Seit kurzem erhalte ich auf meinem Android-Gerät die Fehlermeldung "Download nicht erfolgreich", wenn ich versuchte, eine App über Google Play zu aktualisieren oder herunterzuladen. Dies scheint ein häufiger Fehler für die gesamte Linie von Android-Geräten zu sein. Zum Glück fiel mir die Lösung leicht. Wenn das gleiche Problem auftritt, probieren Sie diese Schritte aus.
Versuchen Sie zunächst, Ihr Gerät herunterzufahren und neu zu starten. Stellen Sie sicher, dass Sie es vollständig ausschalten.
Entsperren Sie den Bildschirm.
Halten Sie die „ Power “-Taste gedrückt, bis ein Menü erscheint.
Wählen Sie „ Ausschalten “.
Warten Sie, bis sich das Gerät ausschaltet.
Warten Sie 10 Sekunden und halten Sie dann die „ Power “-Taste gedrückt, um das Gerät wieder einzuschalten.
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Wenn Ihr Problem durch ein Herunterfahren nicht behoben wurde, versuchen Sie diese Schritte.
Öffnen Sie „ Einstellungen “.
Wählen Sie „ Anwendungen “.
Wählen Sie „ Anwendungen verwalten “.
Tippen Sie auf die Registerkarte „ Alle “, scrollen Sie dann nach unten und wählen Sie „ Google Play Store “.
Wählen Sie „ Speicher “.
Wählen Sie „ Cache löschen “ und „ Daten löschen “.
Verlassen Sie den Bildschirm und wählen Sie „ Download Manager “ (kann auch als „Downloads“ aufgeführt werden).
Wählen Sie „ Cache löschen “ und „ Daten löschen “.
Löschen Sie auch die Daten für " Google Services Framework ", " Google Apps ", " Google Hangouts " und " Checkin Service ". Einige Benutzer berichten, dass sie auch Daten für die Apps „ Browser “ und „ Chrome “ löschen mussten . Möglicherweise werden nicht alle dieser Apps auf Ihrem bestimmten Gerät aufgelistet.
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Dies funktioniert natürlich mit jedem Android-Gerät.
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