Mit der Netflix-App können Sie Ihre Lieblingsfernsehsendungen oder Filme auf Ihrem iPhone und Android verfolgen. Während Sie die Sendungen oder Filme von Netflix herunterladen können, möchten Sie sie auf Ihrem leistungsfähigen iPhone oder Android-Gerät in bester Qualität ansehen. Außerdem können Sie personalisierte Inhalte ansehen, indem Sie Ihr Profil in der Netflix-App erstellen, damit Sie die Empfehlungen Ihres Partners, Ihrer Geschwister oder Ihrer Familie nicht durcheinander bringen.
Aber selbst auf dem Bildschirm Ihres Mobilgeräts kann das Seherlebnis von Inhalten durch minderwertiges Streaming beeinträchtigt werden. Wenn Sie das Problem haben, dass Netflix nicht in HD abspielt und in schlechter Qualität streamt, finden Sie hier die besten Möglichkeiten, dieses Problem auf iPhone und Android zu beheben.
Wenn die Videoqualität auf Netflix schlecht ist, überprüfen Sie die Videowiedergabeeinstellungen. Mit Netflix können Sie in geringerer Qualität streamen, um Internetdaten zu sparen. Wenn Sie sich jedoch nicht dafür entscheiden möchten, erfahren Sie hier, wie Sie Ihre Netflix-Wiedergabeeinstellungen ändern.
Schritt 1: Öffnen Sie die Netflix-App auf Ihrem iPhone oder Android-Telefon.
Schritt 2: Tippen Sie unten rechts auf „Mein Profil“.
Schritt 3: Tippen Sie oben rechts auf das Hamburger-Menüsymbol und wählen Sie App-Einstellungen.
Schritt 4: Wenn Sie sich im Freien befinden, tippen Sie auf Videowiedergabe und überprüfen Sie Ihre Einstellungen für die mobile Datennutzung.
Stellen Sie sicher, dass die Option „Daten speichern“ nicht ausgewählt ist.
Schritt 5: Kehren Sie zum vorherigen Bildschirm zurück, wählen Sie „Videoqualität“ und dann „Höher“.
Schritt 6: Schließen Sie die App-Einstellungen und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Die nächste Lösung besteht darin, den Status Ihres Netflix-Abonnements zu überprüfen. Möglicherweise wurde Ihre vorherige Zahlung für Ihren Streaming-Plan nicht verarbeitet. Dies kann der Grund für die geringe Streaming-Qualität von Netflix sein. Sie können sich auf unseren Beitrag beziehen, in dem wir Ihnen die Schritte zur Überprüfung Ihres Netflix-Abonnementstatus zeigen . Sie können Ihren Netflix-Plan auch ändern. Überprüfen Sie anschließend, ob das Problem behoben ist.
Wenn der auf Netflix gestreamte Inhalt immer noch verschwommen oder pixelig ist, prüfen Sie, ob der Datensparmodus oder der Low-Data-Modus auf Ihrem Mobilgerät deaktiviert ist. Sie können die Funktion sicher weiterhin nutzen, wenn Sie tägliche Datenlimits haben. Sollte dies jedoch nicht der Fall sein, sollten Sie den Datensparer deaktivieren.
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Mobiler Dienst“.
Schritt 2: Tippen Sie auf Mobile Datenoptionen und wählen Sie Datenmodus.
Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass der Datensparmodus deaktiviert ist.
Schritt 4: Gehen Sie zurück und tippen Sie auf WLAN. Tippen Sie auf das Info-Symbol neben dem Namen Ihres verbundenen WLAN-Netzwerks.
Schritt 5: Deaktivieren Sie den Low-Data-Modus.
Schritt 6: Schließen Sie die Einstellungen und öffnen Sie Netflix, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Android-Telefon.
Schritt 2: Tippen Sie auf Netzwerk und Internet und wählen Sie Datensparer.
Schritt 3: Tippen Sie auf den Schalter neben „Datensparmodus“, um ihn zu deaktivieren.
Schritt 4: Schließen Sie die Einstellungen und starten Sie Netflix, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.
Eine weitere Lösung, um eine bessere Videoqualität auf Netflix zu erzielen, besteht darin, den Energiesparmodus zu deaktivieren. Es verhindert schwere Aufgaben wie das Anzeigen von Inhalten, Spiele und die Ausführung von Apps im Hintergrund, um den Akku Ihres Telefons zu schonen.
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Akku“.
Schritt 2: Tippen Sie auf den Energiesparmodus, um ihn zu deaktivieren.
Schritt 3: Schließen Sie die Einstellungen und öffnen Sie Netflix, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf Akku.
Schritt 2: Tippen Sie auf „Batteriesparmodus“ und dann auf den Schalter neben „Batteriesparmodus verwenden“, um ihn zu deaktivieren.
Schritt 3: Schließen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf Netflix, wenn das Problem behoben ist.
Wenn Sie während der Inhaltswiedergabe in Netflix immer noch ein verzerrtes Bild sehen, empfehlen wir, das Beenden und Neustarten der App zu erzwingen, um einen Neuanfang zu ermöglichen.
Schritt 1: Wischen Sie auf dem Startbildschirm nach oben und halten Sie den Finger gedrückt, um die Hintergrund-App-Fenster anzuzeigen.
Schritt 2: Wischen Sie nach rechts, um nach Netflix zu suchen, und wischen Sie nach oben, um die App zu entfernen.
Schritt 3: Starten Sie Netflix neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Schritt 1: Drücken Sie lange auf das Netflix-App-Symbol und wählen Sie App-Info.
Schritt 2: Tippen Sie auf Stopp erzwingen und wählen Sie zur Bestätigung OK.
Schritt 3: Starten Sie Netflix neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, leeren Sie den Cache der Netflix-App. Jede App speichert Cache-Daten, um für den Benutzer schneller reagieren zu können. Der Cache speichert auch Anmeldeinformationen und In-App-Einstellungen. Allerdings neigt der App-Cache nach einiger Zeit dazu, beschädigt zu werden, was zu solchen Problemen führen kann. Wir empfehlen daher, den App-Cache für Netflix zu leeren.
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Allgemein“.
Schritt 2: Wählen Sie iPhone-Speicher und tippen Sie auf Netflix.
Schritt 3: Wählen Sie Offload App und tippen Sie zur Bestätigung erneut auf Offload App.
Schritt 4: Laden Sie Netflix erneut auf Ihr iPhone herunter und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Schritt 1: Drücken Sie lange auf das Netflix-App-Symbol und wählen Sie App-Info.
Schritt 2: Tippen Sie auf Speicher und Cache und wählen Sie Cache löschen.
Schritt 3: Schließen Sie App Info und öffnen Sie Netflix erneut, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.
Als letzte Lösung empfehlen wir die Aktualisierung der Version der Netflix-App auf Ihrem iPhone oder Android-Telefon. Über die folgenden Links können Sie die App je nach Gerät aktualisieren.
Aktualisieren Sie Netflix auf dem iPhone
Aktualisieren Sie Netflix auf Android
Diese Lösungen helfen, wenn Netflix minderwertige Inhalte auf Ihr iPhone oder Android-Telefon streamt. Sie können auch unseren Beitrag lesen, wenn die Netflix-App während der Wiedergabe auf Ihrem Mobilgerät einfriert . Manchmal können Geräte das Streaming von HD-Inhalten über längere Zeiträume nicht bewältigen. Auch die Einbindung von HDR- und Dolby-Vision-Displays kann dazu führen.
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