Anzeigen und Melden von Office 365-Diensthinweisen im Admin Center

So zeigen Sie Office 365-Dienstempfehlungen an:

Melden Sie sich beim Office 365 Admin Center an.

Klicken Sie auf Integrität > Dienstzustand und überprüfen Sie die Dienste mit Hinweisen oder Vorfällen.

Haben Sie Probleme mit Office 365? Wenn Sie zu Ihrem Admin Center gehen, können Sie die neuesten Servicehinweise einsehen, die das Problem möglicherweise erklären.

Sie können unter admin.microsoft.com auf das Admin Center zugreifen . Möglicherweise müssen Sie Ihre Office 365-Anmeldeinformationen als zusätzlichen Sicherheitsschutz erneut eingeben. Sie landen auf dem Dashboard, das so konfiguriert werden kann, dass es eine Kachel "Dienststatus" enthält.

Anzeigen und Melden von Office 365-Diensthinweisen im Admin Center

Die Kachel zeigt Ihnen auf einen Blick alle aktiven Hinweise und Vorfälle. Klicken Sie auf die Kategorien, um direkt zu den entsprechenden Details zu springen. Wenn die Kachel nicht angezeigt wird, erweitern Sie im linken Menü die Kategorie "Gesundheit" und klicken Sie auf die Seite "Dienstzustand". (Wenn Sie den Abschnitt "Gesundheit" nicht einmal sehen, müssen Sie ihn über die Schaltfläche "Navigation anpassen" unten im Menü hinzufügen.)

Anzeigen und Melden von Office 365-Diensthinweisen im Admin Center

Auf der Seite Dienstzustand werden alle aktiven Hinweise und Vorfälle angezeigt, die die Office 365-Infrastruktur betreffen. Klicken Sie auf einen Dienst mit einer Empfehlung oder einem Vorfall, um die Details anzuzeigen. Sie können auch die Registerkarten oben (Vorfälle, Hinweise und Verlauf) verwenden, um eine Liste aller aktiven Probleme anzuzeigen. Klicken Sie auf einen beliebigen Eintrag, um dessen Details zu erweitern.

Anzeigen und Melden von Office 365-Diensthinweisen im Admin Center

Um ein neues Problem zu melden, verwenden Sie die Schaltfläche "Problem melden" auf der Seite. Füllen Sie das Formular aus, um das Problem zu beschreiben, mit dem Sie konfrontiert sind. Dies sollte nur verwendet werden, wenn Sie sicher sind, dass das Problem durch ein vorübergehendes Problem mit Office 365 verursacht wird.

Schließlich können Sie sich abonnieren, um Servicebenachrichtigungen per E-Mail zu erhalten. Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen, um diese Option zu aktivieren. Zukünftige Hinweise und Vorfallberichte werden direkt an Ihren Posteingang gesendet und halten Sie über potenzielle Probleme auf dem Laufenden, bevor Sie darauf stoßen.



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