Schnelle Tipps
- Durch die Aktivierung der Kindersicherung kann der Play Store daran gehindert werden, bestimmte Apps anzuzeigen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese deaktivieren.
- Sie können Ihr Google-Konto entfernen und erneut hinzufügen, um den Play Store zu zwingen, alle Daten zu synchronisieren.
- Wenn der Play Store eine oder zwei Apps nicht anzeigt, wurden sie möglicherweise entfernt.
Fix 1: Deaktivieren Sie die Kindersicherung im Play Store
Mit der Kindersicherung im Play Store können Sie unbefugte Transaktionen verhindern und unangemessene Apps im Play Store ausblenden. Wenn Sie zuvor die Kindersicherung im Play Store aktiviert haben, kann dies daran liegen, dass dort einige Ihrer installierten Apps nicht angezeigt werden. Hier erfahren Sie, wie Sie sie deaktivieren.
Schritt 1: Öffnen Sie den Google Play Store. Tippen Sie oben rechts auf das Profilsymbol und wählen Sie Einstellungen aus .
Schritt 2: Erweitern Sie die Familieneinstellungen und tippen Sie auf Kindersicherung .
Schritt 3: Schalten Sie den Schalter neben „Kindersicherung“ aus , geben Sie die PIN ein und klicken Sie zur Bestätigung auf „OK“ .
Fix 2: Play Store-Cache leeren
Ein weiterer Grund dafür, dass der Google Play Store installierte Apps möglicherweise nicht anzeigt, sind beschädigte Cache-Daten. Hier erfahren Sie, wie Sie es loswerden.
Schritt 1: Drücken Sie lange auf das Play Store-App-Symbol und tippen Sie im Popup-Menü auf das Info-Symbol .
Schritt 2: Gehen Sie zu Speicher und tippen Sie unten auf Cache löschen .
Starten Sie die Play Store-App neu, um zu sehen, ob Ihre installierten Apps angezeigt werden.
Fix 3: Google-Konto entfernen und erneut hinzufügen
Wenn Sie sich vom Google Play Store abmelden und erneut anmelden, kann dies dazu beitragen, die Verbindung mit dem Server wiederherzustellen und das Problem möglicherweise zu beheben.
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem Telefon und gehen Sie zu „Konten und Sicherung“ > „ Konten verwalten“ .
Schritt 2: Wählen Sie Ihr Google-Konto aus und tippen Sie auf Konto entfernen . Klicken Sie erneut auf Konto entfernen , wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Schritt 3: Gehen Sie zurück zur Seite „Konten verwalten“, tippen Sie auf Konto hinzufügen und melden Sie sich erneut mit Ihrem Google-Konto an.
Fix 4: Automatisches Datum und Uhrzeit aktivieren
Google-Server sind für die Datensynchronisierung auf das Datum und die Uhrzeit Ihres Telefons angewiesen. Wenn auf Ihrem Android-Gerät das falsche Datum oder die falsche Uhrzeit angezeigt wird, zeigt der Play Store möglicherweise unvollständige oder ungenaue Daten an. Um dies zu vermeiden, befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Android-Gerät für die Verwendung der vom Netzwerk bereitgestellten Zeit zu konfigurieren.
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem Android und navigieren Sie zu „Allgemeine Verwaltung“ .
Schritt 2: Tippen Sie auf „Datum und Uhrzeit“ und aktivieren Sie den Schalter für „ Automatisches Datum und Uhrzeit“ .
Fix 5: Google Play Store-Updates deinstallieren und neu installieren
Wenn der Play Store Ihre installierten Apps immer noch nicht anzeigt, können Sie versuchen, die Updates auf Ihrem Telefon zu entfernen. Dadurch wird der Play Store auf seinen ursprünglichen Zustand zurückgesetzt und etwaige Probleme behoben.
Schritt 1: Drücken Sie lange auf das Play Store- Symbol und tippen Sie im daraufhin angezeigten Menü auf das Infosymbol .
Schritt 2: Tippen Sie oben auf das Menüsymbol mit den drei Punkten und wählen Sie Updates deinstallieren . Klicken Sie auf OK, um fortzufahren.
Wenn das Problem dadurch behoben wird, können Sie den Play Store später manuell aktualisieren.
Fix 6: Google Play-Dienste zurücksetzen
Google Play Services arbeitet unermüdlich im Hintergrund, um Apps, Google-Dienste und Android zu verbinden. Wenn also die Google Play-Dienste nicht ordnungsgemäß funktionieren, funktionieren andere Apps möglicherweise nicht wie vorgesehen. Sie können versuchen, die Google Play-Dienste zurückzusetzen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Schritt 1: Starten Sie die App „Einstellungen“ und navigieren Sie zu „Apps“ .
Schritt 2: Scrollen Sie nach unten, um Google Play Service zu finden und darauf zu tippen . Wählen Sie dann Speicher aus .
Schritt 3: Tippen Sie unten auf „Speicher verwalten“ und klicken Sie auf „Alle Daten löschen“ .
Fix 7: Überprüfen Sie, ob die App entfernt wurde
Wenn nur eine oder zwei Apps nicht in der Liste der installierten Apps im App Store angezeigt werden, wurde die App wahrscheinlich entweder vom Entwickler oder von Google aus dem Play Store entfernt. Eine schnelle Möglichkeit, dies zu überprüfen, besteht darin, den Play Store auf Ihrem Desktop zu öffnen und nach der App zu suchen.