps funktioniert, können Sie versuchen, sich bei Amazon abzumelden und dann wieder anzumelden. Hier erfahren Sie, wie Sie es tun können.
6. Melden Sie sich ab und wieder bei Amazon an
Wenn es Probleme mit Ihrer aktuellen Anmeldesitzung in der Amazon-App gibt, besteht eine gute Chance, dass mehrere Fehler im Spiel sind. Melden Sie sich daher von der Amazon-App ab und wieder an. Es besteht eine gute Chance, dass die Fehlermeldung „Ein Artikel konnte nicht in den Warenkorb gelegt werden“ nicht angezeigt wird.
Schritt 1: Tippen Sie auf die Hamburger-förmige Menüregisterkarte.
Schritt 2: Scrollen Sie nach unten, um Einstellungen zu finden.
Schritt 3: Tippen Sie auf Abmelden.
Schritt 4: Bestätigen Sie, indem Sie erneut auf „Abmelden“ tippen.
Schritt 5: Öffnen Sie nach der Abmeldung erneut die Amazon-App. Tippen Sie auf die Hamburger-förmige Menüregisterkarte.
Schritt 6: Scrollen Sie nach unten, um die Option „Anmelden“ zu finden.
Schritt 7: Melden Sie sich mit Ihrem Amazon-Konto an.
Wenn die Amazon-App auch danach keine Artikel zum Warenkorb hinzufügt, können Sie versuchen, den Cache zu leeren.
7. Leeren Sie den App-Cache (Android)
Bei einem Cache handelt es sich um temporäre Daten, die im lokalen Speicher Ihres Geräts gespeichert werden und Ihnen dabei helfen, einige Elemente der App schnell zu laden, anstatt sie jedes Mal aus dem Internet herunterladen zu müssen. Allerdings können viele Cache-Daten zu Junk-Dateien führen, die Fehler verursachen und Probleme innerhalb der App verursachen können. Wenn Sie also feststellen, dass Amazon den Artikel nicht in den Warenkorb legen konnte, können Sie versuchen, den App-Cache zu leeren.
Hinweis : Das Löschen des App-Cache ist nur auf Android und nicht auf dem iPhone möglich.
Schritt 1: Tippen Sie lange auf das Amazon-App-Symbol und dann auf die Info-Schaltfläche.
Schritt 2: Tippen Sie auf Daten löschen.
Schritt 3: Tippen Sie auf Cache leeren und bestätigen Sie mit OK.
So leeren Sie den Cache der Amazon-App. Und wenn Sie mit der Amazon-App keine Artikel in den Warenkorb legen können, können Sie die Webversion ausprobieren, um zu sehen, ob das funktioniert.
8. Aktualisieren Sie die Amazon-App
Wenn viele Benutzer feststellen, dass Amazon den Artikel nicht in den Warenkorb gelegt hat, handelt es sich um einen weit verbreiteten Fehler. Amazon wird das Problem zur Kenntnis nehmen und es mit einem Update beheben. Aktualisieren Sie daher die Amazon-App auf Ihrem Smartphone.
Schritt 1: Verwenden Sie die folgenden Links, um die Amazon-App im App Store (iPhone) oder (Play Store) zu öffnen.
Schritt 2: Sie finden den Update-Button, falls ein Update für die App verfügbar ist. Tippen Sie darauf, um die App zu aktualisieren.
9. Installieren Sie die Amazon-App neu
Durch die Neuinstallation der Amazon-App werden alle zugehörigen beschädigten Dateien, die das Problem verursacht haben, entfernt und eine neue Kopie der App installiert. Wenn Sie also feststellen, dass Amazon den Artikel nicht in den Warenkorb legen konnte, versuchen Sie, die Amazon-App auf Ihrem Smartphone neu zu installieren, um das Problem zu beheben.
Schritt 1: Tippen Sie lange auf das App-Symbol und entfernen Sie die App.
Schritt 2: Laden Sie die Amazon-App aus dem Play Store oder dem App Store herunter.
10. Verwenden Sie die Amazon Web-Version
Die Webversion von Amazon kann auch im Webbrowser Ihres Telefons verwendet werden. Wenn mit der App ein Problem auftritt und Sie es nicht beheben können, selbst nachdem Sie alle oben vorgeschlagenen Methoden ausprobiert haben, können Sie die Webversion von Amazon verwenden, um Artikel in Ihren Warenkorb zu legen.
Verwenden Sie die Amazon Web-Version
Das ist alles, was Sie versuchen können, wenn Sie mit der Amazon-App keine Artikel in den Warenkorb legen können. Wenn Sie jedoch noch ein paar Fragen haben, schauen Sie sich den nächsten Abschnitt an.
FAQs zum Amazon-Warenkorb
1. Wie viele Artikel können Sie bei Amazon in den Warenkorb legen?
Sie können bis zu 50 verschiedene Artikel und bis zu 999 Einheiten desselben Artikels in den Warenkorb legen, sofern genügend Vorrat vorhanden ist.
2. Können Sie Ihren Amazon-Warenkorb sofort überprüfen?
Ja, Sie können alle Artikel in Ihrem Warenkorb auf einmal zur Kasse gehen.
3. Wie kann ich meinen Warenkorb bei Amazon anzeigen?
In der unteren Symbolleiste der Amazon-App finden Sie ein Warenkorbsymbol.
Fügen Sie Artikel ganz einfach zum Amazon-Warenkorb hinzu
Los geht's. Wir hoffen, dass diese Methoden Ihnen dabei geholfen haben, Artikel problemlos in den Warenkorb in der Amazon-App zu legen. Wir haben es verstanden, es ist in der Tat ärgerlich, wenn ein Artikel in der Mitte Ihrer Einkaufsliste nicht in Ihren Warenkorb gelegt werden kann und das gesamte Erlebnis gestört wird. Also, viel Spaß beim Einkaufen!
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