Sie haben gerade ein neues Google Pixel-Smartphone gekauft und freuen sich sehr darauf, mit Ihrem neuen Gadget zu spielen. Aber zuerst müssen Sie das Telefon einrichten und Daten von Ihrem alten Gerät übertragen. Wenn Sie Glück haben, sollten Sie den Vorgang in wenigen Minuten abschließen können. Wenn Sie jedoch Pech haben, können Sie Ihre Daten möglicherweise nicht auf Ihr neues Pixel-Telefon übertragen. Keine Panik und befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um das Problem zu beheben.
Stellen Sie vor dem Eintauchen sicher, dass Ihre Geräte vollständig aufgeladen sind. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung und stellen Sie sicher, dass sie stabil ist. Um Bandbreiten- und Interferenzprobleme zu vermeiden, trennen Sie andere Geräte, die die Verbindung verwenden.
Erhalten Sie diesen speziellen Fehler, wenn Sie Daten von Ihrem alten Pixel auf Ihr neues Pixel-Telefon übertragen? Starten Sie dann die Einstellungen- App Ihres alten Geräts und wählen Sie den Abschnitt Verbundene Geräte . Wählen Sie dann USB aus und ändern Sie die Einstellungen auf Datenübertragung. Ziehen Sie das Kabel ab, stecken Sie es wieder ein und überprüfen Sie das Ergebnis.
Installieren Sie die neueste verfügbare Betriebssystemversion für Ihr aktuelles Gerät, bevor Sie mit der Datenübertragung auf Ihr neues Pixel-Telefon beginnen. Navigieren Sie zu Einstellungen , wählen Sie System und klicken Sie dann auf die Option Update. Starten Sie Ihr Gerät nach der Installation der Updates neu und versuchen Sie es erneut.
Wenn Ihr aktuelles Gerät überwacht wird, kann die Datenübertragung eingeschränkt oder vollständig gesperrt werden. Möglicherweise müssen Sie sich an den IT-Administrator der Organisation wenden, die das Gerät überwacht, um weitere Hilfe zu erhalten.
Wenn Sie Android verwenden, gehen Sie zu Einstellungen , wählen Sie Allgemein und tippen Sie auf Profile & Gerät . Klicken Sie auf die Schaltfläche Details überprüfen, um weitere Informationen über die Organisation zu erhalten, die das Gerät überwacht.
Navigieren Sie auf dem iPhone zu Einstellungen , tippen Sie auf Allgemein und wählen Sie dann Über . Weitere Informationen finden Sie unter So überprüfen Sie, ob Ihr iPhone überwacht wird .
Beachten Sie, dass Sie nicht alle Daten von Ihrem aktuellen Gerät auf Ihr neues Google Pixel-Smartphone übertragen können. Die folgenden Datenkategorien werden nicht kopiert:
Wenn Sie immer noch keine Daten von Ihrem alten Telefon auf Ihr neues Pixel-Telefon übertragen können, erhalten Sie weitere Hilfe von der Pixel-Community und von Google.
Deaktivieren Sie beim Übertragen von Daten von Ihrem alten Telefon auf Ihr neues Pixel-Telefon den Energiesparmodus und verwenden Sie ein Kabel, das die Datenübertragung unterstützt. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem alten Gerät die neueste für dieses Telefonmodell verfügbare Betriebssystemversion ausgeführt wird. Beachten Sie außerdem, dass einige Daten möglicherweise nicht auf Ihr neues Telefon kopiert werden. Haben Sie Ihre Daten auf Ihr neues Pixel-Smartphone übertragen? Teilen Sie Ihr Feedback in den Kommentaren unten mit.
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