Apple TV erfreut sich dank eines leistungsstarken Prozessors, einer intuitiven Benutzeroberfläche und einer engen Integration mit anderen Apple-Geräten immer größerer Beliebtheit. Allerdings ist es nicht ganz frei von Problemen. Viele hatten Probleme beim Herunterladen von Apps und mit der Audioausgabe beim Starten von tvOS. Einige Käufer berichteten sogar, dass auf ihrem Apple TV das Apple-Logo klebte.
Wenn Sie unter denselben Dach fallen, machen Sie sich keine Sorgen. Bevor Sie zu einem anderen Gerät wechseln oder zu veralteten Satellitenkanälen zurückkehren, können Sie mit den folgenden Schritten im Handumdrehen Probleme mit Ihrer Streaming-Box beheben.
Ihr Apple TV bleibt möglicherweise beim Apple-Logo hängen, wenn die Stromversorgung inkonsistent oder unzureichend ist. Wir empfehlen daher, zum Einschalten Ihres Apple TV einen anderen Netzstecker zu verwenden.
Wenn die Stromversorgung in Ihrer Region schwankt, trennen Sie Ihr Apple TV von der Stromquelle. Obwohl moderne Geräte wie Apple TV ausreichende Sicherheitsstandards erfüllen, können Schwankungen in der Stromversorgung das Gerät dauerhaft beschädigen. Sie können sich auch eine Top-USV besorgen , um sich davor zu schützen.
Ein Neustart Ihres Apple TV kann Ihnen dabei helfen, solche Systemprobleme zu beheben. Da Sie nicht auf Ihre tvOS-Homepage zugreifen können, verwenden Sie die mitgelieferte Fernbedienung, um das System neu zu starten. Hier erfahren Sie, was Sie tun müssen.
Schritt 1: Halten Sie die Menütaste (Fernbedienung der 1. Generation) oder die Zurück-Taste (Fernbedienung der 2. Generation) und das Kontrollzentrum (das mit einem TV-Symbol versehen) auf Ihrer Fernbedienung gedrückt.
Schritt 2: Drücken Sie die Tasten so lange, bis auf Ihrem Apple TV ein Licht blinkt.
Sie können das Apple TV auch von der Stromquelle trennen, etwa 20 Sekunden warten und es dann wieder anschließen.
Dieser Trick hat bei vielen funktioniert und es lohnt sich, ihn auszuprobieren. Sie müssen das Video- und HDMI-Ausgabeformat mit der Fernbedienung ändern und versuchen, zur tvOS-Startseite zurückzukehren. So können Sie vorgehen.
Schritt 1: Drücken Sie etwa sechs Sekunden lang die Menü- (Fernbedienung der 1. Generation) oder die Zurück-Taste (Fernbedienung der 2. Generation) und die Leiser-Taste.
Schritt 2: Ihr Apple TV sollte alle 20 Sekunden zwischen verschiedenen Videoausgabeformaten wechseln.
Schritt 3: Sobald Sie den tvOS-Startbildschirm auf Ihrem Apple TV erreicht haben, klicken Sie auf OK, um Ihre Auswahl zu bestätigen.
Moderne Smart-TVs verfügen meist über drei oder vier HDMI-Anschlüsse. Wenn einer dieser Anschlüsse beschädigt ist oder nicht richtig funktioniert, kann es dazu führen, dass Ihr Apple TV am Apple-Logo hängen bleibt. In diesem Fall sollten Sie versuchen, zu einem anderen HDMI-Anschluss zu wechseln und dann versuchen, Ihr Apple TV erneut zu starten.
Das Problem kann auch auf ein defektes HDMI-Kabel zurückzuführen sein. Schließlich legt Apple kein HDMI-Kabel im Lieferumfang bei. Wenn Sie sich für ein gefälschtes HDMI-Kabel eines unbekannten Drittherstellers entscheiden, kann es zu Verbindungsproblemen kommen.
Daher sollten Sie nur ein HDMI-Kabel von einem renommierten OEM wählen. Das Unternehmen empfiehlt ein HDMI 2.1-Kabel, um alle tvOS-Funktionen nutzen zu können. Wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind, schauen Sie sich unsere spezielle Anleitung an, um die besten HDMI-Kabel für Apple TV zu finden .
Wenn Sie einen alten Fernseher mit veralteten oder nicht mehr funktionierenden HDMI-Anschlüssen haben, kann es bei Apple TV zu Verbindungsstörungen kommen. Sie sollten versuchen, Apple TV auf einem anderen Fernseher einzurichten und es erneut versuchen. Wenn Sie über das Logo hinwegkommen, besteht die Möglichkeit, dass Ihr Fernseher Probleme hat. In diesem Fall empfehlen wir, das Gerät für weitere Reparaturen einem Fachmann zu überlassen.
Einige Apple TVs sind mit einem USB-Typ-C- oder Micro-USB-Anschluss ausgestattet, der zur weiteren Diagnose und Fehlerbehebung mit Windows oder einem Mac verbunden werden kann. Sie finden es auf der Rückseite Ihres Apple TV-Geräts. Hier sind die Apple TV-Modelle mit USB-C- oder Micro-USB-Anschluss.
Wenn Sie über ein solches Gerät verfügen, können Sie versuchen, es über Ihren PC zurückzusetzen.
Schritt 1: Verbinden Sie Ihr Apple TV mit Windows oder Mac.
Schritt 2: Starten Sie iTunes (Windows) oder Finder (Mac).
Schritt 3: Suchen Sie das Gerätemenü und wählen Sie Apple TV aus.
Ihr Apple TV wird in den Wiederherstellungsmodus versetzt. Wählen Sie „Apple TV wiederherstellen“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Gerät zurückzusetzen.
Niemand möchte das NFL-Spiel, den UFC-Kampf, das F1-Rennen oder andere Live-Events seines Lieblingsteams verpassen. Wenn Sie versuchen, das Apple-Logo zu umgehen, um Ihre bevorzugten Sendungen zu genießen, befolgen Sie die oben genannten Tricks und reparieren Sie Ihr Apple TV im Handumdrehen. Während Sie hier sind, teilen Sie uns in den Kommentaren unten mit, welcher Tipp für Sie funktioniert hat.
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