Die 11 besten Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass Telegram keine Medien auf iPhone und Android herunterlädt

Trotz einer Vielzahl von Konkurrenten im IM-Bereich (Instant Messaging) erfreut sich Telegram bei Verbrauchern nach wie vor großer Beliebtheit. Einer der Gründe für die Beliebtheit von Telegram ist das Medien-Upload-Limit. Im Gegensatz zu WhatsApp und Signal bietet Telegram ein atemberaubendes Dateilimit von bis zu 2 GB zum Senden. Das Problem entsteht, wenn Telegram keine Medien auf Ihr Telefon herunterladen kann. Hier erfahren Sie, warum Ihre Telegram-Downloads hängen bleiben und wie Sie das Problem beheben können.

Telegram bietet mehrere Möglichkeiten, das Medien-Download-Erlebnis auf Ihrem Telefon anzupassen. Allerdings können mehrere Faktoren Telegram daran hindern, Medien auf iPhone und Android herunterzuladen. Lassen Sie uns darüber diskutieren.

Warum stoppt der Telegram-Download?

Hier sind mehrere Faktoren, die zu Störungen beim Herunterladen von Telegram-Medien führen können.

• Problem mit der Netzwerkverbindung.
• Nicht genügend Gerätespeicher.
• Beschädigter Telegram-Cache.
• Ein aktiver Datensparmodus.
• Fehlende Berechtigung, den Download-Vorgang im Hintergrund fortzusetzen.
• Serverseitiger Ausfall.
• Veraltete Telegram-Apps.

1. Mobile Daten aktivieren (iPhone)

Mit iOS können Sie mobile Daten für bestimmte Apps deaktivieren, um Daten zu sparen. Wenn Sie mobile Daten für Telegram deaktiviert haben, ist es an der Zeit, sie zu aktivieren.

Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und scrollen Sie nach unten zu „Telegramm“. Aktivieren Sie mobile Daten im Telegram-Menü und versuchen Sie, Medien auf Ihr Telefon herunterzuladen.

2. Telegram offen halten (iPhone)

iOS ist beim Multitasking im Vergleich zu Android unterlegen. Wenn Sie eine große Datei mit etwa 1 GB herunterladen, müssen Sie die App geöffnet lassen, damit der Downloadvorgang erfolgreich ist.

Wenn Sie es minimieren und zum Startbildschirm zurückkehren. iOS unterbricht möglicherweise Telegram-Aktivitäten im Hintergrund.

Lassen Sie die App geöffnet und nutzen Sie eine Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung, um den Downloadvorgang schnell abzuschließen.

3. Hintergrund-App-Aktualisierung aktivieren (iPhone)

Sie müssen die Hintergrundaktualisierung der App für Telegram aktivieren, damit große Dateien im Hintergrund ohne Störungen heruntergeladen werden können.

Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen auf dem iPhone und scrollen Sie zu Telegram.

Schritt 2: Aktivieren Sie den Schalter „App-Aktualisierung im Hintergrund“.

4. Aktivieren Sie „Medien automatisch herunterladen“.

Telegram bietet auch eine Option zum automatischen Herunterladen von Medien über Mobilfunk oder WLAN. Sie müssen es in den Einstellungen aktivieren. Hier ist wie.

iPhone

Schritt 1: Öffnen Sie die Telegram-Einstellungen und gehen Sie zu Daten und Speicher.

Schritt 2: Öffnen Sie im Menü „Automatischer Medien-Download“ „Mobilfunk verwenden“ und „Wi-Fi verwenden“ und aktivieren Sie „Medien automatisch herunterladen“ für beide.

Android

Schritt 1: Gehen Sie im Hamburger-Menü oben links zu den Telegram-Einstellungen.

Schritt 2: Öffnen Sie „Daten und Speicher“ und aktivieren Sie den automatischen Mediendownload sowohl für mobile Daten als auch für WLAN.

5. Erhöhen Sie die maximale Video-Downloadgröße

In den Einstellungen für den automatischen Download können Benutzer die maximale Grenze für Video-Downloads festlegen. Nehmen wir an, Sie haben ein Limit von 100 MB festgelegt und das im Chat empfangene Video ist über 100 MB groß, dann startet Telegram den Downloadvorgang nicht. Sie müssen das Video-Download-Limit über die iPhone- und Android-App erweitern.

iPhone

Schritt 1: Gehen Sie zu Telegram-Einstellungen > Daten und Speicher > Automatischer Medien-Download.

Schritt 2: Tippen Sie auf WLAN verwenden > Videos.

Schritt 3: Verwenden Sie den Schieberegler und erhöhen Sie die maximale Video-Downloadgröße.

Android

Schritt 1: Öffnen Sie das Menü Telegram-Einstellungen > Daten und Speicher.

Schritt 2: Tippen Sie auf „Bei Verbindung über WLAN“ > „Videos“ und erhöhen Sie das Video-Download-Limit für die Telegram-Android-App.

6. Telegramm-Cache löschen (Android)

Eine große Menge an Cache-Daten im Telegram Android kann dazu führen, dass die App keine Medien herunterlädt. So entfernen Sie den Telegram-Cache.

Schritt 1: Suchen Sie Telegram auf dem Startbildschirm oder in der Android-App-Schublade.

Schritt 2: Tippen Sie lange auf das App-Symbol und öffnen Sie das App-Infomenü.

Schritt 3: Gehen Sie zu Speicher und Cache und tippen Sie im folgenden Menü auf Cache löschen.

7. Überprüfen Sie den Telefonspeicherplatz

Sie können keine Videos oder andere Medien von Telegram speichern, wenn auf Ihrem Telefon nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist.

iPhone

Schritt 1: Öffnen Sie „Einstellungen“ und scrollen Sie zu „Allgemein“. Wählen Sie iPhone-Speicher.

Schritt 2: Überprüfen Sie die Speicherauslastung und löschen Sie nicht benötigte Apps, um Speicherplatz freizugeben.

Sie können auch unsere spezielle Anleitung lesen, um Speicherplatz auf Ihrem iPhone freizugeben, ohne Apps zu löschen .

Android

Schritt 1: Starten Sie „Einstellungen“ und scrollen Sie zu „Speicher“. Überprüfen Sie die Platzaufteilung.

Schritt 2: Tippen Sie auf Speicherplatz freigeben. Sie müssen Vorschläge zum Löschen doppelter Dateien, Screenshots und mehr prüfen.

8. Deaktivieren Sie den Datensparmodus

Ein aktiver Datensparmodus kann Probleme beim Herunterladen von Mediendateien von Telegram verursachen. Es ist Zeit, es zu deaktivieren.

iPhone

Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie zu Mobile Daten.

Schritt 2: Wählen Sie Ihre Haupt-SIM-Karte aus und deaktivieren Sie den Low Data-Modus.

Android

Schritt 1: Wählen Sie Einstellungen und öffnen Sie Netzwerk und Internet.

Schritt 2: Tippen Sie auf „Datensparmodus“ und deaktivieren Sie ihn im folgenden Menü.

9. Gewähren Sie uneingeschränkten Datenzugriff (Android)

Dies gilt vor allem für diejenigen, die Telegram mit aktiviertem Datensparmodus verwenden. Wenn der Datensparmodus aktiviert ist, kann das Android-Betriebssystem Telegram daran hindern, Medien auf Android herunterzuladen.

Benutzer müssen Telegram über das App-Infomenü uneingeschränkten Datenzugriff gewähren.

Schritt 1: Drücken Sie lange auf das Telegram-Symbol und gehen Sie zum App-Infomenü.

Schritt 2: Gehen Sie zum Menü „Mobile Daten & WLAN“ und aktivieren Sie den Schalter „Uneingeschränkter Datenzugriff“.

10. Deaktivieren Sie VPN

Laden Sie eine große Datei über eine aktive VPN-Verbindung herunter? Sie müssen das VPN auf Ihrem Telefon deaktivieren und es erneut versuchen. Sie können auch versuchen, den VPN-Server zu ändern.

11. Überprüfen Sie die Telegrammserver

Wie jeder andere Internetdienst leidet auch Telegram unter gelegentlicher Empörung. Die Medien, die Sie per Telegram erhalten haben, werden auf den Servern des Unternehmens gespeichert. Wenn die Telegram-Server ausfallen, können Sie sie nicht auf Ihr Telefon herunterladen.

Gehen Sie zu Downdetector und suchen Sie nach Telegram. Überprüfen Sie Kommentare und Empörungsspitzen und bestätigen Sie die Stabilität von Telegram. Wenn Telegram tatsächlich unter Empörung leidet, wird es auch bei Ihnen zu einem Telegram-Verbindungsfehler kommen.

Sie müssen warten, bis Telegram das Problem behoben hat, und dann den Downloadvorgang erneut starten.

Laden Sie empfangene Dateien auf Telegram herunter

Wenn keiner der Schritte funktioniert, müssen Sie die mobilen Telegram-Apps aus dem App Store oder Google Play Store aktualisieren und erneut versuchen, Mediendateien herunterzuladen. Verwenden Sie außerdem eine Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung, um den Downloadvorgang fehlerfrei abzuschließen.