Die neue Google TV-Oberfläche für Android-Fernseher bietet ein ähnliches Erlebnis wie Stock Android. Sie können alle Ihre bevorzugten Streaming-Apps wie Netflix auf Google TV herunterladen und installieren, um Filme, Fernsehsendungen und LIVE-Sport zu genießen.
Apropos Netflix-App: Einige Nutzer können sie nicht reibungslos auf Google TV nutzen. Wenn auch Sie Probleme mit der Netflix-App haben oder diese auf Chromecast mit Google TV nicht funktioniert, bieten wir Ihnen die am besten funktionierenden Lösungen zur Behebung des Problems.
Wenn Netflix auf Ihrem Google TV nicht mehr funktioniert, besteht die erste Maßnahme darin, Ihren Abonnementstatus zu überprüfen. Möglicherweise liegt ein Problem bei der Zahlungsabwicklung mit Ihrem Netflix-Konto vor. Hier erfahren Sie, wie Sie dies mit Ihrem Computer überprüfen können.
Schritt 1: Öffnen Sie die Netflix-Website in einem Browser auf Ihrem Computer .
Schritt 2: Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und klicken Sie oben rechts auf das Profilsymbol.
Schritt 3: Klicken Sie auf Konto.
Sie können überprüfen, ob Ihr Abonnement aktiv ist. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihren Netflix-Plan zu ändern .
Der nächste Schritt besteht darin, die Auflösungseinstellungen zu überprüfen. Google TV kann je nach Streaming-Qualität automatisch auf die beste Auflösung umschalten. Sie können jedoch die Auflösungseinstellungen auf Ihrem Google TV je nach Streaming-Plan anpassen. Wir empfehlen diese Lösung insbesondere dann, wenn Netflix auf Ihrem Google TV einen schwarzen Bildschirm anzeigt.
Schritt 1: Gehen Sie zu „Einstellungen“ in der oberen rechten Ecke des Startbildschirms Ihres Google TV.
Schritt 2: Wählen Sie oben rechts erneut das Symbol „Einstellungen“ aus.
Schritt 3: Wählen Sie Anzeige und Ton.
Schritt 4: Wählen Sie „Erweiterte Anzeigeeinstellungen“ und überprüfen Sie die für Ihren Fernseher ausgewählte Auflösung, den Dynamikbereich und das Farbformat.
Sie können diese Einstellungen basierend auf Ihrem Netflix-Plan anpassen.
Schritt 5: Öffnen Sie anschließend Netflix auf Ihrem Google TV, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.
Eine einfache, aber effektive Lösung besteht darin, das Beenden und Neustarten der Netflix-App auf Ihrem Google TV zu erzwingen. Dies gibt der App einen Neustart, insbesondere wenn sie schon längere Zeit im Hintergrund läuft.
Schritt 1: Gehen Sie auf Ihrem Google TV-Startbildschirm zu „Einstellungen“.
Schritt 2: Wählen Sie erneut das Symbol „Einstellungen“.
Schritt 3: Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Apps aus.
Schritt 4: Wählen Sie die Netflix-App aus und gehen Sie zu Stopp erzwingen.
Schritt 5: Wählen Sie zur Bestätigung „OK“.
Schritt 6: Schließen Sie die Einstellungen und starten Sie Netflix neu, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.
Der Cache der Netflix-App speichert alle Informationen zu Ihren Präferenzen und Anmeldedaten. Der App-Cache trägt zur Verbesserung des In-App-Erlebnisses bei und lädt Daten schnell. Sie können versuchen, den Cache der Netflix-App zu leeren.
Schritt 1: Gehen Sie auf Ihrem Google TV-Startbildschirm zu „Einstellungen“.
Schritt 2: Wählen Sie erneut das Symbol „Einstellungen“.
Schritt 3: Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Apps aus.
Schritt 4: Wählen Sie die Netflix-App aus und gehen Sie zu Cache leeren.
Schritt 5: Wenn Sie fertig sind, starten Sie Netflix neu, melden Sie sich erneut bei Ihrem Konto an und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Sie können eine neue Version der Netflix-App auf Ihrem Google TV aktualisieren und installieren. Dadurch werden alle Fehler behoben, die dazu führen, dass Netflix abstürzt oder auf Google TV nicht mehr reagiert.
Schritt 1: Drücken Sie lange auf das Netflix-App-Symbol auf Ihrem Google TV.
Schritt 2: Wählen Sie Weitere Details.
Schritt 3: Wenn ein Update verfügbar ist, laden Sie es herunter und installieren Sie es.
Schritt 4: Wenn Sie fertig sind, öffnen Sie die App und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Der letzte Ausweg besteht darin, die Version von Google TV OS auf Ihrem Modell zu aktualisieren. Möglicherweise liegt ein Softwareproblem mit der Netflix-App vor, das dieses Problem verursacht.
Schritt 1: Gehen Sie auf Ihrem Google TV-Startbildschirm zu „Einstellungen“.
Schritt 2: Scrollen Sie nach unten und wählen Sie System.
Schritt 3: Wählen Sie „Info“.
Schritt 4: Wählen Sie Systemaktualisierung.
Schritt 5: Installieren Sie das Update, falls verfügbar, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Diese Lösungen helfen, das Problem zu beheben, dass Netflix auf Ihrem Google TV nicht funktioniert. Ein weiterer wichtiger Faktor für die ordnungsgemäße Funktion von Streaming-Apps sind gute WLAN-Geschwindigkeiten. Wenn Ihr Google TV keine WLAN-Verbindung herstellt, können Sie auf unseren Beitrag verweisen .
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