Signal wird bei Nutzern von Messaging-Apps dank seiner Datenschutzfunktionen immer beliebter . Aber seine Popularität brachte auch eine Reihe unerwarteter Störungen und Probleme ins Rampenlicht. Signal kann beispielsweise manchmal Ihre Kontakte nicht abrufen. Wenn Sie auf die Option "Kontakte anzeigen" klicken, gibt die App möglicherweise eine Fehlermeldung aus, die besagt, dass beim Abrufen Ihrer Kontakte ein Problem aufgetreten ist. Infolgedessen können Sie niemandem eine Nachricht senden. Sehen wir uns an, wie Sie diesen Fehler auf Android schnell beheben können.
Die Signal-App zeigt Ihre Kontakte nur langsam an, da so viele Leute versuchen, der Plattform beizutreten. Warten Sie zwei oder drei Minuten und versuchen Sie erneut, auf Ihre Kontaktliste zuzugreifen. Überprüfen Sie den offiziellen Twitter-Account von Signal, um Neuigkeiten zu bekannten Problemen und Fehlern zu erhalten.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Signal auf Ihre Kontakte zugreifen darf. Gehen Sie dann zu den Android-Einstellungen und stellen Sie sicher, dass die Kontaktsynchronisierung aktiviert ist.
Navigieren Sie zu Android-Einstellungen und tippen Sie auf Datenschutz .
Gehen Sie zum Berechtigungsmanager und wählen Sie Kontakte aus .
Prüfen Sie, welche Ihrer Apps auf Ihre Kontaktliste zugreifen können. Stellen Sie sicher, dass Signal auf der Liste steht.
Gehen Sie zurück zu Einstellungen und wählen Sie Konten aus .
Tippen Sie auf Signal und gehen Sie zu Kontensynchronisierung .
Stellen Sie sicher, dass die Kontaktsynchronisierung aktiviert ist.
Versuchen Sie, die Autorisierung von Signal zum Zugriff auf Ihre Kontakte zu widerrufen. Warten Sie dreißig Sekunden und autorisieren Sie die App dann erneut, auf Ihre Kontaktliste zuzugreifen.
Wenn Sie eine veraltete Signal-App-Version verwenden, sind bestimmte Funktionen möglicherweise nicht verfügbar.
Öffnen Sie die Google Play Store App und geben Sie „Signal“ in das Suchfeld ein.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren neben der Signal-App, um die neueste App-Version zu installieren.
Dann gehen Sie auf Android - Einstellungen , tippen Sie System Update und nach Updates suchen .
Starten Sie Ihr Gerät neu, nachdem Sie die neueste Signal-App und Android OS-Updates installiert haben.
Versuchen Sie, den App-Cache zu leeren und prüfen Sie, ob diese Lösung das Problem behebt.
Gehen Sie zu Einstellungen , tippen Sie auf Apps , gehen Sie zu Alle Apps und wählen Sie Signal .
Wählen Sie dann Speicher aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Cache löschen.
Starten Sie die App neu und überprüfen Sie die Ergebnisse.
Wenn das Problem weiterhin besteht und Signal Ihre Kontakte immer noch nicht abrufen kann, deinstallieren Sie die App . Starten Sie Ihr Terminal neu, starten Sie die Google Play Store App und installieren Sie Signal neu.
Wenn Signal Ihre Kontakte nicht abrufen kann, überprüfen Sie Ihre Android-Datenschutzeinstellungen und stellen Sie sicher, dass die App auf Ihre Kontakte zugreifen kann. Installieren Sie dann die neuesten Signal- und Android-Updates. Wenn das Problem weiterhin besteht, leeren Sie den Cache und installieren Sie Signal neu. Haben diese Lösungen Ihnen bei der Behebung des Problems geholfen? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.
Wenn Sie das Problem nicht gelöst haben, sehen Sie sich bitte die folgenden anderen Lösungen an:
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