So setzen Sie ein Galaxy Note8 hart und weich zurück

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Samsung Galaxy Note 8 haben, können Sie versuchen, es mit diesen Schritten zurückzusetzen.

• Zum Soft-Reset springen
• Vom Start auf Hard Reset springen
• Aus Menüs zum Hard-Reset springen

Soft-Reset

Wenn das Telefon nicht reagiert oder sich nicht einschaltet, versuchen Sie mit diesen Schritten einen Soft-Reset. Bei einem Soft-Reset gehen keine Daten verloren.

Schließen Sie das Telefon mit einem Stromblock und einem USB-Kabel an eine Steckdose an.

Halten Sie die Tasten „Lautstärke verringern “ und „ Power “ gleichzeitig etwa 20 Sekunden lang gedrückt.

Ihr Telefon sollte zurückgesetzt werden und Sie können es nach diesen Schritten wie gewohnt verwenden. Wenn sich das Telefon in einer Boot-Schleife befindet oder „Herunterladen“ anzeigt und nicht weiter geht, lassen Sie das Telefon mindestens 20 Minuten stehen und laden Sie es auf, bevor Sie es erneut einschalten.

Hard-Reset

Wenn Sie anhaltende Probleme mit Ihrem Galaxy Note 8 haben, kann ein Hard-Reset auf die Werkseinstellungen das Heilmittel sein. Ein Hard-Reset auf die Werkseinstellungen löscht alle Daten und Einstellungen vom Gerät und setzt es auf die Werkseinstellungen zurück.

Werksreset – Option 1

Schließen Sie das Telefon mit einem Stromblock und einem USB-Kabel an eine Steckdose an.

Schalten Sie das Telefon vollständig aus. Stellen Sie sicher, dass alle Benachrichtigungslichter ausgeschaltet sind, bevor Sie den nächsten Schritt ausführen.

Halten Sie „ Lautstärke erhöhen “ gedrückt , und drücken Sie dann „ Power “ und lassen Sie sie los . Wenn Sie alles richtig gemacht haben, wird das Samsung Galaxy-Logo angezeigt und in der oberen linken Ecke des Bildschirms wird " Recovery Booting " angezeigt.

Verwenden Sie die „ Volume Down “ Taste , um die Auswahl auf „ Daten löschen / factory reset „, dann die ‚drücken Bixby ‘ Taste, um diese Auswahl zu treffen.

Verwenden Sie die Taste „ Lautstärke verringern “, um die Auswahl auf „ Ja – alle Benutzerdaten löschen “ umzuschalten , und drücken Sie dann die Taste „ Bixby “.

Der Vorgang zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen beginnt. Wenn es fertig ist, wählen Sie die Option „ System jetzt neu starten“ und Ihr Gerät wird im Werksreset-Zustand neu gestartet.

Werksreset – Option 2

Wählen Sie auf dem Startbildschirm „ Apps “ > „ Einstellungen “.

Wählen Sie „ Persönlich “ > „ Sichern und zurücksetzen “ > „ Werksdaten zurücksetzen “.

Es erscheint eine Warnung, dass Ihre Daten gelöscht werden. Wenn Sie sicher sind, dass Sie mit dem Hard-Reset fortfahren möchten, tippen Sie auf „ Gerät zurücksetzen “.

FAQ

Wie deaktiviere ich den Werksreset-Schutz?

Factory Reset Protection verhindert den Zugriff auf Ihr Gerät ohne Ihre Erlaubnis. Es sperrt das Gerät an Ihr Google-Konto. Wenn Sie den Besitzer des Telefons ändern, sollten Sie diese Funktion deaktivieren.

Sie können den Werksreset-Schutz deaktivieren, indem Sie Ihr Google-Konto vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen vom Gerät entfernen. Dies kann unter „ Einstellungen “ > „ Konten und Cloud “ > „ Konten “ > „Google“ > Konto auswählen >  > „ Konto entfernen “ erfolgen.

Dieser Beitrag gilt für die Versionen SM-N950V, SM-N950A, SM-N950P und SM-N950F des Geräts.