Auf vielen Android-Fernsehern ist mittlerweile die Netflix-App vorinstalliert. Sie können es jedoch jederzeit über den Play Store auf Ihrem Android TV herunterladen. Sie können zum Ansehen von 4K-Inhalten auf Ihrem Android TV wechseln, wenn Netflix auf Ihrem Windows 11-PC nicht in 4K abgespielt wird .
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Einige Benutzer beschweren sich jedoch darüber, dass die Netflix-App nicht mehr im Play Store auf ihrem Android-TV angezeigt wird. Dies hindert sie daran, die App herunterzuladen, wenn sie nicht auf ihrem Android TV vorinstalliert ist. Wenn auch Sie mit der gleichen Situation konfrontiert sind, erfahren Sie in diesem Beitrag Lösungen, die Sie beheben können, wenn die Netflix-App nicht im Play Store auf Ihrem Android TV angezeigt wird.
1. Leeren Sie den Play Store-Cache
Der Google Play Store Cache speichert alle Ihre Informationen und Einstellungen auf Ihrem Android TV. Wenn Sie Netflix im Play Store auf Ihrem Android TV nicht finden können, können Sie versuchen, den Play Store Cache zu leeren. Dadurch werden alle Play Store-Daten von Ihrem Android TV entfernt und Sie müssen sich erneut bei Ihrem Google-Konto anmelden.
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Android TV.
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Schritt 2: Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Apps aus.
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Schritt 3: Wählen Sie „Alle Apps anzeigen“.
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Schritt 4: Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Google Play Store aus.
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Schritt 5: Wählen Sie Cache löschen.
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Schritt 6: Klicken Sie zur Bestätigung auf OK.
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Schritt 7: Schließen Sie die Einstellungen und öffnen Sie den Play Store, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.
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2. Überprüfen Sie, ob Ihr Android TV Netflix unterstützt
Wenn Sie ein altes Android TV-Modell verwenden, wird Netflix auf Ihrem Android TV möglicherweise nicht unterstützt. Sie können die Produktsupportseite Ihres Android-TV-Herstellers besuchen und dort nachsehen. Sie können auf ein besseres Android TV-Erlebnis upgraden, indem Sie in einen Chromecast mit Google TV investieren. Es bietet ein sauberes Standard-Android-Erlebnis und unterstützt auch Netflix.
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3. Erzwingen Sie das Beenden und starten Sie den Play Store neu
Wenn die Netflix-App im Play Store auf Ihrem Android TV nicht verfügbar ist, können Sie versuchen, das Beenden und Neustarten des Play Store zu erzwingen. Dies ermöglicht einen Neuanfang, insbesondere wenn es schon längere Zeit im Hintergrund ausgeführt wird. Diese einfache, aber effektive Lösung funktioniert immer dann, wenn eine App auf Ihrem Android TV nicht mehr funktioniert.
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Android TV.
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Schritt 2: Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Apps aus.
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Schritt 3: Wählen Sie „Alle Apps anzeigen“.
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Schritt 4: Scrollen Sie nach unten und öffnen Sie den Google Play Store.
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Schritt 5: Scrollen Sie nach unten und wählen Sie „Beenden erzwingen“.
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Schritt 6: Wählen Sie zur Bestätigung „OK“.
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Schritt 7: Schließen Sie die Einstellungen und öffnen Sie den Play Store erneut, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.
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4. Setzen Sie Android TV zurück
Wie bei Ihren anderen Geräten können Sie Ihr Android TV zurücksetzen, wenn Probleme mit der Software oder App auftreten. Die einzige Einschränkung besteht darin, dass Sie sich erneut bei Ihrem Google-Konto anmelden und alle Apps neu installieren müssen. Dies ist jedoch eine effektive Lösung, wenn die Netflix-App aus dem Play Store auf Ihrem Android TV verschwunden ist. In unserem Beitrag erfahren Sie, wie Sie Ihr Android TV zurücksetzen . Schließen Sie anschließend die Einrichtung Ihres Android TV ab und prüfen Sie, ob Sie Netflix aus dem Play Store herunterladen können.
5. Aktualisieren Sie das Android TV-Betriebssystem
Dies ist der letzte Ausweg, wenn die Netflix-App immer noch nicht im Play Store auf Ihrem Android TV angezeigt wird. Sie können die neueste Version des Android TV-Betriebssystems installieren, um sicherzustellen, dass es keine Fehler oder Störungen gibt. So gehen Sie vor.
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Android TV.
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Schritt 2: Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Geräteeinstellungen.
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Schritt 3: Wählen Sie „Info“.
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Schritt 4: Wählen Sie Systemaktualisierung.
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Schritt 5: Wenn ein Update verfügbar ist, laden Sie es herunter und installieren Sie es.
Schritt 6: Öffnen Sie nach Abschluss der Installation den Play Store und prüfen Sie, ob Sie die Netflix-App herunterladen können.
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Verwenden Sie Netflix auf Android TV
Diese Lösungen helfen Ihnen, das Problem zu beheben, dass Netflix nicht im Play Store auf Ihrem Android TV angezeigt wird. Wenn Sie den Netflix Premium-Plan nutzen, können Sie Dolby Atmos-Audio genießen, sofern Sie zu Hause über die nötige Einrichtung verfügen. Sollten Sie jedoch auf diesbezügliche Probleme stoßen, können Sie sich an unseren Beitrag wenden, der die besten Lösungen für Dolby Atmos vorschlägt, das auf Netflix auf Android TV nicht funktioniert .