Die meisten Menschen kommunizieren häufig mit Freunden, Kunden und Kollegen über Text- und Sprachanrufe . Es hat sich oft gezeigt, dass visuelle Kommunikation (Videoanruf) ein viel besseres Medium ist, um Informationen zu übermitteln. Zoom und Google Duo sind einige der bekannten Namen im Videoanruf-Ökosystem. In diesem Artikel vergleichen wir Google Duo und Zoom, um Ihnen dabei zu helfen, herauszufinden, welches das bessere Videoanruf-Tool für Ihre Anforderungen ist.

Sind Sie weit weg von Ihrer Familie und Ihren Freunden und müssen in Kontakt bleiben? Oder Sie führen ein Unternehmen mit Mitarbeitern und Kunden in mehreren Ländern und Kontinenten? Für welches dieser beiden Videoanruf-Tools sollten Sie sich entscheiden? Am Ende dieses Beitrags sollten Sie Antworten auf Ihre Fragen haben. Weiter lesen.
1. Geräteunterstützung und -registrierung
Beginnen wir zunächst mit den Grundlagen. Mit Google Duo können Benutzer hochwertige Audio- und Videoanrufe auf einer Vielzahl von unterstützten Geräten (Smartphones, Tablets, Internet und sogar auf Smart Display-Geräten wie Google Nest Hub) tätigen. Andererseits unterstützt Zoom genauso viele Geräte wie Google Duo (außer Smart Displays), rühmt sich jedoch der Interoperabilität mit viel mehr Plattformen und Tools (Browsererweiterungen und dergleichen) als Google Duo.

Mit Zoom können Sie einzelne Videoanrufe oder Gruppenvideokonferenzen direkt aus Tools von Drittanbietern wie Slack, Microsoft Outlook , Google Kalender usw. integrieren, planen und daran teilnehmen. Es ist auch erwähnenswert, dass Google Duo keine dedizierte App für Mac hat und Windows. Sie müssen also den Webclient über einen Browser verwenden.
Sie können Zoom und Google Duo für Ihre Geräte aus dem Download-Bereich beider Plattformen herunterladen.
Laden Sie Google Duo herunter
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Um Google Duo zu verwenden, melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an und tätigen Sie (Sprach- und Video-)Anrufe an Kontakte auf Ihrem Gerät oder Google-Konto . Für Zoom müssen Sie ein neues Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse erstellen, um das Tool auf Ihren Geräten zu verwenden. Alternativ können Sie Zoom verwenden, indem Sie das Tool mit Ihren Google- und Facebook-Konten verbinden.
2. Nutzungssituationen

Obwohl Sie mit beiden Tools Videoanrufe tätigen können, sind sie ziemlich unterschiedlich, insbesondere in Bezug auf Faktoren wie Zielgruppe, Nutzungsabsichten und mehr. Google Duo eignet sich eher für die „informelle“ Kommunikation mit Freunden, Familie und Einzelpersonen, deren Kontaktdaten Sie haben.
Andererseits dient Zoom offiziellen Kommunikationszwecken für ein größeres Publikum. Es ist hauptsächlich als Fernkommunikationstool für den professionellen, Bildungs- und Unternehmensgebrauch konzipiert.
Für mehr Kontext ist Google Duo die perfekte Option, wenn Sie (eine Gruppe von) Freunden per Videoanruf anrufen müssen, um zwanglos zu plaudern, kleine Gespräche zu führen und sich auszutauschen. Zoom ist hauptsächlich für Remote-Geschäftsmeetings, Online-Seminare/Webinare, virtuelle Klassenzimmer, Interviews, virtuelle Workshops und andere Formen der formellen VoIP-Kommunikation (Voice over Internet Protocol) strukturiert.
3. Videoanruffunktionen

Sowohl Google Duo als auch Zoom unterstützen Einzel- und Gruppenvideoanrufe. Wir werden jedoch einige Funktionen auflisten, die Ihnen bei der Auswahl des richtigen Tools helfen sollen.
Gruppenruf
Wenn Sie sich bei Zoom anmelden, wird Ihnen der kostenlose Basisplan zugewiesen, mit dem Sie bis zu 100 Teilnehmer in einem einzigen Gruppenanruf aufnehmen können. Es gibt jedoch einen Vorbehalt: Bei Gruppen-Videoanrufen mit mehr als 3 Teilnehmern sind Sie auf 40 Minuten Gesprächszeit begrenzt. Wenn Ihre Gruppen-Videoanrufe mit mehr Teilnehmern länger als 40 Minuten dauern sollen, müssen Sie auf ein kostenpflichtiges Premium-Abonnement upgraden (dazu später mehr). Wenn Sie den besten Plan von Zoom abonnieren, können Sie bis zu 1.000 Teilnehmer in einem einzigen Videoanruf für unbegrenzte Stunden hosten.
Bei Google Duo beträgt die maximale Anzahl an Teilnehmern an einem Gruppenvideoanruf 12 . Das kommt nicht annähernd an das heran, was Zoom bietet. Auf der positiven Seite bietet Google Duo unbegrenzte Gruppenvideoanrufe. Die Zeit, die Sie mit anderen Teilnehmern in einem einzelnen Gruppen-Videoanruf verbringen können, ist unbegrenzt.
Bildschirm teilen

Bei der Auswahl einer Videoanruf- oder Konferenz-App sollten Sie die Bildschirmfreigabefunktion nicht übersehen . Die Möglichkeit, Ihren Bildschirm während eines Videoanrufs mit Ihren Freunden oder Teamkollegen zu teilen, fördert die effektive Zusammenarbeit. Wenn Sie während eines Videoanrufs gelegentlich den Inhalt des Displays Ihres Mobiltelefons oder Computers teilen müssen, sollten Sie Zoom wählen. Google Duo hat früher die Bildschirmfreigabe für Android angekündigt , aber die Funktion wurde inzwischen deaktiviert und wird auf der Plattform nicht mehr unterstützt.
Um es noch einmal zu wiederholen: Sie sollten sich für Zoom entscheiden, wenn die Bildschirmfreigabe eine wichtige Voraussetzung für Ihre persönlichen oder geschäftlichen Anforderungen ist.
Bildschirmaufnahme

Dies ist eine weitere Funktion, die Google Duo fehlt. Das Aufzeichnen eines Videoanrufs ist praktisch, wenn Sie den Inhalt eines Meetings zu Referenzzwecken benötigen oder wenn Sie ein Webinar mit abwesenden Teilnehmern teilen müssen. Mit Zoom können Sie Videoanrufe aufzeichnen und die Aufzeichnung wahlweise auf Ihrem Computer oder in den Clouds speichern. Später können Sie diese Zoom-Videoaufnahmen auch bearbeiten.
Zoom bietet auch einige erweiterte Bildschirmaufzeichnungsfunktionen wie das Hinzufügen von Zeitstempeln zur Videoaufzeichnung, das Aufzeichnen einer separaten Audiodatei für jeden Teilnehmer usw.
Virtueller Hintergrund
Dies ist eine weitere unterhaltsame und praktische Funktion von Zoom. Wenn Sie in einem visuell nicht so ansprechenden Raum oder einer Umgebung mit vielen Ablenkungen im Hintergrund Videoanrufe tätigen, können Sie mit Zoom den Hintergrund für Videoanrufe in eine einfache Farbe oder eine der virtuellen Zoom-Hintergrundvoreinstellungen ändern.

Sie können auch ein Bild (oder Video) von Ihrem Gerät als virtuellen Hintergrund für Videoanrufe auswählen.
Hinweis: Der virtuelle Hintergrund von Zoom ist nur für PC- und iOS-Geräte verfügbar.
Vorschau eingehender Anrufer
Google Duo hat eine einzigartige Funktion namens Knock Knock. Wenn diese Option aktiviert ist, können Sie eine Live-Videovorschau des eingehenden Anrufers sehen. Auf diese Weise können Sie sehen, woher die Person anruft und (vielleicht) warum sie Sie anruft. Abgesehen davon ist es ein lustiges Feature.

Zoom unterstützt keine Live-Videovorschau; Sie können einen Anrufer nur sehen, wenn Sie an einem Videoanruf teilnehmen, und die Kamera des Gastgebers/Anrufers aktiviert ist.
Videoanrufe tätigen
Auf Zoom können Sie den Anruf hosten und die Meeting-ID oder den Zoom-Link an die Teilnehmer senden. Sie können auch über die vom Gastgeber bereitgestellte Meeting-ID oder den Zoom-Link an einem Videoanruf teilnehmen.
Hinweis: Um einen Videoanruf auf Zoom zu hosten oder daran teilzunehmen, muss der Videoanruf-Client/die Videoanruf-App auf Ihrem Gerät installiert sein (weitere Einzelheiten finden Sie in Abschnitt 1 oben).
Google Duo funktioniert anders. Sie können nur Personen per Videoanruf anrufen, die Duo in Ihrer Kontaktliste verwenden. Außerdem können nur Personen (Google Duo-Nutzer), die Ihre Nummer oder E-Mail-Adresse in ihrer Kontaktliste haben, Sie per Videoanruf anrufen. Im Gegensatz zu Zoom können zufällige Personen nicht an Ihrem Google Duo-Videoanruf (Gruppe) teilnehmen.
Sicherheit und Verschlüsselung
Sowohl Zoom als auch Google Duo bieten eine Reihe von Funktionen, die eine sichere Video- und Sprachkommunikation gewährleisten sollen. Google Duo unterstützt beispielsweise die End-to-End-Verschlüsselung für Sprach-, Text- und Videokommunikation auf Mobilgeräten und im Internet.

Zoom sichert auch die Kommunikation und das Teilen von Inhalten mit 256-Bit-TLS-Verschlüsselung bzw. AES-256-Verschlüsselung. Interessanterweise können Sie in Ihren Zoom-Einstellungen „In Meeting (Basic)“ auch wählen, ob Sie Ihre Zoom-Daten verschlüsseln möchten, die mit Apps und Endpunkten von Drittanbietern geteilt werden.
Pläne & Preise
Die Nutzung von Google Duo ist kostenlos und es gibt keine versteckten Kosten. Für kleine Familien und Unternehmen (mit 12 Mitgliedern oder weniger), die keine erweiterten Videokonferenzfunktionen (Bildschirmfreigabe, Bildschirmaufzeichnung, virtueller Hintergrund usw.) während der Kommunikation benötigen, ist Google Duo eine perfekte kostensparende Option. Der kostenlose Zoom Basic-Plan funktioniert auch, aber Sie können ihn nicht für längere Kommunikation (über 45 Minuten) mit Ihren Teammitgliedern, Familienmitgliedern oder Kollegen verwenden.

Für Unternehmen mit einem mittleren oder großen Team (≤100 Mitglieder) lohnt es sich, in einen kostenpflichtigen Zoom-Plan zu investieren. Sie erhalten Zugriff auf eine Menge erweiterter Funktionen.
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Persönlich vs. professionell
Sowohl Google Duo als auch Zoom bieten sichere Einzelgespräche, Gruppen-Videoanrufe sowie andere Funktionen, die die visuelle Kommunikation aufpeppen können. Zoom bietet mehr dieser Funktionen und ist die bessere App für Videoanrufe. Wenn die Preisgestaltung ein wichtiger Deal-Breaker ist oder Sie ein einfaches Tool für Videoanrufe benötigen, um ohne Unterbrechung mit einer kleinen Gruppe von Personen zu kommunizieren, würde Google Duo die Arbeit erledigen. Die Wahl hängt von Ihren Bedürfnissen ab.
Der jüngste Bericht von The Intercept weist auf einen sehr entscheidenden Aspekt von Zoom hin, dass die Videoanrufsitzungen nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt sind . Obwohl Zoom ausdrücklich klarstellt, dass Benutzerdaten nicht geschürft werden sollen, wollen wir nur drei Worte sagen – seien Sie vorsichtig.
Als nächstes: Sie fragen sich, welche Apps Sie auf Ihrem Windows-PC verwenden sollten? Hier ist unsere kuratierte Liste der 4 besten Videoanruf-Apps für Windows 10.