Die 6 besten Lösungen für das Problem, dass Google TV keine 4K-Videos abspielt

Google TV ist eine neue und verbesserte Version der Android TV-Benutzeroberfläche. Es fühlt sich ähnlich an wie Stock Android und funktioniert wie eine gute Streaming-Lösung. Sie können Ihre Lieblingsinhalte auch in 4K Ultra HD-Auflösung mit Formaten wie HDR und Dolby Vision ansehen. Auch die Play Movies-Bibliothek wurde mit 4K-Titeln aktualisiert.

Aber es wäre nicht toll, wenn Sie 4K-Inhalte nicht bequem auf Ihrem Google TV genießen könnten. Und einige Benutzer beschweren sich tatsächlich über das gleiche Problem. In diesem Beitrag stellen wir Ihnen einige funktionierende Lösungen vor, mit denen Sie beheben können, dass Google TV mit Ihrem Setup keine 4K-Inhalte wiedergibt.

1. Überprüfen Sie die Anzeigeeinstellungen

Um mit den Grundlagen zu beginnen, müssen Sie zunächst die Anzeigeeinstellungen Ihres Google TV-Setups überprüfen. Ihr Google TV wählt automatisch die beste Auflösung basierend auf Ihrem Fernseher. Sie können aber auch manuell auf eine bestimmte Auflösung und Bildrate umschalten. So überprüfen Sie dies auf Ihrem Google TV.

Schritt 1: Gehen Sie auf dem Google TV-Startbildschirm oben rechts auf „Einstellungen“.

Schritt 2: Wählen Sie erneut das Zahnradsymbol aus, um das Menü „Einstellungen“ zu öffnen.

Schritt 3: Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Anzeige und Ton.

Schritt 4: Wählen Sie Erweiterte Anzeigeeinstellungen.

Schritt 5: Überprüfen Sie die aktuelle Auflösung und Bildrate Ihres Fernsehers und nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor.

Wir empfehlen, zum Ansehen von Filmen auf eine 4K-Ultra-HD-Auflösung und eine Bildrate von 24 FPS umzusteigen. Falls Ihr Chromecast mit Google TV die 4K-Option nicht anzeigt, müssen Sie auf ein Software-Update warten, um das Problem zu beheben. Es gibt einige Fernseher, auf denen Chromecast 4K@60Hz nicht unterstützt.

2. Überprüfen Sie das HDMI-Kabel

Wenn Ihr Google TV nicht in 4K streamt, prüfen Sie, ob Sie für Ihre Einrichtung ein HDMI 2.0-Kabel verwenden. Um Inhalte in 4K-Auflösung zu streamen, benötigen Sie ein HDMI 2.0-Kabel, das eine höhere Bandbreite von 18 Gbit/s und eine Spitzenauflösung von 3840 x 2160p bei 60 Bildern pro Sekunde (4K bei 60 Bildern pro Sekunde) bietet. Sie haben auch die Möglichkeit, ein HDMI 2.1-Kabel zu verwenden, sofern Ihr Fernseher dies unterstützt. Lesen Sie , wie sich HDMI 2.1 von HDMI 2.0 unterscheidet .

3. Überprüfen Sie die Auflösung des Streaming-Titels

Mit Google Play Movies und anderen Streaming-Plattformen können Sie 4K-Filme kaufen oder ausleihen. Und auf jeder anderen Streaming-Plattform sind Filme und Sendungen in 4K HDR oder Dolby Vision verfügbar. Wenn Ihr Google TV jedoch keine 4K-Videos abspielt, sollten Sie die Auflösung des Streaming-Titels überprüfen. Es gibt immer noch viele Titel, die nur in 1080p-Auflösung gestreamt werden.

4. Überprüfen Sie den Abonnementstatus Ihrer Streaming-App

Wenn dieses Problem bei einer bestimmten App auftritt, überprüfen Sie Ihren Abonnementstatus. Ihre vorherige Zahlung wurde möglicherweise nicht verarbeitet. In diesem Fall können Sie Inhalte nicht in der höchsten Auflösung streamen. Überprüfen Sie also den Status Ihres Streaming-Abonnements.

5. Streaming-App aktualisieren

Nachdem Sie sich über Ihr Streaming-Abonnement sicher sind, können Sie die Version Ihrer Streaming-App aktualisieren. Dadurch werden alle Fehler beseitigt, die zu Problemen bei der Wiedergabe von 4K-Inhalten führen könnten. So aktualisieren Sie eine App auf Google TV.

Schritt 1: Drücken Sie lange auf das App-Symbol auf Ihrem Google TV.

Schritt 2: Wählen Sie Details anzeigen und prüfen Sie, ob ein Update verfügbar ist.

Laden Sie das App-Update herunter und installieren Sie es, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

6. Aktualisieren Sie das Google TV-Betriebssystem

Der letzte Ausweg besteht darin, die Version von Google TV OS zu aktualisieren, da es sich möglicherweise um ein Problem auf Systemebene handelt. Hier ist wie.

Schritt 1: Gehen Sie zu den Einstellungen in der oberen rechten Ecke des Google TV-Startbildschirms.

Schritt 2: Wählen Sie erneut das Symbol „Einstellungen“, um das Menü „Einstellungen“ zu öffnen.

Schritt 3: Scrollen Sie nach unten und wählen Sie System.

Schritt 4: Wählen Sie „Info“.

Schritt 5: Gehen Sie zu System Update und installieren Sie es, falls verfügbar.

Überprüfen Sie anschließend, ob das Problem der 4K-Wiedergabe behoben ist.

Genießen Sie 4K-Inhalte mit Google TV

Diese Lösungen helfen, wenn Ihr Google TV-Gerät keine 4K-Inhalte wiedergibt. Ein weiterer Vorschlag besteht darin, eine starke Internetverbindung über WLAN sicherzustellen. Sie benötigen eine Geschwindigkeit von mindestens 15 Mbit/s, um 4K-Inhalte auf Ihrem Google TV anzusehen. Wenn bei der Verbindung über WLAN Probleme auftreten, sehen Sie sich unsere Lösungsliste für Google TV an .