Mit Facebook Messenger können Sie wie mit anderen Messaging-Apps eine Verbindung zu Ihren Facebook-Kontakten herstellen. Sie können Textnachrichten austauschen und auch einen Videoanruf mit Ihren Freunden führen. Sie können für Videoanrufe mit Ihren Facebook-Freunden zum Facebook Messenger wechseln, wenn Sie Ihre Nummern noch nicht ausgetauscht haben.
Einige Benutzer berichten jedoch, dass bei Facebook Messenger-Videoanrufen auf ihren Telefonen kein Ton zu hören ist. Wenn dieses Problem auch bei Videoanrufen auftritt, finden Sie hier einige Lösungen, um das Problem zu beheben, dass bei Facebook Messenger-Videoanrufen auf iPhone und Android kein Ton zu hören ist.
1. Überprüfen Sie die Audioausgabequelle für Videoanrufe in der Messenger-App
Wenn Sie Probleme mit dem Ton von Messenger-Videoanrufen haben, müssen Sie die Audioausgabequelle für die App auf Ihrem iPhone oder Android überprüfen. Sie können die Ausgabequelle auf den Lautsprecher Ihres Telefons oder Bluetooth-Kopfhörer umstellen, sofern Sie diese angeschlossen haben.
Schritt 1: Öffnen Sie Facebook Messenger auf Ihrem iPhone oder Android. Die Schritte für diese Lösung bleiben für beide Plattformen gleich.
Schritt 2: Starten Sie einen Videoanruf mit Ihrem Kontakt.
Schritt 3: Tippen Sie auf die drei horizontalen Punkte in der oberen rechten Ecke.
Schritt 4: Tippen Sie auf Anrufeinstellungen.
Schritt 5: Wählen Sie Audioausgabe.
Schritt 6: Wählen Sie die richtige Quelle aus und prüfen Sie, ob das Problem gelöst wird.
2. Überprüfen Sie die Mikrofonberechtigungen
Wenn bei Facebook Messenger-Videoanrufen auf Ihrem Android oder iPhone immer noch kein Ton zu hören ist, müssen Sie die Mikrofonberechtigungen für die App auf Ihrem Gerät überprüfen.
Auf dem iPhone
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone.
Schritt 2: Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Messenger.
Schritt 3: Tippen Sie auf den Schalter neben „Mikrofon“, um den Zugriff zu aktivieren.
Schritt 4: Schließen Sie die Einstellungen und öffnen Sie Messenger, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.
Auf Android
Schritt 1: Drücken Sie lange auf das Messenger-Symbol und tippen Sie auf App-Info.
Schritt 2: Tippen Sie auf Berechtigungen.
Schritt 3: Wählen Sie Mikrofon.
Schritt 4: Stellen Sie sicher, dass die Mikrofonnutzung für die Messenger-App aktiviert ist.
Schritt 5: Schließen Sie App Info und öffnen Sie Messenger, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.
3. Überprüfen Sie die Lautstärke Ihres Telefons
Das klingt sehr einfach, ist aber einer der häufigsten Gründe dafür, dass bei Facebook Messenger-Videoanrufen kein Ton zu hören ist. Möglicherweise haben Sie die Lautstärke zuvor auf Ihrem iPhone oder Android reduziert, um Belästigungen durch Benachrichtigungen oder Anrufe zu vermeiden. Drücken Sie die Lautstärketasten, um die Lautstärke zu ändern und zu prüfen, ob das Problem gelöst wird.
4. Deaktivieren Sie den Silent-Modus
Mit dem Silent Mode auf Ihrem iPhone und Android können Sie Benachrichtigungen deaktivieren und sich auf etwas Wichtigeres konzentrieren. In diesem Fall empfehlen wir jedoch, den Lautlosmodus auf Ihrem Gerät zu deaktivieren, damit die Anruftöne von Facebook Messenger ordnungsgemäß funktionieren.
Auf dem iPhone
Um den Stummmodus zu deaktivieren, bewegen Sie den Schalter oben links auf Ihrem iPhone und wechseln Sie in den Ruftonmodus. Befolgen Sie dann diese Schritte, um die Lautstärke zu überprüfen.
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone.
Schritt 2: Tippen Sie auf Sound und Haptik.
Schritt 3: Ziehen Sie den Lautstärkeregler, um die Lautstärke zu erhöhen.
Schritt 4: Schließen Sie die Einstellungen und öffnen Sie Messenger, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.
Auf Android
Schritt 1: Drücken Sie eine der Lautstärketasten, um den Lautstärkeregler auf der linken Seite anzuzeigen.
Schritt 2: Tippen Sie auf das Silent-Mode-Symbol.
Schritt 3: Wählen Sie den Ruftonmodus.
Schritt 4: Öffnen Sie Facebook Messenger und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
5. Erzwingen Sie das Beenden und starten Sie Facebook Messenger neu
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, das Beenden und Neustarten von Facebook Messenger auf Ihrem iPhone oder Android zu erzwingen.
Auf dem iPhone
Schritt 1: Wischen Sie auf dem Startbildschirm nach oben und halten Sie die Maustaste gedrückt, um die Hintergrund-App-Fenster anzuzeigen.
Schritt 2: Wischen Sie nach rechts, um nach Facebook Messenger zu suchen. Wischen Sie dann nach oben, um die App zu entfernen.
Schritt 3: Starten Sie Facebook Messenger neu, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.
Auf Android
Schritt 1: Drücken Sie lange auf das Messenger-App-Symbol, um die App-Info zu öffnen.
Schritt 2: Tippen Sie auf Stopp erzwingen.
Schritt 3: Tippen Sie zur Bestätigung auf Ok.
Schritt 4: Schließen Sie App Info und öffnen Sie Messenger, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.
6. Aktualisieren Sie die Facebook Messenger-App
Wenn Sie immer noch Probleme mit dem Ton von Messenger-Videoanrufen haben, besteht der letzte Ausweg darin, die Version der App auf Ihrem iPhone oder Android zu aktualisieren.
Aktualisieren Sie Messenger auf Android
Aktualisieren Sie Messenger auf dem iPhone
Führen Sie Videoanrufe im Messenger durch
Diese Lösungen werden dazu beitragen, das Problem zu beheben, dass bei Facebook Messenger-Videoanrufen auf Android und iPhone kein Ton zu hören ist. Sie können unseren Beitrag auch lesen, wenn der Facebook Messenger-Benachrichtigungston nicht funktioniert .