So beheben Sie eine zeitweilige Internetverbindung in Windows 10

Wenige Dinge sind so frustrierend wie mit einer intermittierenden Internetverbindung fertig zu werden, die immer wieder getrennt und wieder verbunden wird. Vielleicht arbeiten Sie an einer dringenden Aufgabe, spielen Ihr Lieblingsprogramm auf Netflix oder spielen ein hitziges Online-Spiel, nur um aus irgendeinem Grund abrupt die Verbindung zu trennen.

In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen die üblichen Verdächtigen hinter einer schlechten Internetverbindung und mögliche Lösungen, die das Problem beheben können.

Inhaltsverzeichnis

• Was verursacht intermittierende Internetverbindungen
• Beheben einer zeitweiligen Internetverbindung in Windows 10
• Gehen Sie näher an den WLAN-Router oder Hotspot heran
• Trennen Sie mit Ihrem WLAN verbundene Geräte
• Bewegen Sie WLAN-Geräte von anderen Sendegeräten weg
• Schalten Sie Ihren Router aus und wieder ein
• Überprüfen Sie die Servicewarnungen
• Mit anderen Geräten überprüfen
• Ausfall der Netzwerkkarte
• Beschädigte Windows-Systemdateien
• Malware- oder Virusinfektion
• Konflikte mit Sicherheitssoftware
• Führen Sie die Netzwerkproblembehandlung aus
• Ersetzen Sie Ihr Modem oder Ihren Router
• Windows-Updates oder Treiber-Updates ausblenden
• Netzwerk zurücksetzen

Was verursacht intermittierende Internetverbindungen

Eine unterbrochene Internetverbindung ist häufig auf mehrere Probleme zurückzuführen:

• Physische oder elektronische Störungen durch Geräte wie schnurlose Telefone oder andere elektronische große Metallgegenstände und elektrische Geräte wie Fernseher, Mikrowellen oder Heimunterhaltungselektronik.
• Drahtlose Netzwerke, die in Ihrer Nähe auf derselben Frequenz laufen.
• Physische Hindernisse wie Böden, Geräte, Wände, Möbel und mehr können Störungen verursachen, insbesondere dort, wo drahtlose Signale durch sie hindurchgehen.
• Beschädigte Windows-Systemdateien
• Probleme, die durch Windows-Updates verursacht werden
• Fehlerhafte Netzwerkkarte in Ihrem Computer oder veraltete Treiber
• Ein überhitztes Modem
• Probleme mit Ihrem Internetdienstanbieter
• Viren- oder Malware-Infektion
• Softwarekonflikte

Beheben einer zeitweiligen Internetverbindung in Windows 10

1. Gehen Sie näher an den WLAN-Router oder Hotspot heran
2. Trennen Sie einige mit Ihrem WLAN verbundene Geräte
3. Stellen Sie WLAN-Geräte von anderen Sendegeräten entfernt auf
4. Schalten Sie Ihren Router aus und wieder ein
5. Überprüfen Sie die Servicewarnungen
6. Prüfen Sie mit anderen Geräten
7. Ausfall der Netzwerkkarte
8. Beschädigte Windows-Systemdateien
9. Malware- oder Virusinfektion
10. Konflikte mit Sicherheitssoftware
11. Führen Sie die Netzwerkproblembehandlung aus
12. Blenden Sie Windows-Updates oder Treiber-Updates aus
13. Netzwerk zurücksetzen

Gehen Sie näher an den WLAN-Router oder Hotspot heran

Sie können dies tun, egal ob Sie zu Hause sind oder einen tragbaren Computer an Ihrem Arbeitsplatz haben, wenn Sie wissen, wo sich der WLAN-Router oder Hotspot befindet.

Wenn Sie sich an einem Ort befinden, an dem es viele verschiedene drahtlose Netzwerke geben könnte, ist es wahrscheinlich eine gute Idee, eine WLAN-Scanner-App zu verwenden und Ihren WLAN-Kanal auf einen anderen zu ändern.

Trennen Sie mit Ihrem WLAN verbundene Geräte

Wenn mehrere Geräte gleichzeitig Ihr WLAN verwenden, ist nicht genügend Bandbreite für jedes Gerät vorhanden, sodass das Trennen einiger von ihnen die Leistung Ihres Computers verbessern kann.

Dies gilt insbesondere, wenn Sie viele Smart-Home-Geräte wie digitale Assistenten, Innen- und Außenkameras usw. angeschlossen haben. Eine andere Option besteht darin, Ihr Gerät auf eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung statt auf langsameres WLAN umzustellen.

Bewegen Sie WLAN-Geräte von anderen Sendegeräten weg

Wenn drahtlose Geräte wie schnurlose Telefone, Bluetooth-Geräte, Babyphone und andere näher beieinander stehen, versuchen sie alle, Daten über die Luft zu senden. Wenn Sie sie von anderen Übertragungsgeräten entfernen oder sie ausschalten, wenn Sie sie nicht verwenden, kann dies Ihre Verbindung verbessern.

Schalten Sie Ihren Router aus und wieder ein

Wenn Ihr Router keine stabile Verbindung aufrechterhalten kann, überprüfen Sie, ob er überhitzt, und schalten Sie ihn aus, bis er abgekühlt ist, oder versuchen Sie, ihn aus- und wieder einzuschalten und zu sehen, ob sich die Verbindung verbessert.

Wenn Sie das von Ihrem ISP bereitgestellte Kabelmodem anstelle Ihres eigenen verwenden und es länger als 6 Monate oder 1 Jahr haben, ist es keine schlechte Idee, ihn anzurufen und ihn zu bitten, es zu ersetzen. Diese Geräte sind normalerweise sehr billig und halten meiner Erfahrung nach sehr kurz.

Überprüfen Sie die Servicewarnungen

Ihre intermittierende Internetverbindung kann auf Probleme mit Ihrem ISP zurückzuführen sein. Überprüfen Sie die Servicewarnungen für Ihre Region und prüfen Sie, ob es sich um eine davon handelt, bevor Sie zu dem Schluss kommen, dass es sich um ein Problem mit Ihrem Router oder Ihrem Gerät handelt . 

Wenden Sie sich an Ihren ISP, um zu sehen, ob das Problem bei ihm liegt. Sie können System- und Leitungsprüfungen durchführen, um festzustellen, ob ein Problem zwischen ihnen und Ihrem Computer besteht, und mögliche Lösungen für das Verbindungsproblem vorschlagen.

Mit anderen Geräten überprüfen

Wenn Sie einen anderen Computer oder ein anderes Gerät haben, das dieselbe Internetverbindung verwendet, testen Sie, ob die Verbindung auf diesen Geräten stabil ist. Wenn sie das gleiche Problem haben, könnte es ein Problem mit dem Router oder Modem oder Ihrem ISP sein. 

Wenn es nur mit dem Gerät ist, das Sie gerade verwenden, suchen Sie nach Hardwarefehlern oder Problemen mit dem Betriebssystem, die häufige Ursachen für Probleme mit der Internetverbindung sind.

Ausfall der Netzwerkkarte

Die Netzwerkkarte Ihres Computers kann Schwierigkeiten haben, eine stabile Internetverbindung aufrechtzuerhalten. Sie können es beheben, indem Sie die Netzwerkkartentreiber neu installieren.

Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf Start > Geräte-Manager . Klicken Sie auf Netzwerkadapter , um die Kategorie zu erweitern, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Netzwerkkarte und wählen Sie Deinstallieren aus . Starten Sie Ihren Computer neu und lassen Sie Windows die Karte und ihre Treiber neu installieren.

Sie können auch auf der Website des Netzwerkkartenherstellers nach aktualisierten Gerätetreibern suchen, diese herunterladen und auf Ihrem Computer installieren. Starten Sie Ihren Computer neu und testen Sie Ihre Verbindung erneut.

Wenn Sie eine herausnehmbare Netzwerkkarte haben und wissen, wie man sie wieder einsetzt, können Sie sie entfernen und wieder in den PCI-Steckplatz einsetzen, um sicherzustellen, dass sie fest im Steckplatz sitzt. Wenn Sie fertig sind, bringen Sie alles wieder an seinen gewohnten Platz zurück, schließen Sie das Netzkabel an und schalten Sie Ihren Computer ein. Testen Sie, ob die Verbindung stabil ist.

Beschädigte Windows-Systemdateien

Probleme mit der Internetverbindung können durch beschädigte Windows-Betriebssystemdateien verursacht werden. Versuchen Sie zuerst, die Systemdateiprüfung auszuführen, um zu sehen, ob etwas auftaucht. Sie können auch eine Systemwiederherstellung durchführen, um die beschädigten Dateien durch saubere zu ersetzen, und dann Ihre Internetverbindung erneut überprüfen.

Malware- oder Virusinfektion

Eine unterbrochene Internetverbindung kann auch durch einen Virus oder eine Malware-Infektion auf Ihrem Router oder Computer verursacht werden. Wenn es schwerwiegend ist, funktioniert es möglicherweise nicht einmal, aber die Abhilfe besteht darin, das beste verfügbare Antivirenprogramm zu verwenden , das jeden Virus oder jede Spyware zerstören und Ihre Verbindung stabilisieren kann.

Konflikte mit Sicherheitssoftware

Ihre Sicherheitssoftwareprogramme wie Antivirus oder Firewall können Ihre Internetverbindung stören . Um dies zu beheben, überprüfen Sie die Einstellungen für beide Programme und sehen Sie, welche aktiviert sind. Versuchen Sie, sie vorübergehend zu deaktivieren und prüfen Sie, ob sich Ihre Internetverbindung stabilisiert. 

Wenn dies der Fall ist, erkundigen Sie sich beim Hersteller des Antivirenprogramms, ob die Einstellung für den Schutz Ihres Geräts wichtig ist. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie es für eine verbesserte Internetverbindung deaktiviert lassen.

Führen Sie die Netzwerkproblembehandlung aus

Die Netzwerk-Fehlerbehebung hilft bei der Diagnose und Behebung der üblichen Probleme mit der Internetverbindung, aber Sie können prüfen, ob es eine zugrunde liegende Ursache für die schlechte Verbindung gibt, die Sie haben.

• Klicken Sie dazu auf Start > Einstellungen > Netzwerk & Internet .

• Klicken Sie auf Status .

• Klicken Sie als Nächstes unter Netzwerkeinstellungen ändern auf Netzwerkproblembehandlung und befolgen Sie die Anweisungen, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

Ersetzen Sie Ihr Modem oder Ihren Router

Wenn der Neustart Ihres Routers nicht funktioniert hat, besteht eine gründlichere Lösung darin, Ihren WLAN-Router zurückzusetzen . Dies ist etwas komplizierter, da Sie alle WLAN-Einstellungen erneut einrichten müssen, könnte das Problem jedoch beheben.

Wenn Sie immer noch eine schlechte Internetverbindung haben, nachdem Sie die oben genannten Vorschläge ausprobiert haben, ist möglicherweise Ihre Netzwerkkarte, Ihr Router oder Ihr Modem defekt. Besorgen Sie sich in diesem Fall einen neuen Router , ein neues Modem oder eine neue Netzwerkkarte und prüfen Sie, ob die Verbindung besser ist.

Windows-Updates oder Treiber-Updates ausblenden

Wenn Sie keinen neuen Netzwerkadaptertreiber herunterladen und installieren können, können Sie das Windows-Update ausblenden, das dazu geführt hat, dass Sie Ihre Netzwerkverbindung verloren haben. Unter Windows:

• Gehen Sie dazu zu Systemsteuerung > Programme > Programme und Funktionen und klicken Sie auf Installierte Updates anzeigen.
• Wählen Sie das unerwünschte Update, das Sie deinstallieren möchten, aus der Liste aus und klicken Sie auf Deinstallieren .

Sie können auch die Wushowhide-Problembehandlung herunterladen , um die problematischen Updates auszublenden. Prüfen Sie, ob sich die Internetverbindung nach der Deinstallation des Updates stabilisiert. Um es neu zu installieren, gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows Update > Nach Updates suchen .

Netzwerk zurücksetzen

Wenn die obigen Schritte nicht helfen, setzen Sie Ihr Netzwerk als letzten Ausweg zurück. Dies kann Probleme mit der Internetverbindung lösen, insbesondere nach einem Upgrade von einer früheren Version von Windows auf Windows 10 oder wenn Sie keine Verbindung zu freigegebenen Netzlaufwerken herstellen können.

Beim Zurücksetzen des Netzwerks werden möglicherweise installierte Netzwerkadapter sowie deren Einstellungen deinstalliert und entfernt. Sobald Sie Ihren PC neu starten, werden die Netzwerkadapter neu installiert und ihre Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.

Hinweis : Sie benötigen Windows 10 Version 1607 oder höher, um die Netzwerkrücksetzung zu verwenden. Überprüfen Sie Ihre Version, indem Sie zu Start > Einstellungen > System gehen und auf Info klicken .

• Um das Netzwerk zurückzusetzen, klicken Sie auf Start > Einstellungen > Netzwerk & Internet .

• Klicken Sie auf Status und dann auf Netzwerk zurücksetzen .

• Klicken Sie im Bildschirm Netzwerk zurücksetzen auf Jetzt zurücksetzen und dann auf Ja , um die Aktion zu bestätigen. Lassen Sie Ihren PC neu starten, bevor Sie Ihre Internetverbindung erneut überprüfen.

Wenn Sie immer noch eine intermittierende Internetverbindung haben, teilen Sie uns das spezifische Problem in einem Kommentar unten mit.