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So beheben Sie einen Discord RTC-Verbindungsfehler
Discord hat sich seit seiner Einführung im Jahr 2015 schnell zum Goldstandard für den Aufbau von Gaming- und Hobby-Communities entwickelt. Es verfügt über eine Reihe nützlicher Funktionen, die es seinen Benutzern ermöglichen, mit Freunden und gleichgesinnten Fremden aus der Ferne in Kontakt zu bleiben, mit Bildschirmfreigabe und Sprache oder Videokommunikation kostenlos angeboten.
Leider wird bei einigen Discord-Benutzern, die einen Sprachanruf versuchen, der Fehler „RTC-Verbindung“ angezeigt, der die Verbindung des Anrufs zu verhindern scheint. Ein Discord-Fehler „RTC-Verbindung“ kann durch mehrere Probleme verursacht werden, aber er kann behoben werden. Wenn Sie diesen Fehler auf Discord beheben möchten, müssen Sie Folgendes tun.
Was ist ein Discord „RTC Connecting“-Fehler und was verursacht ihn?
Wenn Sie auf Discord „RTC-Verbindung herstellen“ sehen, bedeutet dies normalerweise, dass ein Problem vorliegt, das verhindert, dass das WebRTC-Protokoll (Web Real-Time Communication) eine Verbindung zwischen Ihnen und den Discord-Servern herstellt, damit Ihr Voice-Chat stattfinden kann.
Andere Probleme, wie der häufige Fehler „keine Route“, hängen mit demselben Problem zusammen, da Discord keine Verbindung zwischen Ihrem Computer und seinen Servern herstellen kann. Ohne eine stabile Verbindung von Discord zu Ihrem PC schlägt jeder Versuch, eine Verbindung für die Sprach- oder Videokommunikation herzustellen, fehl.
Während ein Discord-Ausfall manchmal das Problem sein kann, werden die meisten Benutzer feststellen, dass ein Discord-Fehler „RTC-Verbindung“ auf ein lokales Netzwerkproblem hinweist. In erster Linie ist ein Neustart Ihres PCs normalerweise ein guter erster Schritt, da dies Ihren PC dazu zwingt, sich wieder mit Ihrem lokalen Netzwerk zu verbinden.
Alles, von blockierten Netzwerkports bis hin zu einem beschädigten DNS-Cache, könnte jedoch dazu führen, dass die Discord-Sprachkommunikation fehlschlägt. Wenn der Neustart Ihres PCs nicht funktioniert und Sie sicher sind, dass Ihre Internetverbindung stabil ist, müssen Sie möglicherweise die folgenden Schritte ausprobieren, damit Ihre Discord-Sprachkommunikation wieder funktioniert.
Überprüfen Sie den Dienststatus von Discord
Bevor Sie andere Einstellungen überprüfen, sollten Sie bestätigen, dass das Problem bei Ihnen liegt. Discord-Ausfälle sind zwar ungewöhnlich, treten jedoch von Zeit zu Zeit auf und hindern Benutzer daran, die Plattform zu nutzen. Dies kann ein kleinerer Ausfall sein, der die Sprach- und Videokommunikation verhindert, oder Sie können die Verbindung zum Dienst vollständig stoppen.
- Um den Dienststatus von Discord zu überprüfen und Ausfälle auszuschließen, besuchen Sie die Discord Status-Website . Stellen Sie sicher, dass der API- Abschnitt als Operational aufgeführt ist (grün dargestellt). Teilausfälle werden orange angezeigt, während ein vollständiger Ausfall rot angezeigt wird.
- Scrollen Sie auf derselben Seite nach unten und öffnen Sie die Kategorie Stimme . Dies öffnet eine Liste der Serverregionen. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Region als Operational aufgeführt ist . Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie möglicherweise vorübergehend zu einer anderen Region wechseln, um dies mithilfe der weiter unten beschriebenen Schritte zu umgehen.
Wenn Discord Probleme hat, treten Sie für ein oder zwei Stunden weg. Das Problem sollte in den meisten Fällen bis zu Ihrer Rückkehr behoben sein.
Verbindung zu VPNs trennen und Netzwerkports öffnen
Wenn Sie auf Ihrem PC ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) verwenden , ist es möglich, dass dies Ihre Verbindung zum Discord-Server blockiert und dabei einen „RTC-Verbindungsfehler“ verursacht. Wenn du eine Netzwerk-Firewall (oder Windows-Firewall) verwendest, können geschlossene Ports ähnlich dazu führen, dass Discord nicht richtig funktioniert.
Discord verwendet einen zufälligen UDP-Port zwischen 50.000 und 65.535 , um die Sprachkommunikation herzustellen. Ihr PC oder Mac erlaubt jedoch normalerweise automatisch den Zugriff auf diesen zufälligen Port. Dies ist einer der Vorteile des WebRTC-Protokolls. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie möglicherweise Ihren Router so konfigurieren, dass er dies stattdessen zulässt.
Obwohl es nicht empfohlen wird, einfach einen riesigen Portbereich wie diesen zu öffnen, können Sie möglicherweise die Portweiterleitung auf Ihrem Router verwenden, um diesen Datenverkehr an einen einzelnen Port oder Portbereich zu leiten, auf den Sie den eingehenden Datenverkehr überwachen (und begrenzen) können Nur Discord.
Wenn Sie jedoch ein VPN verwenden und der Datenverkehr blockiert ist, müssen Sie möglicherweise die Verbindung trennen und Discord ohne VPN verwenden. Alternativ können Sie bestimmte Ports auf die Whitelist setzen, wenn der Dienst dies zulässt, aber Sie müssen Ihren VPN-Dienst konsultieren, um zu bestätigen, dass dies möglich ist.
Ändern Sie die Discord-Server-Region, das Audio-Subsystem und die Quality of Service (QoS)-Einstellungen
Discord hat eine Reihe von Einstellungen, die sich auf die Sprachkommunikation auswirken können. Beispielsweise werden Discord-Server in Serverregionen gruppiert, um sicherzustellen, dass die Latenz zwischen Benutzern und den Discord-Servern minimal ist. Wenn Ihre Region jedoch Probleme hat, können Sie vorübergehend zu einer anderen Region wechseln, um das Problem zu beheben.
Sie können auch die Einstellungen Ihres Discord-Dienstes (Quality of Service, QoS) und des Audio-Subsystems ändern. Dies wird wahrscheinlich die Gesamtqualität verringern, sollte aber helfen, eine Verbindung herzustellen, wenn ein Discord-Fehler „RTC-Verbindung“ bestehen bleibt. Sie können diese speziellen Einstellungen jedoch nur in der Discord-Desktop-App ändern.
- Um Ihre Serverregion in Ihrem Browser oder in der Discord-Desktop-App zu ändern, öffnen Sie die App (oder besuchen Sie die Discord-Website ) und melden Sie sich an. Nachdem Sie sich angemeldet haben, wählen Sie oben links Ihren Servernamen und dann Servereinstellungen aus aus dem Menü.
- Wählen Sie im Menü „Serverübersicht“ die Schaltfläche „ Ändern“ für die Option „ Serverregion“ , um Ihren Server auf eine andere Discord-Serverregion umzustellen. Dies ist nur möglich, wenn Sie ein Administrator auf diesem Server sind, wobei die Einstellung jedoch für alle verbundenen Benutzer gilt.
- Wenn Sie die Desktop-App verwenden, können Sie die Einstellungen für die Dienstqualität und das Audio-Subsystem ändern. Öffnen Sie dazu die App und wählen Sie das Einstellungszahnrad unten links.
- Wählen Sie im Menü Voice & Video aus , das unter der Kategorie App-Einstellungen aufgeführt ist . Stellen Sie sicher, dass Sie auf der linken Seite den Schieberegler Hohe Paketpriorität für Quality of Service aktivieren auswählen und ihn in die Position Aus schalten.
- Scrollen Sie im selben Menü nach unten zum Abschnitt Audio-Subsystem . Wechseln Sie mithilfe des Dropdown-Menüs von Standard zu Legacy .
DNS-Cache löschen
Der DNS-Cache (Domain Name Server) wird verwendet, um Apps auf Ihrem PC (z. B. Discord) dabei zu helfen, Domänennamen (z. B. discord.com) in die richtigen IP-Adressen aufzulösen. Wenn der DNS-Cache beschädigt ist, versucht Discord möglicherweise, sich mit der falschen Adresse zu verbinden, wodurch die Sprachkommunikation blockiert wird.
Um dies zu beheben, müssen Sie den DNS-Cache auf Ihrer Plattform löschen.
- Windows-Benutzer können dies tun, indem sie ein neues PowerShell-Fenster öffnen. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Windows PowerShell (Admin) . Geben Sie im PowerShell-Fenster ipconfig /flushdns ein und bestätigen Sie mit der Eingabetaste .
- Öffnen Sie auf einem Mac ein neues Terminalfenster und geben Sie sudo dscacheutil -flushcache ein; sudo killall -HUP mDNSResponder , um dasselbe zu tun, und wählen Sie die Eingabetaste , um den Befehl auszuführen.
- Sobald Sie den Cache geleert haben, versuchen Sie, einen weiteren Sprachanruf in Discord zu tätigen, um zu überprüfen, ob es wieder funktioniert. Sie können auch den WebRTC Troubleshooter-Test verwenden , um zu bestätigen, dass Ihr Browser richtig konfiguriert ist, um WebRTC-Anrufe (wie Discord-Sprachanrufe) zuzulassen.
Häufige Probleme mit Discord lösen
Während ein „RTC-Verbindungsfehler“ auf Discord lästig sein kann, sollten die obigen Schritte helfen, ihn für die meisten Benutzer zu beheben. Andere Discord-Probleme, wie z. B. ein hängender Verbindungsbildschirm während der Anmeldung oder Probleme mit der Roboterstimme während Live-Chats, können ebenfalls behoben werden, indem Sie ähnliche Schritte ausführen, z. B. das Ändern der Serverregion und der QoS-Einstellungen.
Wenn Sie Ihren eigenen Discord-Server eingerichtet haben und das Beste aus dem Dienst herausholen möchten, sollten Sie vielleicht über die Installation eines Discord-Bots nachdenken. Diese Bots verbessern die Funktionalität von Discord und bieten Ihnen zusätzliche Moderationsfunktionen , wenn Sie es mit widerspenstigen Benutzern zu tun haben, oder lassen Sie Ihre eigene Musik spielen , um die Dinge zu beleben.
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