Die Samsung Health-App ist eine praktische Möglichkeit, Ihr körperliches und geistiges Wohlbefinden zu überwachen. Wenn Sie Ihre tägliche Schrittzahl im Auge behalten möchten, kann die Samsung Health-App Ihre Schritte überwachen und Fortschrittsaktualisierungen bereitstellen.
Allerdings zeigt die App für einige Benutzer die Schrittzahl nicht genau an. Wenn Ihnen dasselbe passiert, finden Sie in diesem Beitrag die besten Lösungen für den Fall, dass die Samsung Health-App keine Schritte auf Ihrem Samsung Galaxy-Telefon verfolgt.
Sie sollten zunächst prüfen, ob in Ihrer Samsung Galaxy Health-App die Schrittzählung aktiviert ist.
Schritt 1: Öffnen Sie die Samsung Health-App auf Ihrem Gerät.
Schritt 2: Tippen Sie auf Schritte und dann auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke.
Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass Sie die Schrittzählfunktion nicht angehalten haben.
Die nächste Lösung besteht darin, sicherzustellen, dass Sie der App Zugriff zum Verfolgen Ihres Standorts gewährt haben. Nur dann kann es die Anzahl Ihrer Schritte an einem Tag aufzeichnen.
Schritt 1: Drücken Sie lange auf das Samsung Health-App-Symbol und tippen Sie auf App-Info.
Schritt 2: Tippen Sie auf Berechtigungen und wählen Sie Standort aus.
Schritt 3: Überprüfen Sie, ob Sie der App die Erlaubnis erteilt haben, Ihren genauen Standort zu verfolgen.
Schritt 4: Sobald Sie fertig sind, sollten Sie die Samsung Health-App neu starten, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
Für die Samsung Health-App müssen Sie sich mit Ihrem Samsung-Konto anmelden, um alle Ihre Daten mit verschiedenen Geräten zu synchronisieren. Stellen Sie daher sicher, dass Samsung Cloud Syncing in der Samsung Health-App aktiviert ist, wenn Sie dasselbe Konto auf mehreren Samsung-Geräten verwenden.
Schritt 1: Öffnen Sie die Samsung Health-App und tippen Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke.
Schritt 2: Wählen Sie Einstellungen.
Schritt 3: Aktivieren Sie den Schalter neben „Synchronisierung des Samsung-Kontos“ und „Mit Samsung Cloud synchronisieren“.
Wenn die Samsung Health-App Ihre Schritte immer noch nicht korrekt zählt, sollten Sie prüfen, ob die automatische Trainingserkennung aktiviert ist. Wie der Name schon sagt, erkennt die Samsung Health-App automatisch Ihren Trainingstyp und zeigt Ihnen die Anzahl der zurückgelegten Schritte an.
Schritt 1: Öffnen Sie die Samsung Health-App und tippen Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke.
Schritt 2: Wählen Sie Einstellungen.
Schritt 3: Tippen Sie auf den Schalter neben „Trainings automatisch erkennen“.
Die Samsung Health-App benötigt kontinuierliche Akkuleistung, um reibungslos zu funktionieren. Wenn die App auf Ihrem Samsung Galaxy-Telefon immer noch nicht richtig funktioniert, stellen Sie sicher, dass Sie den Batteriesparmodus und die Batterieoptimierung für die Health-App deaktiviert haben.
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf Akku.
Schritt 2: Tippen Sie auf den Schalter neben „Energiesparen“, um die Funktion zu deaktivieren.
Schritt 3: Schließen Sie die Einstellungen, drücken Sie lange auf das Health-App-Symbol und tippen Sie auf App-Info.
Schritt 4: Tippen Sie auf „Akku“ und wählen Sie „Uneingeschränkter Zugriff“.
Schritt 5: Schließen Sie App Info und öffnen Sie die Health-App, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.
Wenn Sie den Datensparmodus auf Ihrem Samsung-Gerät aktiviert haben, sollten Sie die uneingeschränkte Datennutzung für die Samsung Health-App zulassen.
Schritt 1: Drücken Sie lange auf das Samsung Health-App-Symbol und tippen Sie auf App-Info.
Schritt 2: Tippen Sie auf Mobile Daten und stellen Sie sicher, dass die Datennutzung erlaubt ist, wenn der Datensparmodus aktiviert ist.
Wenn die Health-App Ihre Schritte immer noch nicht aufzeichnet, sollten Sie versuchen, die neueste Version auf Ihrem Gerät zu installieren. Öffnen Sie einfach den Samsung Galaxy Store und suchen Sie nach App-Updates. Wenn ein Update verfügbar ist, laden Sie es herunter und installieren Sie es für die Health-App. Sie können unseren Beitrag lesen, wenn der Galaxy Store die App auf Ihrem Samsung-Gerät nicht aktualisiert .
Wenn bisher keine der Lösungen funktioniert hat, besteht die letzte Möglichkeit darin, den Cache der Samsung Health-App zu leeren. Durch das Löschen des App-Cache werden die alten beschädigten Cache-Dateien von Ihrem Samsung-Gerät entfernt.
Schritt 1: Drücken Sie lange auf das Samsung Health-App-Symbol und tippen Sie auf App-Info.
Schritt 2: Tippen Sie auf „Speicher“ und anschließend unten rechts auf „Cache löschen“.
Schritt 3: Wenn Sie fertig sind, schließen Sie App Info und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Diese Lösungen helfen, wenn die Samsung Health-App keine Schritte auf Ihrem Samsung Galaxy-Gerät verfolgt. Sie können auch Zeit für Trainingseinheiten einplanen, indem Sie Routinen auf Ihrem Samsung Galaxy-Gerät aktivieren .
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