Das CBS Network hat kürzlich seine Sportabteilung, CBS Sports, in Paramount+ umbenannt. Dieser Streaming-Dienst ist mittlerweile auf allen wichtigen Plattformen verfügbar und bietet On-Demand-Inhalte und Live-Sport. Paramount+ bietet einige der größten Titel im Sport, darunter NFL, Champions League, Europa League und Serie A, sowie eine umfangreiche Bibliothek mit TV-Shows und Filmen. Wenn Sie jedoch Probleme damit haben, dass Paramount+ auf Ihrem FireStick nicht funktioniert, kann das frustrierend sein und den Dienst unbrauchbar machen.
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Die meisten On-Demand- und Sportinhalte sind nur bei Paramount Plus erhältlich. Folglich können Sie nicht zu konkurrierenden Plattformen wechseln, um dasselbe zu streamen. Bevor Sie Paramount Plus auf einem Telefon oder Tablet verwenden und sich mit einem unterdurchschnittlichen Streaming-Setup zufrieden geben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Probleme mit Paramount Plus auf Ihrem FireStick im Handumdrehen zu beheben.
1. Starten Sie FireStick neu
Bevor wir uns mit fortgeschrittenen Tricks für Paramount+ befassen, starten Sie Ihren FireStick einmal neu und versuchen Sie es erneut.
Schritt 1: Öffnen Sie die Amazon FireStick-Einstellungen auf dem Startbildschirm.
Schritt 2: Wählen Sie „Mein Fire TV“.
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Schritt 3: Wählen Sie „Neustart“.
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Versuchen Sie nach dem Hochfahren Ihres FireSticks, Inhalte von Paramount Plus zu streamen.
2. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung
Paramount Plus streamt Sportinhalte in Full-HD-Auflösung und die On-Demand-Medienbibliothek ist in 4K-Qualität verfügbar. Sie können solche Inhalte nicht streamen, wenn Ihr FireStick über eine fehlerhafte Netzwerkverbindung verfügt. Dementsprechend empfehlen wir Ihnen, den Zugriff auf Hochgeschwindigkeits-Internetgeschwindigkeiten auf Ihrem FireStick sicherzustellen. Hier erfahren Sie, wie Sie dies überprüfen können.
Schritt 1: Öffnen Sie die FireStick-Einstellungen und gehen Sie zum Netzwerkmenü.
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Schritt 2: Wählen Sie Ihr WLAN-Netzwerk aus und drücken Sie die Wiedergabe-/Pause-Taste.
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Schritt 3: Überprüfen Sie den aktuellen Netzwerkstatus und führen Sie den Geschwindigkeitstest über dasselbe Menü aus.
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Wenn Ihr FireStick keine Verbindung zum WLAN herstellt , lesen Sie unsere spezielle Anleitung, um das Problem zu beheben. Sie können auch in einen Ethernet-Adapter für den FireStick investieren und sich über eine robuste Internetverbindung freuen.
3. Überprüfen Sie den Paramount Plus-Plan
Sobald Ihre kostenlose Testversion abgelaufen ist, benötigt Paramount+ einen aktiven Monats- oder Jahresplan, um mit dem Streaming fortzufahren. Sie sollten ein Abonnement starten oder Ihren Plan erneuern (falls dieser abgelaufen ist). Hier ist wie.
Schritt 1: Besuchen Sie Paramount+ im Internet und melden Sie sich mit Ihren Kontodaten an.
Schritt 2: Wählen Sie Ihr Kontobild in der oberen rechten Ecke aus.
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Suchen Sie nach Ihren Plandetails und fügen Sie eine Kredit-/Debitkarte hinzu, um das Abonnement zu verlängern.
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4. Überprüfen Sie gleichzeitige Verbindungen
Paramount+ unterstützt bis zu drei gleichzeitige Streams. Wenn Sie Ihre Paramount+-Anmeldeinformationen mit Freunden und Familienmitgliedern geteilt haben, kann es sein, dass Sie das Gerätelimit Ihres Kontos erreichen.
Sie können diese Geräte entweder über Ihr Kontomenü im Internet verwalten oder Ihre Paramount+-Anmeldeinformationen ändern. Letzterer meldet Sie von allen Ihren Geräten ab und fragt nach den neuesten Anmeldedaten. Sobald Sie fertig sind, sollten Sie Ihre Lieblingsinhalte problemlos streamen können.
Schritt 1: Gehen Sie im Internet zu Ihrem Paramount Plus-Konto.
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Schritt 2: Wählen Sie „Passwort bearbeiten“ und geben Sie neue Anmeldedaten ein.
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5. Deaktivieren Sie VPN
Der Streaming-Dienst Paramount Plus ist nur in wenigen Regionen verfügbar. Wenn Sie Paramount+ in einem aktiven VPN-Netzwerk verwenden, kann es daher sein, dass keine Verbindung zu Unternehmensservern hergestellt werden kann. Sie sollten entweder das VPN deaktivieren oder eine Verbindung zu einem der Server herstellen, auf denen Paramount+ verfügbar ist.
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6. Erzwingen Sie den Stopp von Paramount Plus
Sie können das Stoppen von Paramount+ erzwingen und erneut versuchen, Inhalte zu streamen. Dies gibt der App einen Neuanfang und löst alle Probleme, die ihre Leistung möglicherweise beeinträchtigt haben.
Schritt 1: Navigieren Sie zu den FireStick-Einstellungen und öffnen Sie das Anwendungsmenü.
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Schritt 2: Wählen Sie „Installierte Anwendungen verwalten“.
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Schritt 3: Suchen Sie Paramount Plus in der Liste.
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Schritt 4: Wählen Sie Stopp erzwingen.
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7. Löschen Sie den Paramount Plus-Cache
Paramount Plus sammelt im Hintergrund Cache, um Ihr App-Erlebnis zu verbessern. Sollte der Cache beschädigt sein, verhält sich die App möglicherweise auf Ihrem Gerät falsch. Daher empfehlen wir Ihnen, den Cache der Paramount+-App zu leeren und es erneut zu versuchen.
Schritt 1: Gehen Sie zum Anwendungsmenü in den Fire TV-Einstellungen (überprüfen Sie die Schritte oben).
Schritt 2: Wählen Sie „Installierte Anwendungen verwalten“ und öffnen Sie Paramount+.
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Schritt 3: Wählen Sie Cache löschen.
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8. Installieren Sie Paramount+ neu
Haben Sie immer noch Probleme mit Paramount+ auf FireStick? Sie sollten die App neu installieren und erneut versuchen, die Dienste zu nutzen.
Schritt 1: Öffnen Sie Ihre installierten Anwendungen auf der Fire TV-Startseite.
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Schritt 2: Wählen Sie Paramount+ und drücken Sie die Optionstaste (drei horizontale Linien auf Ihrer Fernbedienung). Wählen Sie Deinstallieren.
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Schritt 3: Gehen Sie zum Amazon AppStore und laden Sie Paramount+ herunter.
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9. Aktualisieren Sie Fire OS
Auch ein veralteter Fire OS-Build kann Probleme mit installierten Apps verursachen. Daher wird empfohlen, die neueste Version des Dienstprogramms zu verwenden, um absolute Kompatibilität mit allen Ihren bevorzugten Streaming-Diensten sicherzustellen.
Schritt 1: Öffnen Sie das My Fire TV-Menü in den Einstellungen (überprüfen Sie die Schritte oben).
Schritt 2: Wählen Sie „Info“.
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Schritt 3: Installieren Sie die neueste Fire OS-Version auf Ihrem Gerät.
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10. Überprüfen Sie die Paramount Plus-Server
Bei hochkarätigen Live-Sportereignissen wie dem Champions-League-Finale oder dem Super Bowl verzeichnet Paramount+ ungewöhnlich viel Verkehr. Manchmal kann es aufgrund des hohen Datenverkehrs zu einem Ausfall der Unternehmensserver kommen. Sie können das Problem bestätigen, indem Sie Downdetector im Internet besuchen.
Sie sollten nach Paramount+ suchen und nach schweren Spikes Ausschau halten. In diesem Fall funktioniert Paramount+ auf keinem Ihrer Geräte. Sie müssen warten, bis das Unternehmen das Problem von seiner Seite aus behebt.
11. Verwenden Sie den Silk Browser
Alle Fire TV-Geräte sind mit dem integrierten Amazon Silk-Browser ausgestattet. Wenn die native Paramount+-App immer noch nicht funktioniert, können Sie den Silk-Browser starten, Paramount+ im Internet besuchen, sich mit Ihren Kontodaten anmelden und mit dem Streaming beginnen.
Genießen Sie On-Demand-Inhalte und Live-Sport ohne Kabel
Da Paramount nun eine Partnerschaft mit Showtime eingegangen ist, ist das Wertversprechen des Streaming-Dienstes mehr als übertroffen. Wenn die native App jedoch nicht auf FireStick funktioniert, kann dies Ihre Wochenendpläne zunichte machen. Welcher Trick hat bei Ihnen funktioniert? Teilen Sie Ihre Erkenntnisse in den Kommentaren unten.