Sie können Freunde und Familie nicht kontaktieren, weil Ihr Android-Gerät keine Anrufe tätigt oder empfängt ? Das kann in solchen Zeiten ein Problem sein. Telefonieren zu können ist das Mindeste, was Sie von Ihrem teuren Smartphone erwarten können, und es kann frustrierend sein, wenn Sie damit Probleme haben.
In diesem Artikel haben wir eine Liste bewährter Möglichkeiten zur Fehlerbehebung und Behebung des Problems zusammengestellt. Bevor wir dazu kommen, lassen Sie uns zunächst verstehen, warum dieses Problem auf Ihrem Android-Gerät auftritt, damit Sie eine gute Vorstellung davon haben, bevor Sie mit der Behebung beginnen.
Warum erlaubt mir mein Telefon nicht, Anrufe zu tätigen?
Hier sind einige Gründe, warum Ihr Android-Gerät keine Anrufe tätigen oder empfangen kann.
Dies sind einige Gründe, die Sie daran hindern, mit Ihrem Android-Telefon zu telefonieren. Das Problem könnte jedoch auch auf Gründe zurückzuführen sein, die nicht in der Liste aufgeführt sind, und es kann schwierig sein, einen zu nennen. Am einfachsten ist es jedoch, das Problem selbst zu beheben. Hier erfahren Sie, wie Sie es tun können.
Hier sind acht einfache Möglichkeiten, wie Sie das Problem beheben können, dass Ihr Android-Gerät keine Anrufe tätigt oder empfängt. Sie müssen jedoch sicherstellen, dass Sie über einen aktiven Mobilfunktarif verfügen, bevor Sie mit einer dieser Methoden fortfahren. Wenn Sie keine Anrufe tätigen, diese aber empfangen können, läuft Ihr Plan wahrscheinlich ab.
Wenn Sie einen aktiven Plan haben und immer noch keine Anrufe tätigen oder empfangen können, implementieren Sie die folgenden Methoden.
Überprüfen Sie, ob der Flugmodus auf Ihrem Gerät deaktiviert ist. Wenn er deaktiviert ist, Ihr Android-Telefon aber immer noch keine Anrufe tätigen oder empfangen kann, aktivieren Sie den Flugmodus und deaktivieren Sie ihn nach einigen Sekunden.
Deaktivieren Sie den Flugzeugmodus in der Schublade „Android-Schnelleinstellungen“ oder navigieren Sie zu Einstellungen > Netzwerk und Internet > Flugzeugmodus.
Wenn Ihr Android-Smartphone nach dem Aktivieren und Deaktivieren des Flugmodus immer noch keine Anrufe tätigen kann, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.
Ihr Android-Gerät kann möglicherweise keine Anrufe tätigen oder empfangen, wenn die SIM-Karte(n) falsch eingelegt ist(en). Sie können Ihre SIM-Karte(n) physisch auswerfen und prüfen, ob sie gemäß den Anweisungen des Herstellers richtig im SIM-Fach/Port platziert ist. Sie können die SIM-Karte entfernen, wieder einsetzen und prüfen, ob Sie jetzt telefonieren können.
Anstatt Ihre SIM-Karten auszuwerfen, deaktivieren Sie Ihre SIM-Karte und aktivieren Sie sie erneut. Dies könnte dazu beitragen, etwaige Konflikte zwischen Telefon und SIM-Karte zu lösen, die Sie daran hindern, Anrufe zu tätigen oder entgegenzunehmen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine SIM-Karte auf Ihrem Android-Gerät zu deaktivieren.
Schritt 1: Starten Sie das Android-Einstellungsmenü und wählen Sie „Netzwerk & Internet“.
Schritt 2: Tippen Sie auf SIM-Karten.
Schritt 3: Tippen Sie nun auf die betroffene SIM-Karte, mit der Sie keine Anrufe tätigen oder entgegennehmen können.
Schritt 4: Aktivieren Sie die Schaltfläche „Ein“, um die SIM-Karte zu deaktivieren, und tippen Sie bei der Eingabeaufforderung auf „OK“.
Dadurch wird die SIM-Karte deaktiviert und Sie sollten eine Meldung erhalten, wenn der Vorgang abgeschlossen ist. Tippen Sie auf OK, um fortzufahren.
Hinweis: Sie können eine SIM-Karte nur deaktivieren, wenn Sie mehrere SIM-Karten in Ihrem Telefon haben. Sie erhalten die Fehlermeldung „Fehler: Es können nicht alle SIM-Karten deaktiviert werden“, wenn Sie die einzige SIM-Karte auf Ihrem Telefon deaktivieren.
Schritt 5: Aktivieren Sie auf derselben SIM-Konfigurationsseite die SIM-Karte, um sie erneut zu aktivieren.
Sie sollten eine Meldung erhalten, wenn der Vorgang abgeschlossen ist. Tippen Sie auf OK, um fortzufahren. Rufen Sie jetzt an und prüfen Sie die Lösung für Ihr Problem.
4. Deaktivieren Sie WLAN-Anrufe
Wi-Fi-Anrufe sind eine Funktion, die Ihre Telefonanrufe verbessert, wenn Sie mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind. Eine unzureichende Signalstärke kann jedoch zu Problemen führen und dazu führen, dass Ihr Android-Gerät nicht wie erwartet Anrufe tätigt oder empfängt. So deaktivieren Sie WLAN-Anrufe.
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen-App. Tippen Sie auf „Netzwerk & Internet“.
Schritt 2: Tippen Sie auf SIM-Karten.
Schritt 3: Tippen Sie auf WLAN-Anrufe. Aktivieren Sie den Schalter für WLAN-Anrufe.
Cache-Daten sind lokal gespeicherte Daten, die das schnelle Laden von Apps erleichtern. Allerdings können sich viele zwischengespeicherte Daten als Junk-Dateien ansammeln, was zu Fehlern führen und die normale Funktion der Dialer-App beeinträchtigen kann. Daher kann das Löschen der Cache-Daten Ihrer Dialer-App dazu beitragen, dass Ihr Telefon wieder Anrufe tätigen und entgegennehmen kann.
Schritt 1: Starten Sie das Menü „Einstellungen“ und wählen Sie „Apps & Benachrichtigungen“.
Schritt 2: Tippen Sie auf „Alle Apps anzeigen“.
Schritt 3: Scrollen Sie durch die Liste der Anwendungen und wählen Sie Telefon aus.
Schritt 4: Wählen Sie „Speicher & Cache“.
Schritt 5: Tippen Sie auf das Symbol „Cache löschen“.
Starten Sie nun den Dialer und prüfen Sie, ob Sie Anrufe tätigen (und empfangen) können.
Hinweis: Durch das Löschen der Cache-Daten der Telefon-App werden weder Ihr Anrufverlauf noch Ihre Kontakte gelöscht, sodass Sie nichts zu befürchten haben.
6. Starten Sie das Telefon neu
Ein Neustart Ihres Android-Geräts kann hilfreich sein, wenn ein Fehler den Anrufdienst beeinträchtigt. Durch das Herunterfahren Ihres Telefons werden alle laufenden Elemente geschlossen – einschließlich des Fehlers. Sobald es wieder eingeschaltet wird, ist es unwahrscheinlich, dass der Fehler bei einer neuen Sitzung auftritt.
Fast alle Android-Geräte zeigen das Ein-/Aus-Menü an, wenn Sie den Ein-/Ausschalter lange drücken. Mit der Option „Neustart“ können Sie Ihr Gerät neu starten.
7. Gerät aktualisieren
Stellen mehrere Nutzer fest, dass ihr Android-Gerät keine Anrufe tätigt oder entgegennimmt, nimmt der Gerätehersteller alle Beschwerden zur Kenntnis. Sie werden ein Software-Update starten, um das Problem zu beheben. Stellen Sie daher sicher, dass Sie auf Ihrem Gerät nach verfügbaren Updates suchen.
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen-App.
Schritt 2: Tippen Sie auf Über das Gerät.
Schritt 3: Tippen Sie auf Softwareversion.
Schritt 4: Stellen Sie sicher, dass die Softwareversion aktuell ist. Wenn nicht, erhalten Sie die Möglichkeit, die Software zu aktualisieren.
8. Gerät zurücksetzen
Versuchen Sie als letzten Ausweg, Ihr Android-Gerät zurückzusetzen. Dadurch werden alle Konfigurationen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Dadurch können etwaige Fehlkonfigurationen behoben werden, die Sie daran hindern, auf Ihrem Android-Gerät Anrufe zu tätigen oder zu empfangen.
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen-App.
Schritt 2: Tippen Sie auf Zusätzliche Einstellungen.
Schritt 3: Tippen Sie auf „Sichern und zurücksetzen“.
Schritt 4: Tippen Sie auf Telefon zurücksetzen.
Schritt 4: Wählen Sie „Alle Einstellungen zurücksetzen“.
9. Wenden Sie sich an den Netzbetreiber
Wenn Ihr Telefon mit einer anderen SIM-Karte telefonieren kann, sollten Sie sich mit einer anderen Nummer oder über Social-Media-Kanäle an Ihren Netzbetreiber wenden, um zu bestätigen, dass die betroffene SIM-Karte aktiv und nicht gesperrt ist. Wenn die SIM-Karte aktiv ist, erhalten Sie möglicherweise hilfreiche Informationen zur Behebung des Problems mit Ihrer SIM-Karte.
So können Sie Ihr Android-Gerät reparieren, wenn es keine Anrufe tätigt oder empfängt. Wenn Sie weitere Fragen haben, schauen Sie sich den FAQ-Bereich unten an.
FAQs zu Android-Telefonen führen keine Anrufe durch
1. Beeinträchtigt VPN Telefongespräche?
Ein zuverlässiges VPN hat keinen Einfluss auf Ihre Telefongespräche. Sie können es jedoch deaktivieren, um zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.
2. Welches ist die beste alternative Dialer-App für Android?
Truecaller ist eine bekannte und hoch bewertete Dialer-App für Android.
3. Wie überprüfe ich, ob meine SIM-Karte beschädigt ist?
Wenn Ihre SIM-Karte auf keinem Gerät erkannt wird, ist sie wahrscheinlich beschädigt. Für einen Ersatz können Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden.
Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen dabei geholfen hat, Ihr Android-Gerät zu reparieren, ohne Anrufe tätigen oder entgegennehmen zu müssen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst Ihres Geräteherstellers. Dieser wird Ihnen weiterhelfen.
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