Wenn Sie Probleme mit Ihrem Samsung Galaxy Note 8 haben, können Sie versuchen, es mit diesen Schritten zurückzusetzen.
Wenn das Telefon nicht reagiert oder sich nicht einschaltet, versuchen Sie mit diesen Schritten einen Soft-Reset. Bei einem Soft-Reset gehen keine Daten verloren.
Schließen Sie das Telefon mit einem Stromblock und einem USB-Kabel an eine Steckdose an.
Halten Sie die Tasten „Lautstärke verringern “ und „ Power “ gleichzeitig etwa 20 Sekunden lang gedrückt.
Ihr Telefon sollte zurückgesetzt werden und Sie können es nach diesen Schritten wie gewohnt verwenden. Wenn sich das Telefon in einer Boot-Schleife befindet oder „Herunterladen“ anzeigt und nicht weiter geht, lassen Sie das Telefon mindestens 20 Minuten stehen und laden Sie es auf, bevor Sie es erneut einschalten.
Wenn Sie anhaltende Probleme mit Ihrem Galaxy Note 8 haben, kann ein Hard-Reset auf die Werkseinstellungen das Heilmittel sein. Ein Hard-Reset auf die Werkseinstellungen löscht alle Daten und Einstellungen vom Gerät und setzt es auf die Werkseinstellungen zurück.
Schließen Sie das Telefon mit einem Stromblock und einem USB-Kabel an eine Steckdose an.
Schalten Sie das Telefon vollständig aus. Stellen Sie sicher, dass alle Benachrichtigungslichter ausgeschaltet sind, bevor Sie den nächsten Schritt ausführen.
Halten Sie „ Lautstärke erhöhen “ gedrückt , und drücken Sie dann „ Power “ und lassen Sie sie los . Wenn Sie alles richtig gemacht haben, wird das Samsung Galaxy-Logo angezeigt und in der oberen linken Ecke des Bildschirms wird " Recovery Booting " angezeigt.
Verwenden Sie die „ Volume Down “ Taste , um die Auswahl auf „ Daten löschen / factory reset „, dann die ‚drücken Bixby ‘ Taste, um diese Auswahl zu treffen.
Verwenden Sie die Taste „ Lautstärke verringern “, um die Auswahl auf „ Ja – alle Benutzerdaten löschen “ umzuschalten , und drücken Sie dann die Taste „ Bixby “.
Der Vorgang zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen beginnt. Wenn es fertig ist, wählen Sie die Option „ System jetzt neu starten“ und Ihr Gerät wird im Werksreset-Zustand neu gestartet.
Wählen Sie auf dem Startbildschirm „ Apps “ > „ Einstellungen “.
Wählen Sie „ Persönlich “ > „ Sichern und zurücksetzen “ > „ Werksdaten zurücksetzen “.
Es erscheint eine Warnung, dass Ihre Daten gelöscht werden. Wenn Sie sicher sind, dass Sie mit dem Hard-Reset fortfahren möchten, tippen Sie auf „ Gerät zurücksetzen “.
Wie deaktiviere ich den Werksreset-Schutz?
Factory Reset Protection verhindert den Zugriff auf Ihr Gerät ohne Ihre Erlaubnis. Es sperrt das Gerät an Ihr Google-Konto. Wenn Sie den Besitzer des Telefons ändern, sollten Sie diese Funktion deaktivieren.
Sie können den Werksreset-Schutz deaktivieren, indem Sie Ihr Google-Konto vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen vom Gerät entfernen. Dies kann unter „ Einstellungen “ > „ Konten und Cloud “ > „ Konten “ > „Google“ > Konto auswählen > 
> „ Konto entfernen “ erfolgen.
Dieser Beitrag gilt für die Versionen SM-N950V, SM-N950A, SM-N950P und SM-N950F des Geräts.
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