Wenn Ihre Messenger-Konversationen zunehmen und die Anzahl der Nachrichten zunimmt, kann es ziemlich schwierig sein, während einer Konversation bestimmte Nachrichten zu finden. Glücklicherweise können Sie mit Messenger in Ihren Chats nach Nachrichten suchen. Allerdings zeigt die Messenger-Funktion „In Konversation suchen“ manchmal keine Ergebnisse an und funktioniert auf Ihrem Android oder iPhone nicht mehr.
Glücklicherweise müssen Sie nicht durch Ihre Messenger-Konversationen scrollen, um bestimmte Nachrichten zu finden. Dieses Handbuch enthält Lösungen zum Wiederherstellen der Nachrichtensuche in einem Messenger-Chat auf Ihrem Android oder iPhone.
Wenn sich eine App wie Messenger schlecht verhält, können Sie die App neu starten. Dadurch kann Ihr Android oder iPhone alle App-bezogenen Prozesse beenden und erneut starten, wodurch alle vorübergehenden Probleme effektiv gelöst werden.
Um Messenger auf Android zu schließen, drücken Sie lange auf das App-Symbol und tippen Sie im daraufhin angezeigten Menü auf das Infosymbol. Tippen Sie dann unten rechts auf die Option Stopp erzwingen.
Um Messenger auf einem iPhone zu schließen, rufen Sie den App-Umschalter auf, indem Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben wischen (oder zweimal auf die Schaltfläche „Startbildschirm“ tippen). Suchen Sie die Messenger-Karte und wischen Sie darauf nach oben, um die App zu schließen.
2. Schließen Sie Probleme mit Ihrem Internet aus
Die Messenger-App kann möglicherweise Probleme beim Durchsuchen Ihrer Konversationen haben, wenn Ihre Internetverbindung nicht ordnungsgemäß funktioniert. Sie können auf Ihrem Telefon einen schnellen Internetgeschwindigkeitstest durchführen, um festzustellen, ob ein Problem mit Ihrer Netzwerkverbindung vorliegt.
Wenn das Internet zu funktionieren scheint, fahren Sie mit den folgenden Korrekturen fort.
3. Durchsuchen Sie Ihre geheimen Gespräche
Facebook Messenger bietet eine geheime Konversationsfunktion , die eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Ihre Chats bietet. Da Messenger diese geheimen Konversationen separat speichert, erscheinen sie nicht in den Suchergebnissen, wenn Sie die Suchfunktion in regulären Konversationen verwenden.
Sie müssen die geheime Konversation mit dem Empfänger finden und die folgenden Schritte ausführen, um in der Konversation nach Ihren Nachrichten zu suchen.
Schritt 1: Öffnen Sie in der Messenger-App die geheime Konversation, in der Sie nach Nachrichten suchen möchten. Tippen Sie dann auf das „i“-Symbol in der oberen rechten Ecke.
Schritt 2: Tippen Sie auf die Option „In Konversation suchen“.
Schritt 3: Geben Sie das Schlüsselwort in das Textfeld ein, um die Nachricht zu finden.
4. Die Nachricht wurde möglicherweise gelöscht
Möglicherweise haben Sie oder ein anderes Mitglied des Chats die gesuchte Nachricht gelöscht. Wenn Messenger einige ausgewählte Nachrichten nicht finden kann, liegt möglicherweise kein Problem mit der App vor. Da es nicht möglich ist , gelöschte Nachrichten in der Messenger-App wiederherzustellen , können Sie sie auch nicht finden.
5. Abmelden und wieder anmelden
Manchmal können Probleme mit Ihrem Konto dazu führen, dass die Messenger-Funktion „In Konversation suchen“ auf Ihrem Android oder iPhone nicht mehr funktioniert. Sie können versuchen, Ihr Konto aus der App zu entfernen und es wieder hinzuzufügen, um zu sehen, ob das hilft.
Schritt 1: Öffnen Sie die Messenger-App auf Ihrem Telefon. Tippen Sie oben rechts auf das Menüsymbol und anschließend auf das Zahnradsymbol, um das Menü „Einstellungen“ aufzurufen.
Schritt 2: Tippen Sie auf die Option „Mehr im Kontocenter anzeigen“.
Schritt 3: Wählen Sie im Abschnitt „Kontoeinstellungen“ die Option „Passwort und Sicherheit“ aus. Wählen Sie dann im folgenden Menü „Wo Sie angemeldet sind“ aus.
Schritt 4: Tippen Sie auf „Geräte zum Abmelden auswählen“. Wählen Sie dann Ihr Gerät aus der Liste aus und tippen Sie unten auf die Schaltfläche „Abmelden“. Sie können den Vorgang auch für andere Geräte wiederholen, insbesondere für ältere Geräte, die Sie nicht mehr verwenden.
Melden Sie sich erneut bei der Messenger-App an und prüfen Sie, ob Sie nach Nachrichten suchen können.
6. Überprüfen Sie, ob Messenger nicht verfügbar ist
Es besteht die Möglichkeit, dass die Server von Facebook Messenger einen harten Tag haben. In diesem Fall funktionieren bestimmte Funktionen wie „In Konversation suchen“ möglicherweise nicht in der Messenger-App. Sie können eine Website wie Downdetector besuchen, um zu überprüfen, ob Messenger auch für andere nicht verfügbar ist.
Wenn andere Probleme mit Messenger melden, warten Sie, bis Meta das Problem behoben hat, bevor Sie es erneut versuchen.
7. App-Cache löschen (Android)
Messenger speichert temporäre Dateien lokal auf Ihrem Android. Obwohl diese Daten hilfreich sein sollen, können sie die App beeinträchtigen, wenn sie beschädigt wird. Sie leeren den Messenger-App-Cache auf Ihrem Android-Gerät, um zu sehen, ob dadurch der Normalzustand wiederhergestellt wird.
Schritt 1: Drücken Sie lange auf das Symbol der Messenger-App und tippen Sie im daraufhin angezeigten Menü auf das Infosymbol.
Schritt 2: Gehen Sie zu Speicher und tippen Sie unten auf die Option Cache löschen.
8. Aktualisieren Sie die App
Auch die Verwendung einer veralteten Version der Messenger-App kann zu solchen Problemen führen. Wenn sich die oben genannten Tipps als unwirksam erweisen, gehen Sie zum Play Store (Android) oder App Store (iPhone), um die Messenger-App zu aktualisieren und zu prüfen, ob die Funktion „In Konversation suchen“ danach funktioniert.
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