Viele Nutzer des Samsung Galaxy S21 haben sich darüber beschwert, dass sie keine Bilder senden können. Dieses Problem tritt bei WhatsApp, Skype, Zoom, Teams auf und betrifft auch MMS. Anstatt klare Bilder zu erhalten, erhalten Benutzer graue Kästchen. Wir haben die schwere Arbeit für Sie erledigt und diese Liste mit Lösungen zusammengestellt, um dieses Problem zu beheben.
Bevor Sie die folgenden Anweisungen befolgen, deaktivieren Sie mobile Daten und schalten Sie Ihr Telefon aus. Starten Sie dann Ihr Gerät, aktivieren Sie mobile Daten und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Vergessen Sie nicht, auch Ihr Telefon zu aktualisieren. Überprüfen Sie, ob die neueste Android-Version das Problem behebt.
Falsche APN-Einstellungen verursachen oft Multimedia-Probleme. Wenn das Senden oder Empfangen von Bildern auf Ihrem Samsung Galaxy S21-Gerät ewig dauert, überprüfen Sie Ihre APN-Einstellungen und stellen Sie sicher, dass sie richtig konfiguriert sind.
Navigieren Sie zu Einstellungen und wählen Sie Verbindungen aus .
Tippen Datennutzung und ermöglicht mobile Daten , wenn sie deaktiviert ist.
Gehen Sie zu Verbindungen und wählen Sie Mobilfunknetze .
Wählen Sie Zugangspunktname und tippen Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke.
Wählen Sie Auf Standard zurücksetzen .
Gehen Sie zurück zu Mobile Netzwerke und stellen Sie sicher, dass das Daten-Roaming deaktiviert ist.
Gehen Sie dann zurück zu Einstellungen und wählen Sie Allgemeine Verwaltung .
Wählen Sie Zurücksetzen und tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen .
Wählen Sie Einstellungen zurücksetzen und tippen Sie auf Zurücksetzen , um Ihre Auswahl zu bestätigen.
Besuchen Sie die Support-Seite Ihres Mobilfunkanbieters, um weitere Informationen zu den besten APN-Einstellungen für Ihr Gerät zu erhalten.
Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie Apps .
Wählen Sie die App aus, die Ihre Bilder nicht senden konnte.
Tippen Sie auf Speicher und wählen Sie dann Cache leeren .
Viele Benutzer machten ihre Mobilfunkanbieter für dieses Problem verantwortlich, insbesondere wenn es um MMS geht. Sie stellten fest, dass das Senden von MMS über eine drahtlose Verbindung nur mit Google Messages oder iMessage funktioniert. Mit anderen Worten, sowohl der Absender als auch der Empfänger müssen dieselbe Software verwenden. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um weitere Informationen zu den technischen Einschränkungen beim Senden von Bildern auf Samsung Galaxy-Geräten zu erhalten.
Wenn das Senden von Bildern von Ihrem Samsung Galaxy S21-Gerät ewig dauert oder fehlschlägt, setzen Sie Ihre APN-Einstellungen zurück und stellen Sie sicher, dass das Daten-Roaming deaktiviert ist. Löschen Sie den App-Cache, aktualisieren und starten Sie Ihr Telefon neu und überprüfen Sie die Ergebnisse. Können Sie jetzt Bilder von Ihrem Galaxy S21-Gerät senden? Auf welche Probleme sind Sie bisher gestoßen? Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten mit.
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