Wenn Sie Probleme mit Ihrem Samsung Galaxy S7-Smartphone haben, möchten Sie vielleicht erfahren, wie Sie einen Soft- oder Hard-Reset auf dem Gerät durchführen.
Wenn Ihr S7 bei einem schwarzen Bildschirm hängen bleibt oder eingefroren ist, wo es nicht auf Befehle reagiert und Sie nur das Ausschalten des Geräts erzwingen möchten, führen Sie diese Schritte aus.
Der Soft-Reset-Vorgang löscht keine Daten von Ihrem Telefon.
Warnung: Wenn Sie diese Schritte ausführen, werden Daten aus dem Speicher Ihres Telefons gelöscht. Alle Einstellungen oder Daten im Telefonspeicher werden gelöscht.
Wenn Sie auf die Menüs Ihres Telefons zugreifen können, können Sie mit diesen Schritten einen Hard-Reset durchführen.
Wählen Sie auf dem Startbildschirm „ Apps “.
Wischen Sie zu dem Bildschirm mit dem Symbol „ Einstellungen “ und wählen Sie es aus.
Wählen Sie oben auf dem Bildschirm „ Persönlich “ .
Wählen Sie „ Sichern und zurücksetzen “.
Tippen Sie auf „ Werksdaten zurücksetzen “.
Es erscheint eine Warnung, dass Ihre Daten gelöscht werden. Wenn Sie sicher sind, dass Sie mit dem Hard-Reset fortfahren möchten, tippen Sie auf „ Gerät zurücksetzen “.
Für den Fall, dass Ihr Telefon nicht richtig startet und Sie die Softwaremethode nicht ausführen können, wird eine Methode zum Hard-Reset bereitgestellt.
Schalten Sie die S7 vollständig aus. Stellen Sie sicher, dass alle Benachrichtigungslichter ausgeschaltet sind, bevor Sie den nächsten Schritt ausführen.
Halten Sie „ Lautstärke erhöhen “ gedrückt , und drücken Sie dann „ Power “ und lassen Sie sie los . Wenn Sie alles richtig gemacht haben, wird das Samsung Galaxy-Logo angezeigt und in der oberen linken Ecke des Bildschirms wird " Recovery Booting " angezeigt.
Verwenden Sie die „ Volume Down “ Taste , um die Auswahl auf „ Daten löschen / factory reset „, dann drücken Sie die ‚ Power - ‘ Taste, um diese Auswahl zu treffen.
Verwenden Sie die Taste „ Lautstärke verringern “, um die Auswahl auf „ Ja – alle Benutzerdaten löschen “ umzuschalten , und drücken Sie dann die Taste „ Power “.
Der Vorgang zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen beginnt. Es kann einige Minuten dauern. Wenn es fertig ist, wählen Sie die Option System jetzt neu starten, und Ihr Gerät wird im Werksreset-Zustand neu gestartet.
Sie haben erfolgreich einen Hard-Reset auf dem Samsung Galaxy S7 durchgeführt.
Dieser Beitrag gilt für die Modelle SM-G930, SM-G935 (Edge) des Samsung Galaxy S7 Smartphones.
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