Erfahren Sie, wie Sie auf dem Samsung Galaxy S9-Smartphone einen Soft- oder Hard-Reset durchführen.
Soft-Reset
Ein Soft-Reset erzwingt einfach einen Neustart, falls der S9 eingefroren ist oder nicht mehr reagiert. Nach einem Soft-Reset werden keine Daten vom Gerät gelöscht.
Halten Sie die Tasten „Lautstärke verringern “ + „ Power “ etwa 10 Sekunden lang gedrückt. Das Gerät sollte neu starten.
Hard-Reset
Ein Hard-Reset setzt das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück. Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle Daten vom Gerät gelöscht.
Option 1
Mit dem Galaxy S9 ausgeschaltet, drücken und halten Sie die „ Volume Up “ und „ Bixby “ Tasten.
Halten Sie beide Tasten weiterhin gedrückt und drücken Sie dann die „ Power “-Taste, um das Gerät einzuschalten.
Lassen Sie alle Tasten los, wenn das Samsung-Logo angezeigt wird. Die Bildschirme „Systemupdate installieren“ und „Kein Befehl“ werden angezeigt, gefolgt vom Android-Wiederherstellungsmenü.
Verwenden Sie die Lautstärketasten, um die Auswahl auf „ Daten löschen / Werksreset “ umzuschalten . Drücken Sie „ Power “, um die markierte Auswahl auszuwählen.
Option 2
Öffnen Sie " Einstellungen " > " Allgemeine Verwaltung " > " Zurücksetzen " > " Zurücksetzen auf Werkseinstellungen " > " Zurücksetzen " > " Alle löschen "
FAQ
Wie deaktiviere ich den Werksreset-Schutz?
Factory Reset Protection verhindert den Zugriff auf Ihr Gerät ohne Ihre Erlaubnis. Es sperrt das Gerät an Ihr Google-Konto. Wenn Sie den Besitzer des Telefons ändern, sollten Sie diese Funktion deaktivieren.
Sie können den Werksreset-Schutz deaktivieren, indem Sie Ihr Google-Konto vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen vom Gerät entfernen. Dies kann unter „ Einstellungen “ > „ Konten und Cloud “ > „ Konten “ > „Google“ > Konto auswählen >
> „ Konto entfernen “ erfolgen.
Dieses Tutorial gilt für die Modelle SM-G960V, SM-G965V des Samsung Galaxy S9.