Als verantwortungsvolle Social-Media-Plattform gelten für Facebook mehrere Regeln und Richtlinien. Diese Regeln gelten für private, geschäftliche, Erstellerkonten und Seiten. Es kann jedoch vorkommen, dass Facebook Ihr Konto daran hindert, bestimmte Aktionen auszuführen. Hier erfahren Sie, warum Ihr Facebook-Konto eingeschränkt ist und wie Sie das Problem beheben können.
Facebook überwacht aktiv Ihre Inhalte auf der Plattform. Wenn Sie Spam versenden, gegen Facebook verstoßen oder sich wie ein Bot auf Facebook verhalten, kann das Unternehmen Ihr Konto einschränken. Lesen Sie weiter, um die möglichen Gründe für Ihre Kontobeschränkung und die Schritte zu erfahren, mit denen Sie diese in Zukunft vermeiden können.
Es gibt zwei Arten von Einschränkungen auf Facebook. Das Unternehmen schränkt Ihr Konto vorübergehend ein oder sperrt Ihnen dauerhaft den Zugriff auf das Konto.
Eine vorübergehende Beschränkung dauert in der Regel 48 Stunden oder in bestimmten Fällen eine Woche. Facebook zeigt eine Benachrichtigung an, wenn die vorübergehende Einschränkung für Ihr Konto aufgehoben wird.
Während einer solchen Einschränkung können Sie bestimmte Aktionen nicht ausführen, Kommentare posten, Videos teilen oder bestehende Beiträge nicht liken. Insgesamt wird Ihr Konto in einen schreibgeschützten Modus versetzt. Bevor wir über die Schritte zur Wiederherstellung Ihres Kontos sprechen, sollten Sie zunächst die Faktoren kennen, die zu einer solchen Situation führen.
Facebook kann Ihr Konto aus mehreren Gründen einschränken.
Wenn Sie ein neues Facebook-Konto erstellen, füllen Sie schnell Ihre Freundesliste. Wenn Sie Dutzende Freundschaftsanfragen senden (insbesondere an unbekannte Personen), erkennt Facebook dies möglicherweise als ungewöhnliche Aktivität und schränkt Ihr Konto ein.
Sie müssen vermeiden, endlose Kommentare im Profil einer anderen Person zu veröffentlichen. Wenn Sie zu viele Beiträge mit „Gefällt mir“ markieren oder mehrere Kommentare verfassen, kann Facebook Ihr Konto wegen Missbrauchs der Plattform kennzeichnen. Ihnen droht eine Strike-One-Verwarnung (dazu später mehr).
Mit mehreren Diensten von Drittanbietern können Sie Ihr Facebook-Konto automatisieren. Sie müssen jedoch vorsichtig sein, bevor Sie Ihr Facebook-Konto mit unbekannten Apps verbinden. Facebook kann Ihr Konto als Bot auslösen und es daran hindern, Aktionen auf der Plattform auszuführen.
Facebook verfügt über strenge Community-Richtlinien für eine gesunde Konversation auf der Plattform. Wenn Sie hasserfüllte, unangemessene oder verdächtige Inhalte auf der Plattform veröffentlichen, kann es sein, dass andere Ihren Beitrag dem Unternehmen melden.
Wenn Facebook-Moderatoren feststellen, dass Ihre Inhalte gegen die Geschäftsbedingungen des Unternehmens verstoßen, droht Ihnen eine vorübergehende Einschränkung. Wenn Sie weiterhin gefälschte Inhalte auf der Plattform veröffentlichen (sobald die Einschränkung aufgehoben wird), kann Facebook Ihr Konto dauerhaft sperren.
Vermeiden Sie es, sich auf Facebook als jemand auszugeben. Es sperrt Ihr Konto und bringt Sie in rechtliche Schwierigkeiten. Dies ist eine der berüchtigtsten Methoden, Menschen auf der Plattform zu betrügen. Viele erstellen auch Fake-Profile, um jemanden in den sozialen Medien zu diffamieren. Wenn die Dinge mit jemandem schiefgehen, versuchen Sie, die Gleichgültigkeit auszuräumen, anstatt gefälschte Profile zu erstellen und unangemessene Inhalte zu veröffentlichen.
Die E-Commerce-Plattform von Facebook, der Marketplace, erfreut sich bei den Nutzern großer Beliebtheit. Allerdings können Sie bestimmte Produkte und Dienstleistungen auf der Plattform nicht verkaufen.
Wenn Facebook Sie beim Verkauf illegaler Artikel, Abonnementdienste, Medikamente, Alkohol, Sexspielzeuge, digitaler Produkte und anderer verbotener Artikel auf dem Marktplatz erwischt, sperrt das Unternehmen Ihr Konto dauerhaft. Dies ist auch einer der Gründe, warum der Facebook Marketplace für Sie nicht funktioniert .
Facebook schränkt Ihr Konto nicht direkt ein. Es warnt Sie zunächst vor Streiks. Hier erfahren Sie, was diese Streiks bedeuten.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto fälschlicherweise eingeschränkt ist, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr eingeschränktes Facebook-Konto zu reparieren.
Schritt 1: Öffnen Sie Facebook und gehen Sie zu Ihrem Konto.
Schritt 2: Erweitern Sie Hilfe und Support. Wählen Sie „Problem melden“.
Schritt 3: Fügen Sie vollständige Protokolle und Diagnosen in Ihren Bericht ein. Wählen Sie den Problemtyp aus, fügen Sie einen Screenshot bei und notieren Sie das Problem.
Es kann ein oder zwei Tage dauern, bis Facebook die Beschränkungen für Ihr Konto untersucht und aufhebt.
Viele Nutzer verlassen sich für ihre Geschäfte und zur Vergrößerung ihrer Reichweite auf Facebook. Die Einschränkung Ihres Kontos durch Facebook kann Ihrer sozialen Strategie einen erheblichen Schlag versetzen. Facebook kann Konten auch während Unruhen sperren, um Fehlinformationen zu verhindern. Sobald sich die Situation normalisiert hat, hebt das Unternehmen die Beschränkung für alle auf.
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