Schnelle Tipps
- Stellen Sie sicher, dass WhatsApp die Berechtigung hat, das Mikrofon Ihres Geräts zu verwenden.
- Überprüfen Sie außerdem den Speicher Ihres Geräts. Wenn auf Ihrem Gerät nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, kann WhatsApp die Sprachnotiz nicht herunterladen.
Probieren Sie zuerst diese grundlegenden Korrekturen aus
- Überprüfen Sie die Lautstärke des Telefons : Wenn Sie eine Sprachnachricht nicht hören können, prüfen Sie, ob die Lautstärke des Lautsprechers hoch genug ist.
- Starten Sie Ihr Telefon neu : Sollte das oben Genannte nicht funktionieren, starten Sie Ihr Telefon neu. Dies hilft sowohl bei der Unfähigkeit, Sprachnotizen zu hören als auch zu senden.
- Überprüfen Sie die Displayschutzfolie : Eine schlecht platzierte Displayschutzfolie auf dem Näherungssensor Ihres Telefons kann dazu führen, dass Sprachnotizen über die Hörmuschel statt über den Lautsprecher ausgelöst werden. Sollte dies bei Ihnen der Fall sein, empfehlen wir Ihnen, die Displayschutzfolie auszutauschen.
Fix 1: Erforderliche Berechtigungen erteilen
WhatsApp benötigt zum Aufzeichnen von Sprachnotizen eine Mikrofonberechtigung. So erteilen Sie WhatsApp-Berechtigungen.
Auf Android
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie je nach OEM Ihres Telefons zu Apps & Benachrichtigungen oder Apps .
Schritt 2: Tippen Sie in der Liste der Apps auf WhatsApp .
Schritt 3: Wählen Sie nun Berechtigungen aus . Aktivieren Sie im folgenden Bildschirm das Mikrofon, indem Sie den Schalter daneben aktivieren oder darauf tippen und „ Zulassen“ auswählen .
Auf dem iPhone
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen . Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf WhatsApp . Aktivieren Sie nun den Schalter für „Mikrofon“ .
Fix 2: Deaktivieren Sie Aufnahme-Apps von Drittanbietern
WhatsApp kann keine Sprachnotizen aufzeichnen, wenn eine andere App, beispielsweise eine Anrufaufzeichnungs- oder Bildschirmaufzeichnungs-App, auf Ihrem Telefon aktiv ist. Wir empfehlen, sie für eine Weile zu deaktivieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie solche Apps. Versuchen Sie dann, Sprachnotizen zu erstellen.
Fix 3: Überprüfen Sie den Speicher
Wenn Sie die Meldung „Leider kann dieses Audio derzeit nicht geladen werden“ erhalten. Wenn Sie beim Versuch, eine Audionotiz herunterzuladen, aufgefordert werden, es später noch einmal zu versuchen, verfügt Ihr Telefon möglicherweise nicht über ausreichend Speicherplatz. Löschen Sie den Speicher, um das Problem zu beheben.
Fix 4: Cache leeren (nur Android)
Der aufgebaute Cache kann Probleme im Zusammenhang mit Sprachnotizen verursachen. So leeren Sie den WhatsApp-Cache auf Ihrem Android-Telefon.
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen und navigieren Sie zu Apps & Benachrichtigungen . Wählen Sie unter der Liste der Apps WhatsApp aus .
Schritt 2 : Tippen Sie nun auf Speicher & Cache > Cache leeren .