Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie möchten nach Ihrer Führerscheinnummer suchen, die in der Samsung Notes-App gespeichert ist . Beim Öffnen stürzt die App jedoch plötzlich ab oder erscheint leer. Sie fragen sich vielleicht: „Warum werden meine Samsung Notes nicht geöffnet?“ Du bist nicht allein. Andere Benutzer der Samsung Notes-App haben das gleiche Problem. Hier sind 12 Lösungen, um zu beheben, dass die Samsung Notes-App nicht funktioniert oder abstürzt.
Samsung Notes ist eine schöne App, mit der Sie Notizen auf Ihrem Samsung-Telefon machen können. Sie können Textnotizen schreiben, zeichnen, Erinnerungen erstellen, Ihre Notizen farblich kennzeichnen und vieles mehr. Das Problem tritt auf, wenn die App nicht mehr funktioniert. In diesem Beitrag werden Lösungen für Probleme behandelt, z. B. dass Samsung Notes nicht geöffnet wird, ständig abstürzt oder stoppt. Lasst uns beginnen.
1. Starten Sie das Telefon neu
Wie bei jedem anderen Problem besteht der erste Schritt zur Behebung des Absturzes der Samsung Notes-App darin, das Telefon neu zu starten. In vielen Fällen kann das Problem dadurch behoben werden, ohne die unten aufgeführten Methoden anzuwenden.
2. Aktualisieren Sie die Samsung Notes-App
Aufgrund eines kürzlich durchgeführten Software-Updates funktioniert die Samsung Notes-App häufig nicht mehr. Um das Problem zu beheben, aktualisieren Sie die Notes-App. Sie können die App auf eine der drei Arten aktualisieren.
Öffnen Sie den Play Store auf Ihrem Samsung-Telefon und suchen Sie nach Samsung Notes. Tippen Sie auf die App und klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“. Sie können es auch direkt über den Play Store über den folgenden Link aktualisieren.
Aktualisieren Sie Samsung Notes
Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie die Samsung Notes-App nicht im Play Store finden oder nicht aktualisieren können. Sie können es auch über den Galaxy Store aktualisieren.
Schritt 1 : Öffnen Sie die Galaxy Store-App auf Ihrem Telefon. Es ist vorinstalliert. Suchen Sie in Ihrer App-Liste danach.
Schritt 2: Tippen Sie oben auf das Symbol mit den drei Balken und wählen Sie im Menü die Option „Updates“.
Schritt 3 : Hier sehen Sie alle verfügbaren Updates. Tippen Sie auf das Update-Symbol neben Samsung Notes, um mit der Aktualisierung zu beginnen.
Tipp: Sehen Sie sich diese Tipps und Tricks zur Verwendung von Samsung Themes an .
Methode 3: Von Samsung Notes
Schritt 1: Öffnen Sie die Samsung Notes-App
Schritt 2: Tippen Sie oben auf das Symbol mit den drei Balken. Tippen Sie dann auf das Symbol „Einstellungen“.
Schritt 3 : Tippen Sie auf „Über Samsung Notes“. Wenn ein Update verfügbar ist, wird auf dem nächsten Bildschirm die Schaltfläche „Aktualisieren“ angezeigt. Tippen Sie darauf.
3. Überprüfen Sie den problematischen Hinweis
Wenn die Samsung Notes-App beim Öffnen einer bestimmten Notiz abstürzt, löschen Sie diese Notiz. Wenn möglich, kopieren Sie die Notiz und fügen Sie sie in eine andere App ein oder senden Sie sie sich selbst per E-Mail, bevor Sie die Notiz löschen.
Um die Notiz zu löschen, ohne sie zu öffnen, drücken Sie lange auf die Notiz in der Notizenliste und klicken Sie auf die Schaltfläche „Löschen“.
4. Cache leeren
Sie sollten auch versuchen, den Cache für die Samsung Notes-App zu leeren. Dadurch werden Ihre Notizen oder andere persönliche Dateien nicht gelöscht. Es hilft jedoch dabei, das Problem zu lösen, dass Samsung Notes nicht geöffnet wird oder ständig abstürzt.
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Telefon.
Schritt 2 : Gehen Sie zu „Apps“, gefolgt von „Samsung Notes“.
Schritt 3: Tippen Sie auf Speicher. Tippen Sie dann im nächsten Bildschirm auf Cache leeren.
Hinweis : Sie verlieren die nicht mit dem Cloud-Speicher synchronisierten Notizen, wenn Sie auf die Schaltfläche „Daten löschen“ klicken, ohne ihren Status zu überprüfen.
Wenn Ihre Notizen nicht automatisch gespeichert werden und Sie sie ständig verlieren, müssen Sie sicherstellen, dass die Funktion „Notizen automatisch speichern“ aktiviert ist, wie unten gezeigt:
Schritt 1: Tippen Sie in der Samsung Notes-App auf das Symbol mit den drei Balken und anschließend auf das Symbol „Einstellungen“.
Schritt 2: Aktivieren Sie den Schalter neben „Notizen automatisch speichern“.
6. Überprüfen Sie den Synchronisierungsstatus
Wenn Ihre Notizen nicht mit der Samsung Cloud oder dem Microsoft-Konto synchronisiert werden und Sie deshalb glauben, dass Samsung Notes nicht funktioniert, prüfen Sie, ob die Synchronisierungsfunktion aktiviert ist. Befolgen Sie dazu diese Schritte:
Schritt 1: Starten Sie die Samsung Notes-App auf Ihrem Telefon.
Schritt 2: Tippen Sie auf das Symbol mit den drei Balken und dann im Menü auf das Symbol „Einstellungen“.
Schritt 3: Aktivieren Sie den Schalter neben „Mit Samsung Cloud synchronisieren“. Aktivieren Sie auf ähnliche Weise „Mit Microsoft OneNote synchronisieren“.
Tipp : Wenn Ihre Notizen nicht über mobile Daten synchronisiert werden, tippen Sie auf den Text „Mit Samsung Cloud synchronisieren“ und wählen Sie „Synchronisieren mit“. Ändern Sie es dann auf WLAN oder mobile Daten.
Alternativ können Sie die Synchronisierung für die Samsung Notes-App für eine Weile deaktivieren. Wiederholen Sie dazu die obigen Schritte und schalten Sie den Synchronisierungsschalter aus. Starten Sie Ihr Telefon neu und aktivieren Sie die Synchronisierung erneut.
Hinweis : Erfahren Sie , wie sich Samsung Notes von OneNote unterscheidet .
7. Überprüfen Sie Datum und Uhrzeit
Damit Apps, insbesondere die Synchronisierungsfunktion, ordnungsgemäß funktionieren, muss Ihr Telefon über das richtige Datum und die richtige Uhrzeit verfügen. Gehen Sie zu „Einstellungen“ und dann zu „Allgemeine Verwaltung“. Tippen Sie auf Datum und Uhrzeit. Aktivieren Sie den Schalter für „Automatisches Datum und Uhrzeit“.
Wenn Ihre Notizen Fotos, Videos oder andere Medien enthalten, müssen Sie auf Ihrem Telefon über die erforderlichen Berechtigungen zum Speichern dieser Notizen verfügen. Stellen Sie daher sicher, dass die Samsung Notes-App über die erforderlichen Berechtigungen verfügt. Hier ist wie:
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Telefon.
Schritt 2: Gehen Sie zu „Apps“, gefolgt von „Samsung Notes“.
Schritt 3 : Tippen Sie auf Berechtigungen und wählen Sie die Berechtigungen unter Nicht zulässig aus. Wählen Sie Zulassen.
Profi-Tipp: Deaktivieren Sie nach Schritt 2 die Option „Berechtigungen entfernen, wenn die App nicht verwendet wird“. Andernfalls müssen Sie wiederholt Berechtigungen erteilen, wenn Sie die Samsung Notes-App selten verwenden.
Samsung Notes unterstützt Add-ons wie „In Text konvertieren“, „Easy Writing Pad“ usw. Manchmal kann eines dieser Add-ons dafür verantwortlich sein, dass Samsung Notes geschlossen oder gestoppt wird. Sie müssen versuchen, jedes Add-on einzeln zu deaktivieren, um herauszufinden, welches das Problem verursacht. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Add-ons in Samsung Notes zu deaktivieren:
Schritt 1: Öffnen Sie die Samsung Notes-App auf Ihrem Gerät.
Schritt 2: Tippen Sie auf das Symbol mit den drei Balken und anschließend auf „Einstellungen“.
Schritt 3 : Gehen Sie zu den Symbolleisten-Add-ons und deaktivieren Sie den Schalter für jedes Add-on nacheinander.
Sie sollten auch den Hintergrundnutzungszugriff für Samsung Notes überprüfen und aktivieren. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
Schritt 1: Gehen Sie auf Ihrem Samsung Galaxy-Telefon zu Einstellungen > Apps > Samsung Notes.
Schritt 2: Tippen Sie auf Mobile Daten und aktivieren Sie den Schalter für „Datennutzung im Hintergrund zulassen“.
11. Updates deinstallieren
Eine andere Möglichkeit, das Problem zu beheben, dass die Samsung Notes-App nicht funktioniert, besteht darin, die letzten Updates zu deinstallieren. Bitte beachten Sie, dass Sie die Samsung Notes-App nicht vollständig deinstallieren können. Um die Updates zu deinstallieren, gehen Sie folgendermaßen vor:
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie zu Apps.
Schritt 2: Tippen Sie auf Samsung Notes.
Schritt 3 : Tippen Sie oben auf das Dreipunktsymbol und klicken Sie auf die Schaltfläche „Updates deinstallieren“.
Schritt 4: Starten Sie Ihr Telefon neu.
Hinweis: Wenn nach der Deinstallation der letzten Updates Probleme auftreten, aktualisieren Sie die Notes-App wie in Fix 2 gezeigt.
12. Alle Einstellungen zurücksetzen
Wenn nichts funktioniert oder Samsung Notes nach einem Update nicht mehr funktioniert, müssen Sie den extremen Schritt unternehmen und Ihre Telefoneinstellungen zurücksetzen. Auf einigen Telefonen finden Sie es unter dem Namen „ App-Einstellungen zurücksetzen“ . Machen Sie sich keine Sorgen, es hat keine Auswirkungen auf Ihre Daten oder Dateien. Es sind nur Einstellungen wie Berechtigungen, Einschränkungen usw. betroffen.
Um alle Einstellungen auf Ihrem Samsung Galaxy-Telefon zurückzusetzen, gehen Sie folgendermaßen vor:
Schritt 1: Gehen Sie zu „Einstellungen“, dann zu „Allgemeine Verwaltung“ und tippen Sie auf „Zurücksetzen“.
Schritt 2: Tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen. Bestätigen Sie auf dem nächsten Bildschirm.
Tipp: Erfahren Sie , wie Sie Samsung Notes auf einem Windows-PC anzeigen können .
Nutzen Sie Samsung Notes wie ein Boss
Sobald die Samsung Notes-App auf Ihrem Telefon reibungslos funktioniert, lesen Sie die Tipps und Tricks, um die Samsung Notes-App wie ein Profi zu verwenden. Wenn Sie eine andere Notiz-App verwenden, prüfen Sie deren Vergleich mit Google Keep und Evernote .
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