„Die Anfrage wird nicht unterstützt“ ist eine der verwirrendsten Fehlermeldungen, die auf Ihrem Windows-Computer erscheinen können. Zunächst einmal sagt es nicht viel über die Ursache des Problems aus. Zweitens kann dieser Fehler verschiedene Programme und Prozesse betreffen. Die Warnung kann beispielsweise beim Hochfahren Ihres Computers oder beim Starten des Geräte-Managers, von Skype, Teams und anderen Apps angezeigt werden.
Lassen Sie uns untersuchen, welche Lösungen zur Fehlerbehebung Sie verwenden können, um diesen Fehler zu beheben.
Was zu tun ist, wenn Ihr PC sagt „Die Anforderung wird nicht unterstützt“
Reparieren Sie Ihr Laufwerk
Beschädigte Systemdateien können dazu führen, dass sich Windows seltsam verhält. Reparieren Sie Ihr Laufwerk, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob Sie Änderungen bemerken.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, gehen Sie zu Dieser PC , klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Betriebssystemlaufwerk und wählen Sie Eigenschaften . Gehen Sie zur Registerkarte Tools und klicken Sie im Abschnitt Fehlerprüfung auf die Schaltfläche Prüfen .
Darüber hinaus können Sie Ihr Laufwerk optimieren und defragmentieren, um seine Leistung zu verbessern.
Auf Malware prüfen
Führen Sie einen gründlichen Antivirus-Scan durch, um bösartigen Code zu erkennen und zu entfernen. Malware kann alle möglichen Probleme auf Ihrem Computer verursachen. Um das Problem zu lösen, aktualisieren Sie Ihr Antivirenprogramm auf die neueste Version und scannen Sie dann absolut alle auf Ihrem Computer gespeicherten Dateien.
Trennen Sie alle Peripheriegeräte und suchen Sie nach Updates
Trennen Sie alle an Ihren Computer angeschlossenen externen Geräte, einschließlich Bluetooth-Geräte. Gehen Sie dann zu Windows Update und suchen Sie nach Updates . Starten Sie außerdem den Geräte-Manager und aktualisieren Sie Ihre Treiber auf die neueste Version. Achten Sie besonders auf Ihre Grafik- und USB-Gerätetreiber.
Starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie die Ergebnisse.
Starten Sie Ihren Computer sauber
Wenn der Fehler „Anforderung wird nicht unterstützt“ angezeigt wird, wenn Sie versuchen, ein bestimmtes Programm zu starten, stört es möglicherweise ein anderes Programm. Starten Sie den Task-Manager , klicken Sie auf die Registerkarte Prozesse und erzwingen Sie das Stoppen aller Hintergrundprogramme, die Sie nicht mehr benötigen oder verwenden.
Alternativ können Sie Ihren Rechner auch sauber booten . Auf diese Weise wird Ihr Computer mit nur einem Minimum an Treibern und Prozessen neu gestartet, um Softwarekonflikte zu vermeiden.
Windows sauber installieren
Wenn nichts funktioniert, versuchen Sie, das Betriebssystem neu zu installieren. Bevor Sie das tun, stellen Sie sicher , dass Sie Ihre Daten sichern , damit Sie sie wiederherstellen können, falls etwas schief geht.
Zuerst müssen Sie die offiziellen Windows-ISO-Dateien von der Microsoft-Website herunterladen.
Verwenden Sie dann die ISO-Dateien, um ein bootfähiges USB-Flash-Laufwerk zu erstellen, das Sie dann verwenden können, um eine Neuinstallation von Windows durchzuführen.
Fazit
Um den Fehler „Die Anforderung wird nicht unterstützt“ zu beheben, führen Sie DISM und SFC aus, um Ihr Laufwerk auf Systemdateifehler zu überprüfen. Suchen Sie außerdem nach Updates, führen Sie einen gründlichen Malware-Scan durch und führen Sie einen sauberen Neustart Ihres Computers durch. Wenn das Problem weiterhin besteht, trennen Sie alle Peripheriegeräte und installieren Sie Windows neu.
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