Die 8 besten Lösungen für den Fall, dass die Continuity-Kamera auf Apple TV nicht funktioniert

Mit der Continuity Camera-Funktion auf Ihrem iPhone können Benutzer FaceTime- oder Zoom-Anrufe auf ihrem Apple TV annehmen . Obwohl die Funktion auf Apple TV 4K-Modelle beschränkt ist, können wir davon ausgehen, dass sie auch für zukünftige Generationen von Apple TV verfügbar sein wird.

Einige Benutzer weisen jedoch vorerst darauf hin, dass die Funktion heikel geworden ist und auf ihren Apple TV-Modellen nicht richtig funktioniert. Wenn das bei Ihnen auch der Fall ist, finden Sie hier einige Lösungen, um zu beheben, dass die Continuity-Kamera auf Apple TV nicht funktioniert.

1. Überprüfen Sie, ob die Durchgangskamera aktiviert ist

Apple hat die Funktion mit der Veröffentlichung von iOS 16 eingeführt. Daher müssen Sie sie möglicherweise manuell aktivieren, um sie verwenden zu können. Hier erfahren Sie, wie Sie dies überprüfen können.

Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf „Allgemein“.

Schritt 2: Wählen Sie AirPlay und Handoff. Aktivieren Sie dann die Option „Kontinuitätskamera“.

Schritt 3: Schließen Sie die Einstellungen und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

2. Überprüfen Sie die iCloud-ID und die iCloud-Synchronisierung

Geräte, die dieselbe Apple-ID verwenden und mit iCloud synchronisiert sind, können die Continuity-Kamerafunktion verwenden. Nachdem Sie die Funktion aktiviert haben, empfehlen wir als Nächstes die Überprüfung der iCloud-ID und die Aktivierung der iCloud-Synchronisierung. Sie können dieser Anleitung folgen, wenn das Problem trotz Verwendung desselben iCloud-Kontos weiterhin auftritt.

Um die iCloud-ID auf Ihrem iPhone zu überprüfen, öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie auf Ihren Profilnamen. Unter dem Namen wird die Adresse des iCloud-Kontos angezeigt.

Sie können dies auch überprüfen, indem Sie im Menü „Einstellungen“ auf „iCloud“ tippen.

Überprüfen Sie die iCloud-ID auf Apple TV

Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen auf dem Startbildschirm Ihres Apple TV.

Schritt 2: Wählen Sie Benutzer und Konten aus.

Schritt 3: Wählen Sie den Profilnamen aus und überprüfen Sie die iCloud-ID.

Wenn es sich vom iPhone unterscheidet, melden Sie sich ab und melden Sie sich bei demselben Konto an.

Schritt 4: Nachdem Sie dies überprüft haben, überprüfen Sie noch einmal, ob die Meldung „Einige iCloud-Daten werden nicht synchronisiert“ angezeigt wird.

Wenn ja, wählen Sie es aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Apple-ID für die Verwendung der Funktion zu aktualisieren.

3. Stellen Sie eine Verbindung zum selben Wi-Fi-Netzwerk her

Wie bei AirDrop können nur Apple-Geräte, die mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, die Kontinuitätsfunktion nutzen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die Geräte mit demselben WLAN-Netzwerk verbinden, um Anrufe über Ihr Apple TV entgegenzunehmen.

4. Ändern Sie die Standard-Audioausgabe

Wenn Sie den Apple HomePod als externen Lautsprecher für Ihr Apple TV verwenden, wurde er möglicherweise als Standard-Audioausgang festgelegt. Berichten zufolge fanden einige Benutzer in den offiziellen Community-Foren von Apple, dass die Umstellung der Audioausgabe vom HomePod auf TV-Lautsprecher eine funktionierende Lösung sei. So können Sie dasselbe versuchen, wenn die Continuity Camera auf Ihrem Apple TV-Modell immer noch nicht funktioniert.

Schritt 1 : Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Apple TV und gehen Sie zu Video und Audio.

Schritt 2: Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Audioausgabe.

Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass TV-Lautsprecher als Standard-Audioausgabe ausgewählt sind.

Schritt 4: Schließen Sie die Einstellungen und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

5. Erzwingen Sie das Beenden und starten Sie die App neu

Sobald die gesamte drahtlose Kommunikation in Ordnung ist, können Sie versuchen, das Beenden und Neustarten der App zu erzwingen. Dadurch wird die App, die nicht mit der Continuity Camera funktioniert, auf Ihrem Apple TV neu gestartet. Wir empfehlen die Verwendung der Wisch- und Klickfunktion auf Ihrer Apple TV-Fernbedienung.

Schritt 1: Drücken Sie auf Ihrer Apple TV-Fernbedienung zweimal die TV-Taste, um die Hintergrund-App-Fenster anzuzeigen.

Schritt 2: Suchen Sie mit der linken Navigationstaste auf Ihrer Fernbedienung nach der App.

Schritt 3: Wischen Sie im App-Fenster nach oben, um das Beenden zu erzwingen.

Schritt 4: Starten Sie die App neu und versuchen Sie erneut, Continuity Camera zu verwenden.

6. Koppeln Sie Ihr iPhone erneut

Falls Sie die Kamera nicht aktivieren können, um die Funktion zu nutzen, können Sie versuchen, Ihr iPhone erneut mit Ihrem Apple TV zu koppeln. Dies ähnelt dem Entfernen eines Bluetooth-Geräts von Ihrem iPhone und dem erneuten Verbinden.

Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Apple TV und wählen Sie Fernbedienung und Geräte.

Schritt 2: Wählen Sie Ihren iPhone-Namen aus der Geräteliste aus.

Schritt 3: Klicken Sie auf „Dieses Gerät vergessen“.

Schritt 4: Wählen Sie zur Bestätigung „Entfernen“ aus.

Schritt 5: Kehren Sie nicht zum vorherigen Menü auf Ihrem Apple TV-Bildschirm zurück. Entsperren Sie Ihr iPhone und warten Sie, bis das Popup zum Koppeln Ihres Apple TV angezeigt wird.

Schritt 6: Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Passcode hinzuzufügen und Ihr iPhone erneut zu verbinden.

7. Softwareversionen aktualisieren

Wenn weiterhin Probleme auftreten, versuchen Sie, die neueste Version von iOS bzw. tvOS zu installieren. Die aktuellen Softwareversionen haben möglicherweise Fehlerbehebungen veröffentlicht, um dieses Problem zu beheben. Viele neue Funktionen wie die Continuity Camera befinden sich noch in der Entwicklung und ihre Funktionsweise wird durch regelmäßige Software-Updates verbessert.

iOS aktualisieren

Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Allgemein“.

Schritt 2: Tippen Sie auf Software-Update und installieren Sie es, falls verfügbar.

Aktualisieren Sie tvOS

Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie zu System.

Schritt 2: Wählen Sie Software-Updates. Installieren Sie dann das Update, sofern eines verfügbar ist.

8. Setzen Sie Apple TV zurück

Wenn keine der Lösungen für Sie funktioniert hat, ist unser letzter Vorschlag, Ihr Apple TV-Modell zurückzusetzen. Beachten Sie, dass dadurch alle Ihre Apps und Einstellungen gelöscht werden. Deshalb sollten Sie dieser Lösung nur folgen, wenn die vorherigen nicht funktionieren. In unserem Beitrag erfahren Sie, wie Sie Ihr Apple TV-Modell zurücksetzen. Die Schritte gelten für alle Apple TV-Modelle, die unter tvOS 17 laufen.

Verwenden Sie weiterhin die Durchgangskamera

Wenn Sie Probleme damit haben, dass die Continuity-Kamera Ihres Apple TV nicht funktioniert, können Sie jederzeit auf diese Lösungen zurückgreifen. Sie können diese Funktion auch verwenden, wenn Ihre Kinder an einem Online-Kurs oder einer Online-Sitzung über Zoom teilnehmen müssen. Wir empfehlen jedoch auch, die Kindersicherung auf Ihrem Apple TV zu aktivieren . Dadurch wird ihr Zugriff eingeschränkt und verhindert, dass unangemessene Inhalte sie erreichen.