Videostreaming ist die Zukunft, in der wir jetzt leben. Der Amazon Fire TV Stick ist eines der unverzichtbaren Geräte für Kabelschneider. Während ein Fire TV Stick ein Ausnahmegerät zum Freischalten von On-Demand-TV-Sendungen, Filmen und Live-TV-Kanälen ist, ist er nicht frei von Problemen. Viele Benutzer haben sich darüber beschwert, dass FireStick auf einem schwarzen Bildschirm hängen bleibt. Wenn Sie einer von ihnen sind, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den schwarzen Bildschirm von FireStick im Handumdrehen zu überwinden.
Flackert Ihr Fernsehbildschirm oder wird er bis zu fünf Sekunden lang schwarz? Das Problem mit dem schwarzen Bildschirm könnte auf einen Fehler im Fire OS des Fire TV Sticks oder auf eine grundlegende Störung im Betrieb des Geräts zurückzuführen sein. Auch die Art (und das Format) der abgespielten Inhalte könnten einen Beitrag leisten. In diesem Beitrag erläutern wir die wichtigsten möglichen Ursachen für dieses Problem sowie die entsprechenden Lösungen.
1. Zubehör wechseln
Der schwarze Bildschirm des Fire TV Stick könnte vom Zubehör herrühren. Überprüfen Sie, ob der Streaming-Stick ordnungsgemäß über ein USB-Kabel mit dem Netzteil verbunden ist. Sie sollten außerdem darauf achten, dass das Micro-USB-Ende des Kabels fest im Fire TV Stick sitzt. Ebenso können Sie versuchen, ein anderes USB-Stromkabel zu verwenden und anschließend prüfen, ob die Dinge anders sind.
Wir empfehlen die Verwendung des Original-USB-Zubehörs (Netzteil und Kabel), das dem Gerät beiliegt. Zubehör von Drittanbietern oder gefälschtes Zubehör ist möglicherweise nicht in der Lage, ausreichend Strom bereitzustellen, um den Fire TV Stick zu starten und ihn über einen längeren Zeitraum eingeschaltet zu halten.
2. Fehlerbehebung bei der Internetverbindung
Es wird empfohlen, dass Sie mindestens 10 Mbit/s für 1080p und 20 Mbit/s für 4K-Streaming haben. Wenn Ihre Internetverbindung langsam ist, kommt es zu ständiger Pufferung, was zu einem schwarzen Bildschirm führt. Wenn die Internetverbindung nicht das Problem ist, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
Wenn Ihr Amazon FireStick WLAN-Probleme hat , lesen Sie unsere Anleitung zur Fehlerbehebung, um das Problem zu beheben. FireStick verfügt außerdem über ein integriertes Tool zum Ausführen von Geschwindigkeitstests (dazu später mehr).
3. Starten Sie den Fire TV Stick neu
Wie bereits erwähnt, könnte das Problem mit dem schwarzen Bildschirm auf einen kleinen Fehler auf dem Streaming-Gerät zurückzuführen sein. Und genau wie bei anderen Problemen mit dem Fire TV Stick kann ein einfacher Neustart des Geräts dazu beitragen, den Normalzustand wiederherzustellen.
Navigieren Sie zu Einstellungen > Mein Fire TV > Neu starten, um Ihren Fire TV Stick neu zu starten. Wenn Sie nicht auf das FireStick-Einstellungsmenü zugreifen können, verwenden Sie die Fernbedienung, um den Neustartvorgang abzuschließen.
Sie können die Auswahltaste (die runde mittlere Taste) und die Wiedergabe-/Pause-Taste gleichzeitig etwa 5 Sekunden lang gedrückt halten. Wenn Ihre Fernbedienung defekt ist oder nicht funktioniert, können Sie den Fire TV Stick auch von der Stromquelle trennen und wieder anschließen . Spielen Sie nach erfolgreichem Neustart einige Videoinhalte auf Ihren Fire TV Stick-Apps ab und prüfen Sie, ob die Bilder ordnungsgemäß abgespielt werden oder nicht.
4. Versuchen Sie es mit einem anderen HDMI-Anschluss
Wenn weiterhin das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Fire TV Stick auftritt, überprüfen Sie, ob das Gerät vollständig (nicht zur Hälfte) im HDMI-Anschluss des Fernsehers sitzt. Und wenn der Fernseher über mehrere HDMI-Anschlüsse verfügt, versuchen Sie, den Fire TV Stick auf einen anderen Anschluss umzustellen.
5. Verwenden Sie einen anderen Fernseher
Wenn FireStick nicht funktioniert oder ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird, kann dies an Ihrem Fernseher liegen. Sie sollten versuchen, Ihren FireStick an einen anderen Fernseher oder einen Top-Monitor anzuschließen . Wenn das Streaming-Gerät einwandfrei funktioniert, ist Ihr veralteter Fernseher der Hauptschuldige.
6. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung
Zeigt Ihr Amazon FireStick aus dem Nichts einen schwarzen Bildschirm an? Sie sollten eine Verbindung zu einem 5-GHz-WLAN-Netzwerk herstellen, da dieses im Vergleich zur 2,4-GHz-Frequenz bessere Geschwindigkeiten und Reichweite bietet. Sie können auch einen schnellen Geschwindigkeitstest über die FireStick-Einstellungen durchführen.
Schritt 1: Gehen Sie zu den Fire TV Stick-Einstellungen.
Schritt 2: Öffnen Sie das Netzwerkmenü.
Schritt 3: Wählen Sie Ihr WLAN-Netzwerk aus und drücken Sie die Wiedergabe-/Pause-Taste.
Schritt 4: Führen Sie den Geschwindigkeitstest über das folgende Menü aus.
Wenn sich Ihr Fire TV Stick in einer WLAN-Totzone befindet, besorgen Sie sich einen Ethernet-Adapter und versuchen Sie es erneut.
7. Verwenden Sie einen HDMI-Extender
Obwohl Sie den Fire TV Stick-Dongle direkt an Ihren Fernseher anschließen können, empfiehlt Amazon dringend die Verwendung des mitgelieferten HDMI-Extenders. Der Extender verbessert nicht nur die Wi-Fi-Konnektivität und die Remote-Leistung, sondern ermöglicht Ihnen auch, den Fire TV Stick richtig in den HDMI-Anschluss Ihres Fernsehers einzustecken.
Sie sollten die Quelle oder Eingabetaste Ihrer Fernbedienung an den HDMI-Anschluss anpassen, an den Ihr Fire TV angeschlossen ist. Wenn Sie die aktive Eingangsquelle Ihres Fernsehers auf HDMI 1 einstellen, während das Streaming-Gerät an HDMI 2 oder HDMI 3 angeschlossen ist, könnten Sie fälschlicherweise denken, dass der Fernseher den Fire TV Stick nicht erkennt, und ein schwarzer Bildschirm angezeigt werden.
Dies kommt häufig bei Fernsehern mit mehreren HDMI-Anschlüssen vor. Daher empfehlen wir zu überprüfen, ob die aktive Eingangsquelle auf den entsprechenden HDMI-Anschluss eingestellt ist, an dem sich der Fire TV Stick befindet.
9. Überprüfen Sie die TV-/Port-Kompatibilität
Die HDMI-Anschlüsse Ihres Fernsehgeräts sind für die Unterstützung bestimmter Auflösungen und Bildwiederholraten ausgelegt. Um den Fire TV Stick oder Fire TV Stick 4K verwenden zu können, muss der HDMI-Anschluss Ihres Fernsehers mindestens Full HD-Inhalte (1080p) oder HD-Inhalte (720p) mit einer Bildwiederholfrequenz von 50/60 Hz verarbeiten können. Viele Benutzer mit einem Fire TV Stick hatten Schwierigkeiten, ihn mit ihren HD-Fernsehern zu verwenden, bis sie zu einem anderen Fernseher mit einem 1080p-HDMI-Anschluss wechselten.
Dies kommt häufig bei alten Fernsehgeräten vor. Viele Fernseher der neuen Generation verfügen über HDMI-Anschlüsse, die alle Versionen des Fire TV Sticks erkennen und (ohne Störungen) mit ihnen funktionieren.
10. Überhitzter Fire TV Stick
Ihr Fire TV Stick ist ständig mit dem Ladegerät verbunden und streamt Videos, wann immer der Fernseher eingeschaltet ist. Wenn Sie in einer Region leben, in der die Durchschnittstemperatur höher und das Klima warm ist, kann es zu einer Überhitzung des Streaming-Sticks kommen. In solchen Fällen werden Sie einen schwarzen Bildschirm sowie Störungen bei der allgemeinen Navigation in Fire OS bemerken.
Sie sollten den Fire TV Stick ausstecken und abkühlen lassen.
11. Überprüfen Sie die Amazon-Server
Das Problem mit dem schwarzen Bildschirm Ihres Fire TV Sticks kann auf Probleme auf den Amazon-Servern zurückzuführen sein. Egal welchen Trick Sie ausprobieren, Sie werden das Problem mit dem schwarzen Bildschirm nicht umgehen können. Sie können DownDetector überprüfen und das Problem bestätigen. In solchen Fällen bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als darauf zu warten, dass Amazon das Problem selbst behebt.
12. Aktualisieren Sie Fire OS
Stellen Sie nach der Fehlerbehebung beim schwarzen Bildschirm von Amazon FireStick sicher, dass Sie das Fire OS auf die neueste Version aktualisieren, um solche Störungen zu vermeiden.
Schritt 1: Öffnen Sie die FireStick-Einstellungen.
Schritt 2: Wählen Sie „Mein Fire TV“.
Schritt 3: Klicken Sie auf „Info“.
Schritt 4: Aktualisieren Sie Fire OS über das folgende Menü.
Genießen Sie ein störungsfreies Video-Streaming-Erlebnis
Niemand mag einen schwarzen Bildschirm auf seinen Streaming-Geräten. Es verdirbt das ganze Erlebnis und lässt Sie die kabellose Einrichtung bereuen. Mit den oben genannten Tricks können Sie die Probleme mit dem schwarzen Bildschirm Ihres Fire TV Sticks bequem lösen. Welche Optimierung hat bei Ihnen funktioniert? Ton aus im Kommentarbereich unten.