Der Amazon Fire TV Stick ist eines der beliebtesten Streaming-Geräte, mit dem Sie Ihren normalen Fernseher in ein intelligentes Gerät verwandeln können. Alle Fire TV-Geräte sind mit dem integrierten Amazon Silk-Browser ausgestattet. Dies ist Ihre bevorzugte Art, auf Ihrem Fernseher im Internet zu surfen. Es kann jedoch vorkommen, dass der Amazon Silk-Browser nicht wie erwartet funktioniert. Hier finden Sie die besten Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass der Silk-Browser auf dem Amazon Fire TV Stick nicht funktioniert.
Einige Apps und Dienste sind im Amazon App Store möglicherweise nicht verfügbar. Für den Zugriff auf solche Dienste müssen Sie sich auf den Standard-Silk-Browser verlassen.
Sie sollten zunächst die Netzwerkverbindung Ihres Amazon Fire TV Sticks überprüfen. Ohne eine stabile Netzwerkverbindung können Sie keine Website im Silk-Browser laden.
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen auf der Startseite des Fire TV Sticks.
Schritt 2: Wählen Sie Netzwerk aus.
Schritt 3: Wählen Sie das Wi-Fi-Netzwerk aus und drücken Sie die Wiedergabe-/Pause-Taste Ihrer Fernbedienung.
Schritt 4: Stellen Sie sicher, dass der Status „Mit dem Internet verbunden“ angezeigt wird, und überprüfen Sie die Netzwerk-Download-Geschwindigkeit im selben Menü.
Wenn Ihr Fire TV Stick keine Verbindung zum WLAN herstellt , lesen Sie unsere spezielle Anleitung, um das Problem zu beheben.
Sie können den Fire TV Stick neu starten und versuchen, den Silk-Browser zu verwenden.
Schritt 1: Gehen Sie zu den Fire TV Stick-Einstellungen (überprüfen Sie die Schritte oben).
Schritt 2: Öffnen Sie „My Fire TV“.
Schritt 3: Wählen Sie „Neustart“.
Eine aktive VPN-Verbindung kann hier die Hauptursache sein. Wenn einer der bevorzugten VPN-Server ausfällt , lädt Amazon den Silk-Browser nicht richtig. Sie sollten Ihre bevorzugte VPN-App öffnen und die Verbindung deaktivieren.
Versuchen Sie, auf Websites zuzugreifen, die in Ihrer Region nicht verfügbar sind? Aus technischen und rechtlichen Gründen kann der Silk-Browser solche Websites nicht laden. Dienste wie Peacock TV, YouTube TV, Hulu usw. sind beispielsweise nur in den US-Regionen verfügbar. Wenn Sie versuchen, diese von einem anderen Land aus zu besuchen, werden sie vom Silk-Browser nicht geladen.
Sie müssen eine Verbindung zu einem VPN-Netzwerk herstellen und versuchen, über den Silk-Browser auf solche Websites zuzugreifen.
Ein beschädigter Cache des Silk-Browsers kann hier die Hauptursache sein. Sie sollten den Cache des Silk-Browsers mithilfe der folgenden Schritte leeren und es erneut versuchen.
Schritt 1: Gehen Sie zu den Fire TV Stick-Einstellungen (überprüfen Sie die Schritte oben).
Schritt 2: Öffnen Sie das Anwendungsmenü.
Schritt 3: Wählen Sie Silk Browser aus. Es öffnet das Silk-Einstellungsmenü.
Schritt 4: Scrollen Sie zu Datenschutz und Sicherheit.
Schritt 5: Klicken Sie auf „Browserdaten löschen“.
Schritt 6: Bestätigen Sie dasselbe im folgenden Menü.
Der Fire TV Stick verfügt über die Option, nur sichere Verbindungen zu ermöglichen. Der Browser aktualisiert die Navigation auf HTTPS und warnt Sie, bevor er Websites lädt, die HTTPS nicht unterstützen. Wenn Sie solche Websites im Silk-Browser besuchen möchten, deaktivieren Sie die Option in den Silk-Einstellungen.
Schritt 1: Gehen Sie zu den Silk-Einstellungen auf dem Fire TV Stick (überprüfen Sie die Schritte oben).
Schritt 2: Scrollen Sie zu Datenschutz und Sicherheit.
Schritt 3: Deaktivieren Sie den Schalter „Immer sichere Verbindungen verwenden“.
Funktioniert der Silk-Browser auf Ihrem Fire TV Stick immer noch schlecht? Sie sollten das Stoppen des Browsers erzwingen und es erneut versuchen.
Schritt 1: Öffnen Sie das Anwendungsmenü in den Fire TV-Einstellungen (siehe Schritte oben).
Schritt 2: Wählen Sie „Installierte Anwendungen verwalten“.
Schritt 3: Scrollen Sie zum Silk Browser.
Schritt 4: Wählen Sie Stopp erzwingen.
Gehen Sie zurück zur Startseite des Fire TV Sticks und starten Sie Silk Browser.
Wenn keiner der Tricks funktioniert, ist es an der Zeit, die Silk Browser-Daten aus den App-Einstellungen zu löschen. Folgen Sie den unteren Schritten.
Schritt 1: Gehen Sie in den Fire TV-Einstellungen zum Menü „Installierte Anwendungen verwalten“ (überprüfen Sie die Schritte oben).
Schritt 2: Wählen Sie Silk Browser aus.
Schritt 3: Wählen Sie „Daten löschen“ und schon kann es losgehen.
Einer der fehlerhaften Fire OS-Builds kann der Grund dafür sein, dass Silk Browser auf Ihrem Streaming-Gerät nicht geöffnet wird, abstürzt oder nicht mehr reagiert.
Schritt 1: Gehen Sie in den Fire TV Stick-Einstellungen zum Menü „Mein Fire TV“.
Schritt 2: Wählen Sie „Info“.
Schritt 3: Klicken Sie auf „Nach Updates suchen“ und installieren Sie die neueste Fire OS-Version.
Wenn der Silk-Browser nicht funktioniert, können Sie den Inhalt wieder mit Ihrem Telefon oder Tablet überprüfen. Anstatt sich mit einem kleinen Gerät zufrieden zu geben, nutzen Sie die oben genannten Tricks, um den Silk-Browser problemlos nutzen zu können. Teilen Sie uns den Trick mit, der für Sie funktioniert hat.
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