Soft & Hard Reset Moto X4

Erfahren Sie, wie Sie das Moto X4 weich oder hart zurücksetzen. Bei Problemen mit Ihrem Telefon kann ein Soft-Reset erforderlich sein. Ein Hard-Reset auf die Werkseinstellungen kann erforderlich sein, wenn Sie den Besitzer des Telefons wechseln oder wenn das Telefon auf eine Weise gestört ist, die nicht behoben werden kann. Es gibt zwei verschiedene Methoden, um ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durchzuführen.

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Soft-Reset

• Wenn Ihr Gerät eingefroren ist und nicht mehr reagiert, können Sie es zurücksetzen, indem Sie die „ Power “-Taste etwa 10 Sekunden lang gedrückt halten.

Ein Soft-Reset löscht keine Daten vom Gerät.

Zurücksetzen auf Werkseinstellungen

Ein Hard-Reset auf die Werkseinstellungen setzt das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück und löscht alle Daten vom Gerät.

Option 1 – Vom Gerätestart

Schalten Sie das Gerät aus.

Halten Sie die Tasten „Lautstärke verringern “ auf der rechten Seite gedrückt, während Sie „ Power “ drücken , um das Gerät einzuschalten.

Lassen Sie die Taste „Lautstärke verringern“ los, wenn das  Auswahlmenü für den Startmodus angezeigt wird.

Verwenden Sie die Lautstärketasten, um die Auswahl auf „ Wiederherstellungsmodus “ umzuschalten . Drücken Sie die „ Power “-Taste, um die Auswahl zu treffen.

Der Wiederherstellungsbildschirm wird angezeigt. Halten Sie auf dem Wiederherstellungsbildschirm " Power " gedrückt und drücken Sie dann zwei Sekunden lang " Volume Up ". Lassen Sie dann " Lauter " nach 2 Sekunden los . Wenn das Gerät neu startet, versuchen Sie die Schritte 1 bis 5 erneut.

Halten Sie „ Power “ weiterhin gedrückt, bis das Wiederherstellungsmenü angezeigt wird.

Verwenden Sie die Lautstärketasten, um die Auswahl auf „ Daten löschen / Zurücksetzen auf Werkseinstellungen “ umzuschalten , und drücken Sie dann auf „ Power “, um sie auszuwählen.

Wählen Sie „ Ja “.

Das Moto X4 beginnt dann mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Nach Abschluss werden Sie aufgefordert, „ Neustart “ auszuwählen .

Option 2 – Android-Menüs

Öffnen Sie die App „ Einstellungen “.

Wählen Sie „ Sichern & Zurücksetzen “.

Tippen Sie auf „ Werksdaten zurücksetzen “.

Wählen Sie „ Telefon zurücksetzen “.

Wählen Sie „ Alles löschen “.

Das Moto X4 wird das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen abschließen. Alle Daten und Einstellungen werden gelöscht. Wenn Sie Daten wiederherstellen möchten, sollten die meisten davon, wie die Elemente aus Ihren Kontakten oder Ihrem Kalender, erneut mit Ihrem Google-Konto synchronisiert werden und Ihre Apps (auch die, für die Sie bezahlt haben) können erneut von Google Play heruntergeladen werden.