Die 6 besten Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass die Gesundheits-App keine Schritte auf dem iPhone verfolgt

Die Health-App auf Ihrem iPhone ist eine zentrale Anlaufstelle für die Überwachung und Organisation Ihrer Gesundheitsdaten. Wie jede Fitness- und Aktivitäts-Tracking-App zählt die Health-App täglich Ihre Schritte mithilfe des integrierten Schrittzählers auf Ihrem iPhone. Gelegentlich kann es aus verschiedenen Gründen vorkommen, dass die Health-App Ihre Schritte nicht auf Ihrem iPhone aufzeichnet.

Es kann frustrierend sein, auf solche Probleme mit der Health-App zu stoßen, insbesondere wenn Sie darauf angewiesen sind, Ihre täglichen Ziele zu überwachen. Um Ihnen weiterzuhelfen, haben wir eine Liste effektiver Tipps zur Fehlerbehebung zusammengestellt, mit denen Sie das Problem in kürzester Zeit beheben können. Also, ohne weitere Umschweife, fangen wir gleich an.

1. Aktivieren Sie die Fitness-Tracking-Berechtigung

Die Health-App auf Ihrem iPhone benötigt die Erlaubnis zum Fitness-Tracking, um Ihre Schritte zu zählen. Wenn Sie diese Berechtigung für die Health-App versehentlich deaktiviert haben, werden Ihre Schritte nicht gezählt. Hier erfahren Sie, wie Sie es aktivieren.

Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone.

Schritt 2: Scrollen Sie nach unten, tippen Sie auf Datenschutz und Sicherheit und wählen Sie im folgenden Bildschirm Bewegung und Fitness aus.

Schritt 3: Aktivieren Sie die Schalter neben Fitness-Tracking und der Gesundheits-App.

Anschließend beginnt die Health-App, Ihre Schritte auf Ihrem iPhone zu zählen.

2. Starten Sie Ihr iPhone neu

Ein Neustart Ihres iPhones ist eine wirksame Möglichkeit, verschiedene Softwareprobleme zu lösen. Wenn nichts Schlimmes passiert, sollte ein einfacher Neustart das Problem beheben und die Health-App dazu veranlassen, Ihre Schritte zu verfolgen.

Halten Sie beim iPhone X oder neueren Modellen die Sleep/Wake-Taste zusammen mit einer der Lautstärketasten gedrückt und schalten Sie Ihr iPhone dann mit dem Schieberegler aus. Halten Sie bei älteren iPhones die Sleep/Wake-Taste gedrückt, bis der Schieberegler angezeigt wird, und fahren Sie damit Ihr iPhone herunter.

Warten Sie, bis sich Ihr iPhone vollständig ausgeschaltet hat. Halten Sie dann die Sleep/Wake-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint, um Ihr iPhone einzuschalten.

3. Deaktivieren Sie den Energiesparmodus

Durch die Aktivierung des Energiesparmodus kann Ihr iPhone verschiedene Hintergrundaktivitäten einschränken, um den Stromverbrauch zu senken . Dies kann dazu führen, dass der Schrittzähler der Health-App auf Ihrem iPhone nicht mehr funktioniert. Daher ist es am besten, den Energiesparmodus zu deaktivieren, wenn Sie ihn nicht benötigen. Öffnen Sie dazu die App „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Akku“. Deaktivieren Sie dann den Schalter neben Energiesparmodus.

4. Aktivieren Sie die Bewegungskalibrierung

Die Health-App nutzt den Beschleunigungsmesser Ihres iPhones, um Ihre Schritte und die zurückgelegte Distanz zu messen. Wenn jedoch ein Problem mit diesem Sensor auftritt, müssen Sie ihn möglicherweise neu kalibrieren. Hier erfahren Sie, wie es geht.

Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone.

Schritt 2: Tippen Sie auf Datenschutz und Sicherheit und wählen Sie im folgenden Menü Ortungsdienste aus.

Schritt 3: Scrollen Sie nach unten, um Systemdienste auszuwählen, und aktivieren Sie den Schalter neben „Bewegungskalibrierung und Entfernung“.

5. Entfernen Sie widersprüchliche Apps

Manchmal kann die Ausführung mehrerer Gesundheits- oder Fitness-Apps auf Ihrem iPhone zu Konflikten führen und die Gesundheits-App daran hindern, Ihre Schritte oder andere Aktivitäten zu verfolgen. Entfernen Sie daher alle Gesundheits- oder Fitness-Apps von Drittanbietern von Ihrem iPhone. Drücken Sie dazu lange auf die App, die Sie entfernen möchten, und wählen Sie App löschen. Wählen Sie dann zur Bestätigung Löschen aus.

Entfernen Sie auf ähnliche Weise alle anderen Schrittzähl-Apps und prüfen Sie dann, ob die Health-App Schritte auf Ihrem iPhone zählt.

6. Installieren Sie iOS-Updates

Es ist immer eine gute Idee, Ihr iPhone auf die neueste iOS-Version zu aktualisieren . Dadurch erhalten Sie Zugriff auf neue Funktionen und können bekannte Fehler beheben. Wenn das Problem durch einen Fehler verursacht wird, sollte die Installation ausstehender Updates Abhilfe schaffen.

Um nach ausstehenden iOS-Updates auf Ihrem iPhone zu suchen, öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Allgemein“. Wählen Sie dann im folgenden Menü die Option Software-Update aus.

Laden Sie ausstehende iOS-Updates herunter, installieren Sie sie und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Verfolgen Sie mit Zuversicht

In den meisten Fällen hindern vorübergehende Störungen oder das Fehlen einer entsprechenden Berechtigung die Health-App daran, Schritte auf Ihrem iPhone zu verfolgen. Wir hoffen, dass einer der oben genannten Tipps Ihnen hilft, das zugrunde liegende Problem zu beheben und dass die Health-App Ihre Schritte wieder zählt.

Neben der Schrittverfolgung bietet die Health-App auf Ihrem iPhone mehrere nützliche Funktionen , wie z. B. eine Gehsymmetrieanalyse, Überwachung der Schlafqualität, Kalorienverfolgung und mehr. Schauen Sie sich diese also unbedingt auch an.