Schnelle Tipps
Sie müssen einige grundlegende Hardwareprüfungen durchführen, um sicherzustellen, dass alles angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob das Kabel, das Ihren Computer mit dem Drucker verbindet, fest eingesteckt ist. Wenn Sie schon dabei sind, starten Sie Ihren Drucker neu, um vorübergehende Störungen zu beheben.
Wenn mehr als ein Drucker verfügbar ist, stellen Sie sicher, dass Sie Druckanfragen an den richtigen Drucker senden. Drücken Sie Strg + P , um den Druckdialog aufzurufen. Wählen Sie im Dropdown-Menü neben „Ziel“ das richtige Druckergerät aus und klicken Sie auf „Drucken“ .
Wenn das Druckproblem von Google Docs auf eine einzelne Datei beschränkt ist, speichern Sie sie als PDF und drucken Sie sie aus. Klicken Sie dazu oben links auf das Menü „Datei“ und wählen Sie „Download > PDF-Dokument (.pdf)“ aus .
Öffnen Sie die heruntergeladene Datei in einem PDF-Viewer und Sie sollten sie problemlos ausdrucken können.
Es besteht die Möglichkeit, dass eine Ihrer Browsererweiterungen das Problem verursacht. Um diese Möglichkeit zu überprüfen, deaktivieren Sie alle Browsererweiterungen und aktivieren Sie sie nacheinander.
Geben Sie in Ihrem Browser chrome://extensions (Chrome) oder edge://extensions (Edge) in die Adressleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste . Verwenden Sie die Schalter, um alle Erweiterungen auszuschalten.
Starten Sie anschließend Ihren Browser neu und aktivieren Sie alle Erweiterungen nacheinander. Drucken Sie eine Testseite aus Google Docs, nachdem Sie jede Erweiterung aktiviert haben, um diejenige zu identifizieren, die das Problem verursacht.
Ein alter Browser-Cache kann auch die Leistung eines Browsers beeinträchtigen und die Kommunikation mit Ihrem Drucker verhindern. Wenn das Deaktivieren von Browsererweiterungen also nicht hilft, sollte das Leeren des vorhandenen Browser-Cache Ihr nächster Schritt sein.
Um Browserdaten in Chrome oder Edge zu löschen, drücken Sie Strg + Umschalt + Entf, um das Fenster „Browserdaten löschen“ zu öffnen. Wählen Sie im Dropdown-Menü neben „Zeitraum“ die Option „ Alle Zeit“ aus und aktivieren Sie das Kontrollkästchen für „ Bilder und Dateien im Cache“ .
Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Jetzt löschen“ .
Starten Sie Ihren Browser neu und drucken Sie Ihr Google Docs-Dokument erneut.
Hinweis : Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Browser vor. Versuchen Sie, Ihr Google Docs-Dokument in einem anderen Browser zu drucken. Wenn Sie es ausdrucken können, sollten Sie erwägen, Ihren vorherigen Browser zu aktualisieren oder neu zu installieren, um die Probleme zu beheben.
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