Fix: Daten können nicht auf das neue Pixel Phone übertragen werden

Sie haben gerade ein neues Google Pixel-Smartphone gekauft und freuen sich sehr darauf, mit Ihrem neuen Gadget zu spielen. Aber zuerst müssen Sie das Telefon einrichten und Daten von Ihrem alten Gerät übertragen. Wenn Sie Glück haben, sollten Sie den Vorgang in wenigen Minuten abschließen können. Wenn Sie jedoch Pech haben, können Sie Ihre Daten möglicherweise nicht auf Ihr neues Pixel-Telefon übertragen. Keine Panik und befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um das Problem zu beheben.

Was tun, wenn Sie keine Daten auf Ihr neues Google Pixel übertragen können

Stellen Sie vor dem Eintauchen sicher, dass Ihre Geräte vollständig aufgeladen sind. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung und stellen Sie sicher, dass sie stabil ist. Um Bandbreiten- und Interferenzprobleme zu vermeiden, trennen Sie andere Geräte, die die Verbindung verwenden.

Schnellkorrekturen

  • Deaktivieren Sie den Batteriesparmodus . Überprüfen Sie, ob der Batteriesparmodus aktiviert ist und schalten Sie ihn aus. Gehen Sie zu Einstellungen , tippen Sie auf Akku und deaktivieren Sie den Energiesparmodus.Fix: Daten können nicht auf das neue Pixel Phone übertragen werden
  • Überprüfen Sie das Kabel . Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen verwendete Kabel Daten übertragen kann. Verwenden Sie das Originalkabel, verwenden Sie kein Fremdkabel. Stellen Sie sicher, dass das Kabel nicht defekt oder beschädigt ist, ziehen Sie es an beiden Enden ab und versuchen Sie es erneut. Wenn Sie vermuten, dass das Kabel der Übeltäter ist, besuchen Sie die Support-Seite von Google, um weitere Informationen zum Übertragen von Daten von einem Android-Telefon auf ein Pixel zu erhalten .
  • Alternativ können Sie bei Bedarf den Quick Switch Adapter mit einem USB-C-auf-USB-A-Kabel verwenden. Stellen Sie sicher, dass der Adapter richtig eingesetzt ist.
  • Wenn Sie versuchen, Daten von Ihrem alten iPhone auf Ihr Pixel-Telefon zu übertragen, deaktivieren Sie iMessage .

Dieses Kabel überträgt keine Daten, versuchen Sie es mit einem anderen Kabel

Erhalten Sie diesen speziellen Fehler, wenn Sie Daten von Ihrem alten Pixel auf Ihr neues Pixel-Telefon übertragen? Starten Sie dann die Einstellungen- App Ihres alten Geräts und wählen Sie den Abschnitt Verbundene Geräte . Wählen Sie dann USB aus und ändern Sie die Einstellungen auf Datenübertragung. Ziehen Sie das Kabel ab, stecken Sie es wieder ein und überprüfen Sie das Ergebnis.

Fix: Daten können nicht auf das neue Pixel Phone übertragen werden

Aktualisieren Sie Ihr altes Gerät

Installieren Sie die neueste verfügbare Betriebssystemversion für Ihr aktuelles Gerät, bevor Sie mit der Datenübertragung auf Ihr neues Pixel-Telefon beginnen. Navigieren Sie zu Einstellungen , wählen Sie System und klicken Sie dann auf die Option Update. Starten Sie Ihr Gerät nach der Installation der Updates neu und versuchen Sie es erneut.

Wenn Sie nicht alle Daten übertragen können

Wenn Ihr aktuelles Gerät überwacht wird, kann die Datenübertragung eingeschränkt oder vollständig gesperrt werden. Möglicherweise müssen Sie sich an den IT-Administrator der Organisation wenden, die das Gerät überwacht, um weitere Hilfe zu erhalten.

Wenn Sie Android verwenden, gehen Sie zu Einstellungen , wählen Sie Allgemein und tippen Sie auf Profile & Gerät . Klicken Sie auf die Schaltfläche Details überprüfen, um weitere Informationen über die Organisation zu erhalten, die das Gerät überwacht.

Navigieren Sie auf dem iPhone zu Einstellungen , tippen Sie auf Allgemein und wählen Sie dann Über . Weitere Informationen finden Sie unter So überprüfen Sie, ob Ihr iPhone überwacht wird .

Fix: Daten können nicht auf das neue Pixel Phone übertragen werden

Welche Daten werden nicht auf Ihr neues Pixel-Telefon kopiert

Beachten Sie, dass Sie nicht alle Daten von Ihrem aktuellen Gerät auf Ihr neues Google Pixel-Smartphone übertragen können. Die folgenden Datenkategorien werden nicht kopiert:

  • Multimediadateien und Dokumente werden in versteckten Ordnern gespeichert.
  • Apps, die sich nicht im Google Play Store befinden.
  • Daten, die in anderen Cloud-Diensten als denen von Google gespeichert sind. Sie können beispielsweise keine Fotos, Videos und Dateien übertragen, die in iCloud gespeichert sind .
  • Bestimmte Telefoneinstellungen.
  • Wenn Sie Daten von einem iPhone übertragen, können Sie keine kostenpflichtigen Apps, In-App-Käufe, Safari-Lesezeichen und Chat-App-Daten von Drittanbietern wie Ihren WhatsApp-Chatverlauf kopieren.

Wenn Sie immer noch keine Daten von Ihrem alten Telefon auf Ihr neues Pixel-Telefon übertragen können, erhalten Sie weitere Hilfe von der Pixel-Community und von Google.

Abschluss

Deaktivieren Sie beim Übertragen von Daten von Ihrem alten Telefon auf Ihr neues Pixel-Telefon den Energiesparmodus und verwenden Sie ein Kabel, das die Datenübertragung unterstützt. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem alten Gerät die neueste für dieses Telefonmodell verfügbare Betriebssystemversion ausgeführt wird. Beachten Sie außerdem, dass einige Daten möglicherweise nicht auf Ihr neues Telefon kopiert werden. Haben Sie Ihre Daten auf Ihr neues Pixel-Smartphone übertragen? Teilen Sie Ihr Feedback in den Kommentaren unten mit.



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