Die Galaxy S21-Reihe ist wohl das bisher beste Android-Handy des Jahres und wird im Laufe des Jahres und der Veröffentlichung weiterer Geräte wahrscheinlich weiterhin um diesen Titel konkurrieren. Aber nur weil das Galaxy S21 so wunderbar ist, heißt das nicht, dass Sie nicht von Zeit zu Zeit auf Probleme oder Probleme stoßen.
Ein wiederkehrendes Problem, das wir gesehen haben, hat mit der Wi-Fi-Konnektivität zu tun. Benutzer können sehen, dass ihre Telefone mit dem Internet verbunden sind, aber es werden keine Benachrichtigungen gesendet und Sie können von Chrome oder einem anderen mobilen Browser aus nicht zu Websites navigieren. Alle Hoffnung ist jedoch nicht verloren, da es einige verschiedene Methoden gibt, die Sie ausprobieren können, bevor Sie aufhören und sich an Samsung wenden, um einen Ersatz zu erhalten.
Gibt es ein Softwareupdate?
Samsung war in letzter Zeit überraschenderweise ziemlich gut, wenn es um Software-Updates geht. Das Unternehmen hat wichtige und inkrementelle Updates für seine Gerätefamilie 2020 und 2021 veröffentlicht, was bedeutet, dass Sie möglicherweise eines verpasst haben. Diese Updates bringen nicht nur neue Funktionen, sondern enthalten auch viele Fehlerbehebungen, damit die Dinge auf Ihrem Gerät so funktionieren, wie sie sollten.
So suchen Sie auf dem Galaxy S21 nach einem Software-Update:



Öffnen Sie die Einstellungen- App.
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Software-Update .
Tippen Sie oben auf der Seite auf Herunterladen und installieren .
Warten Sie, während Ihr Telefon nach Updates sucht.
Wenn ein Update verfügbar ist, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update herunterzuladen und zu installieren.
Starten Sie Ihr Galaxy S21 und/oder Ihren Router neu
Es gibt ein altes IT-Sprichwort – schalten Sie es einfach aus und wieder ein. Dies gilt auch heute noch, da ein einfacher Aus- und Wiedereinschalten viele verschiedene Arten von Problemen beheben kann, auch wenn Sie auf Probleme mit der Wi-Fi-Verbindung auf dem Galaxy S21 stoßen. Seit Samsung damit begonnen hat, verschiedene Möglichkeiten für Sie einzubauen, die Vorteile des „Side Button“ zu nutzen, funktioniert dieser nicht mehr einfach wie Ihr normaler Power-Button. Dies bedeutet jedoch auch, dass es mehr als eine Möglichkeit gibt, Ihr Galaxy S21 neu zu starten.


Entsperren Sie Ihr Galaxy S21.
Wischen Sie auf dem Startbildschirm nach unten, um den Benachrichtigungsschatten anzuzeigen.
Wischen Sie erneut nach unten, um das Schnelleinstellungsfeld anzuzeigen.
Tippen Sie auf das Power-Symbol in der oberen rechten Ecke.
Tippen Sie im Menü auf das Symbol zum Ausschalten.
Nach wenigen Augenblicken wird Ihr Galaxy S21 vollständig ausgeschaltet. Nachdem der Bildschirm leer ist, halten Sie die Seitentaste drei Sekunden lang gedrückt, damit das Telefon hochfahren kann.
Eine andere Methode, die Sie möglicherweise gleichzeitig ausführen möchten, besteht darin, Ihren Router neu zu starten oder neu zu starten. Die Methode variiert je nach verwendetem Modell. Aber normalerweise können Sie es einfach ausstecken und wieder einstecken. Bevor Sie dies tun, lesen Sie jedoch das Handbuch Ihres Routers, um den optimalen Weg zum Neustart zu finden.
Schalten Sie den Flugmodus ein und dann wieder aus
Bei Verbindungsproblemen besteht einer der ersten empfohlenen Schritte darin, den Flugzeugmodus ein- und auszuschalten. Der Grund dafür ist, dass der Flugmodus alle Verbindungen Ihres Geräts deaktiviert, einschließlich Wi-Fi, Mobilfunknetze und Bluetooth.
Der Flugmodus lässt sich am einfachsten über das Menü „Schnelleinstellungen“ im Benachrichtigungsfenster aktivieren. Wischen Sie einfach nach unten, um den Benachrichtigungsschirm anzuzeigen, und tippen Sie dann auf das Flugzeugsymbol oben im Bereich der Schnelleinstellungen. Warten Sie bis zu einer Minute und tippen Sie dann erneut auf das Flugzeugsymbol, um den Flugzeugmodus wieder auszuschalten.
Für den Fall, dass Sie das Schnelleinstellungsfeld aus dem einen oder anderen Grund nicht verwenden möchten, können Sie in die Einstellungen-App Ihres Galaxy S21 eintauchen.
Öffnen Sie die Einstellungen- App.
Tippen Sie auf Verbindungen .
Tippen Sie auf den Schalter neben Flugzeugmodus, um ihn einzuschalten.
Warten Sie 30 Sekunden bis eine Minute.
Tippen Sie erneut auf den Schalter, um den Flugmodus auszuschalten.
Vergessen Sie Ihre WLAN-Verbindung
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Wi-Fi-Verbindung zwischen Ihrem Telefon und Ihrem Router der Schuldige ist, sollten Sie Ihr Galaxy S21 dazu bringen, die Verbindung ganz zu „vergessen“. Aber keine Sorge, Sie können sich sofort wieder anmelden, nachdem Sie festgestellt haben, ob dies das Problem war oder nicht.


Öffnen Sie die Einstellungen- App.
Tippen Sie auf Verbindungen .
Wählen Sie oben WLAN aus .
Tippen Sie unter Aktuelles Netzwerk auf das Zahnradsymbol neben dem aufgelisteten WLAN-Netzwerk.
Tippen Sie unten auf Vergessen .


An dieser Stelle möchten Sie vielleicht einen Moment warten oder Ihr Galaxy S21 sogar neu starten, bevor Sie sich wieder mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbinden. Sobald Sie bereit sind, gehen Sie wie folgt vor, um die Verbindung wieder herzustellen:
Öffnen Sie die Einstellungen- App.
Tippen Sie auf Verbindungen .
Wählen Sie oben WLAN aus.
Suchen Sie den Namen Ihres Wi-Fi-Netzwerks unter Verfügbare Netzwerke .
Geben Sie Ihr Passwort ein.
Tippen Sie auf Verbinden .
Zurücksetzen der Galaxy S21-Netzwerkeinstellungen
Genau wie wir gesehen haben, dass Ihr Galaxy S21 möglicherweise zwischen 5G- und LTE-Mobilfunkmasten stecken bleibt, spielen andere Faktoren eine Rolle, die beim Versuch, eine Verbindung zum Internet herzustellen, zu Unsicherheiten führen können. Wenn Sie die anderen Möglichkeiten ausgeschöpft haben, um zu versuchen, Ihr WLAN ordnungsgemäß zum Laufen zu bringen, sollten Sie die Netzwerkeinstellungen des Galaxy S21 zurücksetzen.
Öffnen Sie die Einstellungen- App.
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung .
Tippen Sie auf Zurücksetzen .
Wählen Sie Netzwerkeinstellungen zurücksetzen .
Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen .
Enter your passcode or password if prompted.
Tap Reset to confirm.
When resetting the network settings, the following connections will be removed:
- Saved Wi-Fi Passwords/connections
- Bluetooth Connections
So that means that you’ll need to pair your smartwatch or headphones to the Galaxy S21 again. Plus, the next time you go to your friend’s house, you’ll need to re-enter the Wi-Fi password to get signed in.
Change the Mac address settings on your Galaxy S21
This may be over the head for some users, but one method you could try is to change the Wi-Fi MAC address of your Galaxy S21. The MAC address has nothing to do with Apple or iPhones, but instead, is a unique identifier assigned to each piece of hardware connected to the network. Changing the MAC Address could help properly identify and authenticate the connection with your internet provider, which is why this is a recommended solution.
Open the Settings app.
Tap Connections.
Select Wi-Fi at the top.
Under Current Network, tap the Gear icon next to the listed Wi-Fi network.
Tap Advanced to reveal additional settings.
Tap MAC address type.
Select Randomized MAC.
If this doesn’t fix your Wi-Fi connectivity problems, we would recommend switching back to Phone MAC from the settings app.
Are you using a VPN or ad-blocker?
The beauty of Android is having the ability to download and use just about any ad-blocker you could want, even those that aren’t directly available through the Play Store. The same rings true when it comes to VPNs, as this is a fantastic way to keep your personal information private, and out of the wrong hands. But since our data is passing through either the ad-blocker or VPN, then there’s a chance that a bottle-neck is occurring which could prevent your phone from properly connecting to the network.



Here’s how you can check to see if you’re using a VPN:
Open the Settings app.
Tippen Sie auf Verbindungen .
Tippen Sie auf Weitere Verbindungseinstellungen.
Wählen Sie VPN aus der Liste aus.
Wenn ein VPN installiert ist, wird es oben angezeigt und sagt den Namen des Dienstes und „Verbunden“ unter dem Namen. Wenn Sie das VPN aus der Liste entfernen möchten, tippen Sie auf das Zahnradsymbol neben dem Namen und wählen Sie dann VPN-Profil löschen.
Wenn alles andere fehlschlägt, führen Sie einen Werksreset durch
Sie haben also alle hier aufgeführten Optionen und Schritte sowie andere möglicherweise hilfreiche Lösungen ausgeschöpft. Aber Ihr Galaxy S21 hat weiterhin Probleme und Probleme mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk. An dieser Stelle können Sie als letztes, bevor Sie sich direkt an Ihren Mobilfunkanbieter oder Samsung wenden, ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durchführen. Dadurch wird Ihr Galaxy S21 vollständig sauber und alle Kontoinformationen, Anwendungen und alles andere, was auf dem Gerät gespeichert ist, entfernt.
Bevor Sie sich für die nukleare Option entscheiden, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre relevanten Informationen gesichert sind. Dies macht es einfacher, alles wiederherzustellen oder zumindest Zugriff auf Dateien zu haben, nachdem die Wiederherstellung abgeschlossen ist.



Öffnen Sie die Einstellungen- App.
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Konten und Sicherung .
Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihre Daten zu sichern:
- Samsung Cloud
- Google Drive
Wählen Sie das Konto aus, das Sie zum Sichern Ihrer Dateien verwenden möchten.
Tippen Sie auf die Schaltfläche Jetzt sichern.
Warten Sie, bis die Sicherung abgeschlossen ist.
- Oben auf dem Bildschirm wird ein Fortschrittsbalken angezeigt. Warten Sie, bis dies verschwindet, um zu bestätigen, dass Ihre Sicherung abgeschlossen ist.
Sobald die Sicherung abgeschlossen ist, ist es an der Zeit, das Galaxy S21 auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.


Öffnen Sie die Einstellungen- App auf Ihrem Galaxy S21.
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung .
Tippen Sie auf Zurücksetzen .
Wählen Sie Zurücksetzen auf Werkseinstellungen .
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Zurücksetzen .


Dieser Vorgang dauert einige Minuten. Nach Abschluss werden Sie mit demselben Setup-Menü begrüßt, das beim ersten Einschalten des Telefons angezeigt wurde. Folgen Sie einfach den Schritten, stellen Sie ein Backup wieder her, wenn Sie möchten, oder richten Sie das Telefon als ganz neu ein.