Fix Bixby erkennt meine Stimme nicht

Bixby ist Samsungs KI-gestützter digitaler Assistent. Das Tool ist dank seiner praktischen Funktionen bei den Benutzern sehr beliebt.

Sagen Sie „Hi Bixby“, und der Assistent wird sofort aktiviert und kann Ihre Befehle annehmen.

Manchmal kann es vorkommen, dass Bixby nicht aufwacht oder Ihre Stimme und die von Ihnen ausgesprochenen Befehle nicht erkennt.

Dieses Problem kann mehrere Ursachen haben:

• Mikrofonprobleme – Wenn Staub in das Mikrofon Ihres Telefons gelangt ist, wird der Audioeingang möglicherweise nicht richtig erfasst
• Andere Apps verwenden möglicherweise das Mikrofon und verhindern, dass Bixby darauf zugreifen kann
• Du hast Bixbys Berechtigungen zur Verwendung des Mikrofons widerrufen
• Ihr Cache stört Bixby oder zumindest die Mikrofonaufnahmefunktion.

Wie kann ich Bixby dazu bringen, meine Stimme wieder zu erkennen?

Bevor wir eintauchen:

• Stellen Sie sicher, dass die Voice Wake-Up- Funktion aktiviert ist und die App berechtigt ist, Ihr Mikrofon zu verwenden:
  • Gehen Sie zu Android- Einstellungen → Apps → Bixby → Berechtigungen → aktivieren Sie alle Berechtigungen.
• Holen Sie sich die neuesten Bixby-Updates und prüfen Sie, ob eine neue Android-Version verfügbar ist:
  • Gehen Sie zum Bixby-Startbildschirm → Weitere Optionen → Einstellungen → Über Bixby → Update .
  • Gehen Sie zu Einstellungen → System (über das Telefon) → Erweitert → Systemaktualisierung → Nach Updates suchen .

1. Hintergrund-Apps schließen

Stellen Sie sicher, dass keine anderen Apps oder Spiele auf Ihrem Telefon ausgeführt werden. Sie stören möglicherweise Bix, indem sie Ihren Assistenten daran hindern, das Mikrofon zu verwenden.

Wenn Sie beispielsweise kürzlich eine Sprachnachricht über WhatsApp gesendet haben, hat dies möglicherweise das Mikrofon blockiert.

Schließen Sie alle im Hintergrund laufenden Apps und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

2. Cache leeren

Das Löschen des Caches könnte Ihnen helfen, wieder auf Bixby zuzugreifen und den Assistenten dazu zu bringen, Ihre Stimme wieder zu erkennen und auf Ihre Befehle zu reagieren.

Grundsätzlich werden Sie die Daten für Bixby Voice, Bixby Home, Bixby Vision und Bixby Service löschen:

Gehen Sie zu Einstellungen → wählen Sie Anwendungen

Tippen Sie auf Bixby Voice → wählen Sie Speicher

Tippen Sie auf die Option Cache löschen

Wählen Sie Bixby Home → wählen Sie Speicher → Cache leeren

Wählen Sie Bixby Vision und Bixby Service → tippen Sie auf Speicher → wählen Sie Cache leeren

Starten Sie Ihr Telefon neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

3. Bixby zurücksetzen

Wenn das Löschen des Caches nicht funktioniert hat, können Sie den Assistenten zurücksetzen. Wenn Sie dies tun, wird Bixby nicht mehr angezeigt, wenn Sie die Bixby-Taste auf Ihrem Telefon gedrückt halten. Im Grunde erhalten Sie einen brandneuen Assistenten.

Gehen Sie dazu zu Einstellungen → wählen Sie Anwendungen → Bixby Voice → wählen Sie Speicher →  tippen Sie auf Daten löschen .

Wie Sie sehen, sind die folgenden Schritte die gleichen wie beim Löschen des Caches. Der einzige Unterschied besteht darin, dass Sie jetzt auf die Schaltfläche Daten löschen statt auf Cache löschen tippen.

4. Cache-Partition löschen

Indem Sie die Cache-Partition Ihres Telefons löschen, löschen Sie temporäre Android-Dateien sowie andere App-Dateien. Auf diese Weise geben Sie Speicherplatz frei und beschleunigen Ihr Gerät.

Schalten Sie Ihr Handy aus

Halten Sie die Lauter- und Bixby-Taste gedrückt und halten Sie dann die Ein-/Aus-Taste gedrückt

Lassen Sie die Tasten los, wenn das Android-Logo auf dem Bildschirm erscheint

Warten Sie, bis das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt wird (es kann zwischen 30 und 60 Sekunden dauern)

Drücken Sie die Leiser - Taste , um die Option zu navigieren, mit dem Sie Partition wischen Cache

Verwenden Sie die Power-Taste, um die Option auszuwählen und Ihre Auswahl zu bestätigen

Starten Sie Ihr Telefon neu, wenn der Vorgang zum Löschen der Cache-Partition abgeschlossen ist.

Überprüfen Sie, ob Bixby jetzt richtig funktioniert.