Sie können die Google Messages-App auf Ihrem Laptop oder PC verwenden, um Ihre Nachrichten abzurufen . Manchmal möchten Sie möglicherweise einen QR-Code auf der Google Messages-Website scannen, um sich mit Ihrem Konto anzumelden. Dies funktioniert genauso wie WhatsApp Web und Telegram Web.
Einige Nutzer berichten jedoch, dass die Google Messages-App den QR-Code nicht scannt, um eine Verbindung zu ihrem Computer herzustellen. Wenn das auch bei Ihnen der Fall ist, finden Sie hier die besten Lösungen für den Fall, dass Sie den QR-Code nicht mit der Google Messages-App scannen können.
1. Überprüfen Sie die Kameraberechtigungen
Ausgehend von einer einfachen Lösung können Sie prüfen, ob die Google Messages-App die Kamera Ihres Android-Telefons zum Scannen des QR-Codes verwenden darf.
Schritt 1: Drücken Sie lange auf das Google Messages-App-Symbol und tippen Sie auf App-Info.
Schritt 2: Tippen Sie auf Berechtigungen und wählen Sie Kamera.
Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass die Kamera für Google Messages verwendet werden darf.
Schließen Sie App Info und öffnen Sie Google Messages, um zu prüfen, ob Sie den QR-Code scannen können.
2. Reinigen Sie Ihr Kameraobjektiv
Wir empfehlen Ihnen außerdem, das Kameraobjektiv Ihres Android-Telefons zu reinigen, wenn Sie den QR-Code nicht auf einmal scannen können. Das Kameraobjektiv ist im täglichen Gebrauch anfällig für Staub und Flecken. Lesen Sie unseren Beitrag darüber, wie Sie eine verschwommene Kamera auf Ihrem Android-Telefon reparieren können .
3. Deaktivieren Sie den Dunkelmodus auf Ihrem Mac oder Windows-PC
Der Grund, warum wir dies empfehlen, liegt darin, dass der QR-Code manchmal mit invertierten Farben auf Ihrem Mac oder Windows-PC angezeigt wird, nachdem Sie den Dunkelmodus aktiviert haben. Sie können den Dunkelmodus jederzeit wieder aktivieren, nachdem Sie den QR-Code gescannt haben.
Auf dem Mac
Schritt 1: Drücken Sie die Tastenkombination „Befehl + Leertaste“, um die Spotlight-Suche zu öffnen, geben Sie „Darstellung“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 2: Klicken Sie auf Hell, um den Dunkelmodus zu deaktivieren. Überprüfen Sie dann, ob das Problem behoben ist.
Unter Windows
Schritt 1: Klicken Sie auf das Startsymbol in der Taskleiste, um das Startmenü zu öffnen, geben Sie „ Einstellungen“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um „Einstellungen“ zu öffnen.
Schritt 2: Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Personalisierung.
Schritt 3: Klicken Sie im rechten Bereich auf Farben.
Schritt 4: Wählen Sie unter „Wählen Sie Ihr Modem“ die Option „Licht“.
Schließen Sie die App „Einstellungen“ und prüfen Sie, ob Sie einen QR-Code scannen können.
4. Erzwingen Sie das Beenden und starten Sie Google Messages neu
Sie können das Beenden und Neustarten der Google Messages-App auf Ihrem Android erzwingen, wenn Sie den QR-Code immer noch nicht scannen können. Dies gibt der App einen Neuanfang.
Schritt 1: Drücken Sie lange auf das Symbol der Google Messages-App und wählen Sie App-Info.
Schritt 2: Tippen Sie auf Stopp erzwingen und wählen Sie zur Bestätigung OK.
Schritt 3: Schließen Sie App Info und starten Sie Google Messages neu, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.
5. Leeren Sie den Webbrowser-Cache auf dem Laptop oder PC
Sie können auch den Webbrowser-Cache auf Ihrem Computer leeren, wenn Sie Google Messages für das Web häufig besucht haben. Der Browser-Cache speichert alle Informationen, die er benötigt, um Ihre häufig besuchten Websites schnell zu laden. Allerdings können die Cache-Dateien mit der Zeit veraltet oder beschädigt werden. Wir empfehlen, den Cache zu leeren, um zu prüfen, ob das Problem gelöst wird. Abhängig von Ihrem Browser können Sie auf die folgenden Links verweisen.
Cache in Safari leeren
Cache in Google Chrome leeren
Cache in Firefox leeren
Leeren Sie den Cache auf Microsoft Edge
6. Leeren Sie den Cache der Google Messages-App
Das Gleiche gilt für den Cache der Google Messages-App auf Ihrem Android-Telefon. Versuchen Sie es zu löschen und sehen Sie, ob das Problem gelöst wird.
Schritt 1: Drücken Sie lange auf das Symbol der Google Messages-App und wählen Sie App-Info.
Schritt 2: Tippen Sie auf Speicher und Cache und wählen Sie Cache löschen.
Schritt 3: Schließen Sie App Info und starten Sie Google Messages neu, um zu prüfen, ob Sie den QR-Code scannen können.
7. Aktualisieren Sie Google Messages
Wenn bisher keine der Lösungen funktioniert hat, empfehlen wir die Installation der neuesten Version der Google Messages-App. Google aktualisiert seine Apps regelmäßig, um gelegentliche Fehler und Störungen zu beseitigen. In der aktuellen Version der App kann es zu Problemen beim Scannen von QR-Codes kommen. Verwenden Sie den folgenden Link, um die App zu aktualisieren.
Aktualisieren Sie die Google Messages-App
Überprüfen Sie Google-Nachrichten auf Ihrem Computer
Diese Lösungen helfen Ihnen, den QR-Code mit der Google Messages-App zu scannen, um Ihre Konversationen auf Ihrem Computer zu verwalten. Sie können unseren Beitrag lesen, wenn Sie Probleme mit Google Messages für das Web haben .