Schnelle Tipps
- Stellen Sie sicher, dass Sie Snapchat erlaubt haben, das Mikrofon Ihres Telefons zu verwenden.
- Das Löschen des Snapchat-Cache ist eine effektive Möglichkeit, verschiedene Probleme mit der App zu beheben, darunter auch dieses.
- Überprüfen Sie, ob die Snapchat-Server ausfallen, wenn nichts anderes funktioniert.
Fix 1: Überprüfen Sie die App-Berechtigungen
Snapchat benötigt Zugriff auf das Mikrofon Ihres Telefons, um Sprachnotizen aufzunehmen. Wenn Sie Snapchat diese Berechtigung zuvor verweigert haben, können Sie keine Sprachnachrichten senden. Hier erfahren Sie, wie Sie das beheben können.
Auf Android
Schritt 1: Drücken Sie lange auf das Snapchat-App-Symbol und tippen Sie im Menü auf das Info-Symbol . Gehen Sie dann zu Berechtigungen .
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Schritt 2: Tippen Sie auf Mikrofon und wählen Sie „Nur bei Verwendung der App zulassen“ aus .
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Auf dem iPhone
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone und scrollen Sie nach unten, um auf „Snapchat“ zu tippen .
Schritt 2: Aktivieren Sie den Schalter für Mikrofon .
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Fix 2: Mikrofonzugriff aus der Privatsphäre aktivieren (Android)
Wenn auf Ihrem Telefon Android 12 oder höher läuft, müssen Sie Ihre Datenschutzeinstellungen überprüfen und sicherstellen, dass der Mikrofonzugriff von dort aus nicht deaktiviert wird.
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und gehen Sie zu Sicherheit und Datenschutz .
Schritt 2: Tippen Sie auf Zusätzliche Datenschutzeinstellungen und aktivieren Sie den Schalter für den Mikrofonzugriff .
Schritt 3: Starten Sie nun die Snapchat-App neu und versuchen Sie erneut, Sprachnotizen zu senden.
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Fix 3: Speicherplatz freigeben
Die Snapchat-App lädt alle Sprachnotizen, die Sie erhalten, automatisch herunter und speichert sie. Wenn jedoch nicht genügend Speicherplatz für diese Sprachnachrichten vorhanden ist, kann Snapchat diese nicht abspielen.
Sie können schnell Speicherplatz auf Ihrem Telefon freigeben, indem Sie große Dateien löschen oder einige Ihrer Daten in die Cloud übertragen. Dadurch können Sie Speicherplatz auf Ihrem Android-Gerät oder iPhone freigeben , ohne Apps löschen zu müssen.
Fix 4: Snapchat-Cache leeren
Aufgrund veralteter oder beschädigter Cache-Daten kann es bei Snapchat zu Fehlfunktionen auf Ihrem Telefon kommen. Wenn das der Fall ist, sollte das Löschen des Snapchat-App-Cache das Problem beheben.
Schritt 1: Öffnen Sie Snapchat auf Ihrem Telefon und tippen Sie auf das Profilsymbol in der oberen linken Ecke.
Schritt 2: Tippen Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke, um das Einstellungsmenü aufzurufen.
Schritt 3: Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Kontoaktionen“ und tippen Sie auf „Cache leeren“ . Wählen Sie „Löschen“ , wenn Sie dazu aufgefordert werden.
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Fix 5: Aktualisieren Sie Snapchat und prüfen Sie, ob Snapchat nicht verfügbar ist
Aufgrund eines Fehlers funktionieren Sprachnotizen möglicherweise nicht auf Snapchat. Daher ist es eine gute Idee, Snapchat auf Ihrem Android-Gerät oder iPhone zu aktualisieren , sofern Sie dies noch nicht getan haben.
Wenn nichts anderes funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem bei Snapchat vor. Besuchen Sie eine Website wie Downdetector, um zu sehen, ob bei anderen ähnliche Probleme auftreten. Wenn es ein Problem mit den Servern gibt, haben Sie keine andere Wahl, als darauf zu warten, dass Snapchat das Problem von dort aus löst. Danach sollten Sprachnotizen wieder funktionieren.