In diesem Tutorial erfahren Sie, wie Sie einen Hard- und Soft-Reset auf dem Smartphone der Sony Xperia Z-Serie durchführen.
Soft-Reset
Wenn Ihr Xperia Z Series eingefroren ist und nicht reagiert, wenn Sie auf Tasten drücken oder auf den Bildschirm tippen, versuchen Sie es mit einem Soft-Reset. Ein Soft-Reset löscht keine Daten vom Gerät.
Öffnen Sie die Abdeckung der SIM-Kartenklappe an der Seite des Telefons.
Drücken Sie mit dem Ende einer Büroklammer die kleine Taste „ OFF “, bis das Gerät vibriert. Das Xperia wird ausgeschaltet, sodass Sie neu starten können.
Hard-Reset
Wenn Sie Ihr Smartphone der Sony Xperia Z-Serie auf die Werkseinstellungen zurücksetzen möchten, ist ein Hard-Reset die Antwort. Wenn Sie einen Hard-Reset durchführen, werden alle Daten und Einstellungen vom Gerät gelöscht. Möglicherweise möchten Sie diese Schritte ausführen, wenn bei Ihnen Blockierungen oder andere Arten von Fehlfunktionen aufgetreten sind oder wenn Sie das Gerät nicht mehr verwenden.
Hinweis: Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie in Zukunft möglicherweise auf dem Telefon gespeicherte Informationen benötigen, sichern Sie die Daten.
Option 1 – Hardware-Tasten
Halten Sie bei ausgeschaltetem Gerät " Power " und " Volume Down " gedrückt .
Lassen Sie beide Tasten los, wenn der Bildschirm „Sony“ angezeigt wird.
Der Wiederherstellungsbildschirm wird angezeigt. Verwenden Sie die Lautstärketasten, um die Auswahl auf „ Factory Reset “ umzuschalten , und drücken Sie dann „ Power “, um auszuwählen.
Verwenden Sie die Lautstärketasten, um die Auswahl auf „ Ja “ umzuschalten , und drücken Sie dann „ Power “, um die Auswahl zu treffen.
Option 2 – Vom Android-Betriebssystem
Öffnen Sie „ Einstellungen “.
Wählen Sie „ Sichern & Zurücksetzen “.
Tippen Sie auf „ Werksdaten zurücksetzen “.
Wählen Sie „ Telefon zurücksetzen “.
Das Sony Ericsson Xperia Z Series durchläuft dann den Prozess der Formatierung des Speichers. Warten Sie, bis es neu gestartet wird und die Werkseinstellungen wiederhergestellt werden.