Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie machen eine dringend benötigte Pause von der Arbeit und stöbern durch TikTok. Doch zu Ihrer großen Bestürzung verweigert die App die Aktualisierung des Feeds und gibt stattdessen die kryptische Fehlermeldung „Es ist ein Fehler aufgetreten, tippen Sie auf, um es erneut zu versuchen“ aus. Lassen Sie sich davon nicht die Laune verderben! Dieser Fehler tritt häufig beim Laden eines Videos, beim Versuch, jemandem zu folgen oder beim Anmelden in Ihrem Konto auf.
Obwohl die Ursachen von einer unzuverlässigen Internetverbindung bis hin zu beschädigten App-Cache-Daten reichen können, sind die Lösungen in der Regel unkompliziert. In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen die besten Methoden zur Behebung dieses Problems.
Eine langsame oder unzuverlässige Internetverbindung ist eine häufige Ursache für das Auftreten des TikTok-Fehlers „Es ist ein Fehler aufgetreten“. Stellen Sie sicher, dass Ihre Verbindung stabil ist, indem Sie einen Internet-Geschwindigkeitstest durchführen. Wenn Probleme auftreten, versuchen Sie eine andere Netzwerkverbindung.
Vorübergehende Fehler in der TikTok-App können ebenfalls ungewöhnliche Probleme verursachen. Schließen Sie die Anwendung und öffnen Sie sie erneut:
| Gerät | Schritte |
|---|---|
| Android | Halten Sie das TikTok-App-Symbol gedrückt und tippen Sie auf Info, danach wählen Sie Stopp erzwingen. |
| iPhone | Wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben, um den App-Umschalter zu öffnen, und wischen Sie die TikTok-Karte nach oben. |
Serverseitige Störungen können zu dem Fehler führen. Überprüfen Sie den Serverstatus von TikTok auf Websites wie Downdetector. Wenn die Server ausfallen, müssen Sie einfach warten, bis TikTok das Problem behoben hat.
Bei der Nutzung eines VPN kann es zu Problemen kommen, insbesondere wenn Sie mit einem Server verbunden sind, an dem TikTok nicht verfügbar ist. Deaktivieren Sie Ihre VPN-Verbindung, um dies zu verhindern. Wenn TikTok Ihre IP aufgrund von Verdachtsmomenten gesperrt hat, könnte die Nutzung eines VPN jedoch helfen, den Zugriff wiederherzustellen.
Tritt der Fehler in einem Browser auf? Deaktivieren Sie alle Werbeblocker-Erweiterungen, um das Problem zu beheben. Geben Sie in der Adressleiste Ihres Browsers chrome://extensions (Chrome) oder edge://extensions (Edge) ein.
Ein überfüllter und beschädigter Cache kann ebenfalls für das Problem verantwortlich sein. Gehen Sie wie folgt vor, um den Cache zu leeren:
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, versuchen Sie, die TikTok-App zu aktualisieren. Gehen Sie zum Play Store oder App Store, um sicherzustellen, dass Sie die neueste Version verwenden.
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Sara B. -
Ich habe auch mal über das Problem gelesen, aber oft keine brauchbare Lösung gefunden. Danke, dass ihr so eine gute Übersicht geboten habt
Hannah-Hund -
Hoffentlich hilft mir einer der Tipps! TikTok ist manchmal wirklich nervig mit solchen Fehlern