Huawei Mate-Telefone sind zuverlässige Geräte, die Sie selten im Stich lassen. Sie sind schnell, vielseitig und stabil. Aber manchmal kann es bei Benutzern zu Leistungseinbußen kommen, das Telefon kann hängen bleiben oder einfrieren und nicht mehr reagieren usw.
Die gute Nachricht ist, dass Sie diese Probleme schnell beheben können, indem Sie einen Soft- oder Hard-Reset durchführen. In dieser Anleitung führen wir Sie durch den Prozess und listen die zu befolgenden Schritte auf.
Ein Soft-Reset ist eine einfache Methode zur Fehlerbehebung, mit der Sie Ihr Telefon grundsätzlich neu starten können. Dadurch werden alle im Hintergrund ausgeführten Apps geschlossen und die Daten des Arbeitsspeichers gelöscht.
Seien Sie versichert, Ihre Daten bleiben sicher, Sie verlieren keine Nachrichten, Fotos und andere Elemente, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind.
Schritte zum Durchführen eines Soft-Resets auf Ihrem Huawei Mate 20-Gerät:
Halten Sie die Ein-/Aus-Taste am rechten Rand Ihres Geräts direkt unter den Lautstärketasten gedrückt
Auf dem Bildschirm werden zwei Optionen angezeigt: Neustart und Ausschalten. Tippen Sie auf Ausschalten
Warten Sie, bis sich Ihr Telefon ausschaltet
Lass es 10 oder 30 Sekunden so stehen
Halten Sie dann die Ein-/Aus-Taste erneut gedrückt, um Ihr Telefon einzuschalten.
Bevor wir eintauchen, ist es erwähnenswert, dass ein Hard-Reset Ihres Huawei-Telefons zu Datenverlust führt. Genauer gesagt verlieren Sie alle auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten. Es wird sein, als ob Sie ein neues Telefon gekauft hätten.
Wir empfehlen, Ihre Daten auf einem Computer oder Cloud-Speicherdienst wie Google Drive, DropBox oder anderen solchen Diensten zu sichern.
Auf diese Weise können Sie Ihre Daten wiederherstellen, sobald der Hard-Reset abgeschlossen ist.
Methode 1 – Verwenden des Einstellungsmenüs
Gehe zu den Einstellungen
Tippen Sie auf System & Updates
Tippen Sie auf die Option Zurücksetzen
Es gibt drei Optionen, aus denen Sie wählen können: Alle Einstellungen zurücksetzen, Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und Telefon zurücksetzen
Wählen Sie die dritte Option, Telefon zurücksetzen
Sie werden informiert, dass durch diese Aktion alle auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten gelöscht werden, einschließlich: Ihre Konten, Fotos, installierten Apps usw.
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Telefon zurücksetzen
Geben Sie Ihren Sicherheitscode ein, um Ihre Auswahl zu bestätigen und den Reset-Vorgang zu starten.
Der gesamte Vorgang kann zwischen zwei und zehn Minuten dauern, manchmal sogar länger, je nachdem, wie viele Daten Sie auf Ihrem Gerät gespeichert haben.
Methode 2 – Verwenden von Hardwareschlüsseln
Wenn Sie nicht auf das Einstellungsmenü zugreifen und die integrierte Reset-Option verwenden können, können Sie in den Wiederherstellungsmodus wechseln.
Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen:
Schalten Sie Ihr Handy aus
Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt und schließen Sie gleichzeitig Ihr USB-Ladegerät an. Es ist wichtig, das USB-Ladegerät anzuschließen, während Sie die Lauter-Taste gedrückt halten.
Warten Sie ein paar Sekunden, bis das Telefon im Wiederherstellungsmodus startet
Entfernen Sie das USB-Ladegerät, nachdem Ihr Telefon in den Wiederherstellungsmodus gewechselt ist
Wählen Sie nun Wipe Cache/Factory Reset, um Ihr Telefon zurückzusetzen
Ihr Telefon wird neu gestartet, wenn der Vorgang abgeschlossen ist.
Und so können Sie auf Ihrem Huawei Mate 20-Gerät einen Soft- oder Hard-Reset durchführen. Verwenden Sie diese Lösung, wenn Ihr Telefon langsam läuft oder einfriert, auf dem Startbildschirm hängen bleibt, zufällig von selbst neu gestartet wird oder wenn Sie alle möglichen System- und App-Fehler erhalten.
Am besten ist es natürlich, das Gerät zuerst auf einen Soft-Reset zurückzusetzen. Aber wenn das nicht funktioniert, können Sie sich auch für einen Hard-Reset entscheiden.
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