Signal kann manchmal zu einem schwarzen Bildschirm abstürzen und eine seltsame Fehlermeldung ausgeben, die besagt: "Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden." Dies ist eigentlich ein allgemeiner Fehler, der auf dem Bildschirm angezeigt wird, wenn ein bestimmter Prozess stecken bleibt. Wenn die Kamera-App beispielsweise hängen bleibt, während Sie versuchen, ein Foto mit Signal aufzunehmen, erhalten Sie möglicherweise genau diese Fehlermeldung. Lassen Sie uns besprechen, was Sie tun können, um das Problem zu beheben.
Was tun, wenn Signal den Vorgang nicht abschließen konnte
Starten Sie Ihr Telefon neu und aktualisieren Sie das Betriebssystem
Vielleicht ist etwas mit dem Betriebssystem selbst passiert. Der schnellste Weg, um betriebssystembezogene Probleme zu beheben, besteht darin, Ihr Terminal neu zu starten. Mach das ein paar Mal, nur um sicher zu gehen. Gehen Sie dann zu Einstellungen , wählen Sie System aus und tippen Sie auf Systemaktualisierung . Suchen Sie nach Updates und installieren Sie die neueste Android-Version, die für Ihr Gerät verfügbar ist.
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Signal aktualisieren
Überprüfen Sie nach dem Aktualisieren des Betriebssystems, ob auch eine neuere App-Version verfügbar ist. Starten Sie die Google Play Store App, suchen Sie nach Signal und tippen Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren neben der App. Überprüfen Sie, ob Sie immer noch dieselbe Fehlermeldung erhalten.
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Cache leeren
Wenn das Problem weiterhin besteht, entfernen Sie den App- Cache und überprüfen Sie die Ergebnisse. Gehen Sie zu Einstellungen , tippen Sie auf Apps und gehen Sie zu Alle Apps . Wählen Sie Signal und tippen Sie auf Speicher . Klicken Sie auf die Schaltfläche Cache löschen, um den Cache zu löschen.
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Überprüfen Sie auch Ihren Speicherplatz und stellen Sie sicher, dass Sie mindestens ein paar Gigabyte freien Speicherplatz zur Verfügung haben.
Installieren Sie die App neu
Wenn nichts funktioniert, deinstallieren Sie Signal. Starten Sie Ihr Terminal neu, starten Sie die Play Store App und installieren Sie Signal erneut. Gehen Sie außerdem zu Einstellungen , tippen Sie auf Speicher und wählen Sie Junk- Dateien bereinigen .
Abschluss
Wenn Signal abstürzt und einen Fehler ausgibt, der besagt, dass die App den Vorgang nicht abgeschlossen hat, starten Sie Ihr Telefon neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, suchen Sie nach Android-Updates und aktualisieren Sie auch Signal. Löschen Sie außerdem den App-Cache, entfernen Sie Junk-Dateien und installieren Sie Signal neu.