Telegram ist eine hervorragende App zur Kommunikation mit Menschen, wenn es richtig funktioniert. Leider ist das nicht immer der Fall. Manchmal kann Telegram Sie enttäuschen, wenn Ihre Nachrichten nicht gesendet oder Anrufe nicht verbunden werden können . Ein ärgerliches Problem besteht darin, dass Sie sich mit Telegram auf Ihrem Android oder iPhone nicht bei der App anmelden können.
Anmeldeprobleme bei der Telegram-App sind im Allgemeinen auf Netzwerkprobleme oder Störungen in der App selbst zurückzuführen. Allerdings können auch andere Faktoren zu dem Problem beitragen. Um Ihnen zu helfen, haben wir alle möglichen Lösungen zur Behebung von Anmeldeproblemen mit der Telegram-App auf Ihrem Android oder iPhone aufgelistet. Werfen wir also einen Blick darauf.
Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Telefon über eine funktionierende Internetverbindung verfügt. Andernfalls kann Telegram Ihre Anmeldeanfrage nicht authentifizieren. Eine schnelle Möglichkeit, Ihre Internetverbindung zu testen, besteht darin, den Browser auf Ihrem Telefon zu öffnen und einige Websites zu laden.
Wenn das Internet zu funktionieren scheint, fahren Sie mit den folgenden Korrekturen fort.
2. Schließen Sie die App und öffnen Sie sie erneut
Ein weiterer Grund, warum Sie sich möglicherweise nicht bei Telegram anmelden können, besteht darin, dass bei einem seiner Prozesse Probleme auftreten. Sie können versuchen, die App auf Ihrem Android oder iPhone neu zu starten, um zu sehen, ob es hilft.
Um das Schließen von Telegram auf Android zu erzwingen, drücken Sie lange auf das App-Symbol und tippen Sie im daraufhin angezeigten Menü auf das „i“-Symbol. Tippen Sie unten rechts auf die Option Stopp erzwingen.
iPhone-Benutzer können vom unteren Bildschirmrand nach oben wischen, um auf den App-Umschalter zuzugreifen. Suchen Sie die Telegram-Karte und wischen Sie darauf nach oben, um die App zu schließen.
Öffnen Sie die Telegram-App erneut auf Ihrem Android oder iPhone und versuchen Sie noch einmal, sich anzumelden.
3. Bitten Sie Telegram, sich per Telefonanruf zu authentifizieren
Gelegentlich kann Telegram aus verschiedenen Gründen keinen Authentifizierungscode an Ihr Telefon senden. In diesem Fall können Sie Telegram per Telefonanruf bitten, Ihre Anmeldeanfrage zu authentifizieren. Tippen Sie auf die Option „Code nicht erhalten“, um die Authentifizierung per Telefonanruf einzuleiten.
Telegram ruft dann zur Verifizierung Ihre Telefonnummer an. Nach der Verifizierung meldet Telegram Sie in Ihrem Konto an.
4. Setzen Sie Ihr Passwort zurück
Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bei Telegram aktivieren, müssen Sie Ihr Passwort zusammen mit dem Authentifizierungscode eingeben, um auf Ihr Konto zuzugreifen. Wenn das von Ihnen eingegebene Passwort falsch geschrieben oder falsch ist, treten Anmeldefehler auf. Bevor Sie Ihr Konto sperren, weil Sie zu oft ein falsches Passwort eingegeben haben, können Sie mit Telegram das Kontopasswort zurücksetzen. Hier erfahren Sie, wie es geht.
Schritt 1: Öffnen Sie die Telegram-App, geben Sie Ihre Telefonnummer auf dem Anmeldebildschirm ein und tippen Sie auf den Pfeil, um fortzufahren.
Schritt 2: Tippen Sie unten auf die Option „Passwort vergessen“ und wählen Sie „Weiter“.
Schritt 3: Geben Sie den 6-stelligen Code ein, den Sie in Ihrer Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse erhalten, um fortzufahren. Geben Sie dann zweimal Ihr neues Passwort ein und tippen Sie auf das Pfeilsymbol in der unteren rechten Ecke.
Nachdem Sie Ihr Passwort zurückgesetzt haben, meldet sich Telegram an.
5. Warten Sie einige Zeit
Erhalten Sie beim Anmelden bei der Telegram-App die Meldung „Zu viele Versuche, bitte versuchen Sie es später noch einmal“? Das passiert normalerweise, wenn Sie zu viele erfolglose Versuche unternommen haben, auf Ihr Telegram-Konto zuzugreifen. In diesem Fall müssen Sie etwa 24 Stunden warten, bevor Sie es erneut versuchen.
6. Überprüfen Sie die Datums- und Uhrzeiteinstellungen
Falsche Datums- oder Uhrzeiteinstellungen auf Ihrem Telefon können zu Anmeldeproblemen in Apps wie Telegram führen. Um solche Probleme zu vermeiden, sollten Sie Ihr Android oder iPhone so konfigurieren, dass es das vom Netzwerk bereitgestellte Datum und die Uhrzeit verwendet.
Android
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem Telefon und tippen Sie auf „Allgemeine Verwaltung“.
Schritt 2: Tippen Sie auf „Datum und Uhrzeit“ und aktivieren Sie den Schalter neben „Automatisches Datum und Uhrzeit“.
iPhone
Schritt 1: Starten Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf „Allgemein“.
Schritt 2: Tippen Sie auf Datum und Uhrzeit und schalten Sie den Schalter neben „Automatisch einstellen“ um.
7. Überprüfen Sie den Telegram-Serverstatus
Möglicherweise sind Sie nicht der Einzige, der Probleme mit der Telegram-App hat. Es besteht die Möglichkeit, dass bei den Telegram-Servern in Ihrer Region Probleme auftreten. Um diese Möglichkeit zu prüfen, besuchen Sie eine Website wie Downdetector und überprüfen Sie den Serverstatus von Telegram. Wenn die Server ausgefallen sind, müssen Sie warten, bis Telegram das Problem behebt.
8. Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre VPN-Verbindung
Obwohl die Verwendung einer VPN-Verbindung Ihre Privatsphäre verbessern kann, kann sie manchmal dazu führen, dass Telegram Ihre Anmeldeversuche als verdächtig markiert. In diesem Fall blockiert Telegram möglicherweise Anmeldeversuche, um Ihr Konto zu schützen. Um dies zu vermeiden, können Sie Ihre VPN-Verbindung vorübergehend deaktivieren und es erneut versuchen.
9. Aktualisieren Sie die App
Es ist eine gute Idee, die Telegram-App zu aktualisieren, wenn nichts anderes funktioniert. Zusätzlich zu neuen Funktionen bringen diese Updates in der Regel Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen mit sich, die Ihnen helfen können, solche Probleme zu vermeiden.
Gehen Sie zum Play Store (Android) oder App Store (iPhone) und suchen Sie nach der Telegram-App. Wenn eine neuere Version verfügbar ist, aktualisieren Sie die App und prüfen Sie, ob Ihre Anmeldeprobleme dadurch behoben werden.
Zugriff gewährt
Es kann frustrierend sein, sich auf Ihrem Android-Gerät oder iPhone nicht bei Ihrem Telegram-Konto anmelden zu können. Sofern es sich nicht um ein Serverproblem handelt, sollte einer der oben genannten Tipps Ihnen bei der Behebung helfen. Gehen Sie sie alle durch und teilen Sie uns in den Kommentaren unten mit, welches für Sie geeignet ist.
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