Obwohl der Streamingdienst Disney+ erst spät auf den Markt kommt, hat er einen fulminanten Start hingelegt. Es bietet hochkarätige Disney-Shows, Filme, Marvel-Inhalte und vieles mehr. Während Sie Disney+-Inhalte am besten auf einem großen Bildschirm genießen können, kann die nicht funktionierende App auf Ihrem Smart-TV Ihr Erlebnis beeinträchtigen. Hier sind die besten Möglichkeiten, um zu beheben, dass Disney Plus auf Google TV nicht funktioniert.
Da Disney+-Inhalte exklusiv auf der Plattform des Unternehmens verfügbar sind, können Sie diese bei einem Konkurrenzdienst nicht finden und streamen. Sie haben keine andere Wahl, als die folgenden Fehlerbehebungstricks zu verwenden, um Disney+-Störungen auf Ihrem Google TV zu beheben.
Die meisten Disney+-Titel sind in der 4K-Auflösung verfügbar. Daher muss Ihr Google TV eine Verbindung zu einem Hochgeschwindigkeits-WLAN-Netzwerk herstellen, um dasselbe fehlerfrei streamen zu können.
Wenn Ihr Google TV über einen Ethernet-Anschluss verfügt, stellen Sie sicher, dass Sie diesen für eine Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung nutzen. Sie können auch einen der besten Ethernet-Adapter erwerben , um dasselbe auf Ihrem Google Chromecast zu genießen.
Wenn Ihr Google TV keine WLAN-Verbindung herstellt , lesen Sie unsere Anleitung zur Fehlerbehebung, um das Problem zu beheben.
Bevor Sie sich mit fortgeschrittenen Tricks befassen, starten Sie Google TV neu und versuchen Sie es erneut.
Schritt 1: Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt und schalten Sie das Fernsehgerät über das Ausschaltmenü aus.
Schritt 2: Ziehen Sie nach einiger Zeit den Netzstecker und schalten Sie den Fernseher ein.
Wenn Sie fertig sind, starten Sie Disney+, um Ihre Lieblingstitel abzuspielen.
Disney+ ist ein kostenpflichtiger Streaming-Dienst und bietet keine kostenlose Testversion für Neuanmeldungen. Es versteht sich von selbst, dass Sie keine Disney+-Inhalte ansehen können, wenn Ihr Abonnement aufgrund veralteter Zahlungsinformationen abgelaufen ist.
Schritt 1: Gehen Sie im Internet zu Disney+ und melden Sie sich mit Ihren Kontodaten an.
Schritt 2: Gehen Sie zu Ihrem Konto und wählen Sie im Abonnementmenü Disney+ aus.
Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsdaten, aktivieren Sie Ihr Abonnement und schon kann es losgehen.
Ihr Disney+-Plan umfasst drei gleichzeitige Verbindungen. Wenn Sie die Kontodaten von Disney+ mit Freunden und Familie teilen, kann es sein, dass Sie das Gerätelimit des Dienstes erreichen. Sie sollten sich von allen Geräten abmelden, Ihr Kontopasswort ändern und unbefugten Zugriff verhindern.
Schritt 1: Gehen Sie online zu Ihrem Disney Plus-Konto.
Schritt 2: Wählen Sie im Menü „Kontodetails“ die Option „Von allen Geräten abmelden“ aus.
Sie können die Disney+-App auf Google TV oder Chromecast erzwingen und es erneut versuchen.
Schritt 1: Gehen Sie auf dem Startbildschirm zu den Google TV-Einstellungen.
Schritt 2: Scrollen Sie zu Apps.
Schritt 3: Wählen Sie Disney+.
Schritt 4: Tippen Sie auf Stopp erzwingen.
Der Disney+-Dienst ist nur in einigen wenigen Regionen verfügbar. Wenn Sie auf Google TV ein VPN-Netzwerk eingerichtet haben, wird die IP-Adresse auf dem Gerät angepasst. Disney+ erkennt möglicherweise einen neuen Standort und blockiert den Zugriff auf Inhalte. Sie sollten das VPN deaktivieren und es erneut versuchen.
Disney+ sammelt im Hintergrund Cache, um die App-Leistung zu verbessern. Wenn die App einen beschädigten Cache sammelt, funktioniert sie möglicherweise nicht wie erwartet. Sie sollten den Disney+-Cache leeren und es erneut versuchen.
Schritt 1: Gehen Sie in den Google TV-Einstellungen zum Menü „Apps“ (siehe Schritte oben).
Schritt 2: Scrollen Sie zu Disney+.
Schritt 3: Tippen Sie auf Cache leeren.
Wenn eine mit Spannung erwartete Fernsehsendung oder ein Film auf Disney+ erscheint, kann es zu einem ungewöhnlichen Datenverkehr und einem Ausfall des Dienstes kommen. Sie können zu Downdetector gehen und nach Disney+ suchen, um das Problem zu bestätigen. Möglicherweise bemerken Sie hohe Ausfallspitzen und Benutzerkommentare, die sich über Probleme mit Disney+ beschweren.
Disney veröffentlicht regelmäßig App-Updates, um die Leistung zu verbessern und Störungen zu beheben.
Schritt 1: Gehen Sie zum Apps-Menü auf Google TV. Suchen Sie das Disney+-App-Symbol und drücken Sie lange darauf.
Schritt 2: Wählen Sie in der folgenden Eingabeaufforderung Details anzeigen aus.
Wenn ein Update für Disney+ verfügbar ist, laden Sie es herunter und versuchen Sie es erneut.
Ein veraltetes Google TV-Betriebssystem kann der Hauptgrund dafür sein, dass Disney Plus auf Ihrem Google TV nicht funktioniert.
Schritt 1: Öffnen Sie die Google TV-Einstellungen und scrollen Sie zu System.
Schritt 2: Wählen Sie „Info“ und installieren Sie das neueste Systemupdate.
Wenn Sie ein Standard-Disney+-Abo haben, schauen Sie sich unbedingt das Disney-Paket an, um ESPN+ und Hulu für ein paar Dollar mehr freizuschalten. Bevor Sie zu einem Telefon oder Tablet wechseln, um Ihre Lieblingsfilme von Disney anzusehen und sich mit einem unterdurchschnittlichen Streaming-Erlebnis zufrieden geben, führen Sie die oben genannten Schritte aus, um Disney+-Probleme auf Google TV im Handumdrehen zu beheben.
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