Die 9 wichtigsten Lösungsansätze: Auf Samsung Galaxy-Handys können keine Anrufe aufgezeichnet werden

Die Anrufaufzeichnung ist eine der nützlichen Funktionen von Android-Telefonen. Sie können das gesamte Gespräch schnell aufzeichnen, um später darauf zurückzugreifen. Dies ist praktischer, als während eines aktiven Anrufs Notizen zu machen. Die Standard-Telefon-App auf Samsung-Geräten verfügt in unterstützten Regionen über eine Anrufaufzeichnung. Viele haben sich jedoch darüber beschwert, dass die Option „Anruf aufzeichnen“ auf ihren Samsung Galaxy-Handys ausgegraut ist.

Die 9 wichtigsten Lösungsansätze: Auf Samsung Galaxy-Handys können keine Anrufe aufgezeichnet werden

Die ausgegraute Anrufaufzeichnungsoption kann dazu führen, dass Sie das gesamte Sprachgespräch nicht speichern können. Es kann sein, dass Ihnen bei dem Anruf sogar kleine Details entgehen. Bevor Sie die Aufzeichnung weiterer Sprachanrufe verpassen, verwenden Sie die folgenden Tricks, um zu beheben, dass die Anrufaufzeichnung auf Samsung Galaxy-Telefonen nicht funktioniert.

1. Starten Sie das Samsung Galaxy Phone neu

Der Neustart Ihres Samsung Galaxy-Telefons ist eine der effektivsten Möglichkeiten, häufige Probleme zu beheben.

Schritt 1: Wischen Sie vom Startbildschirm nach unten und dann erneut nach unten, um das Schnellumschaltmenü zu erweitern.

Schritt 2: Tippen Sie auf den Netzschalter und wählen Sie „Neu starten“.

Die 9 wichtigsten Lösungsansätze: Auf Samsung Galaxy-Handys können keine Anrufe aufgezeichnet werden

Die 9 wichtigsten Lösungsansätze: Auf Samsung Galaxy-Handys können keine Anrufe aufgezeichnet werden

Öffnen Sie die Telefon-App, tätigen Sie einen Anruf und tippen Sie oben auf das Menü mit den drei vertikalen Punkten, um die Option „Anruf aufzeichnen“ anzuzeigen.

2. Schalten Sie WLAN aus

Die meisten Mobilfunkanbieter bieten Verbrauchern WLAN-Anrufoptionen an. Wenn Sie Anrufe über WLAN tätigen, kann die Telefon-App solche Sprachanrufe nicht aufzeichnen. Die Telefon-App zeigt eine ausgegraute Option zum Aufzeichnen von Anrufen an. Sie müssen von oben nach unten wischen, um WLAN auf Ihrem Telefon auszuschalten.

Ihr Telefon wechselt von WLAN zum Mobilfunkanbieter, um weiterhin Sprachanrufe zu tätigen. Die Anrufaufzeichnungsoption wird jetzt angezeigt.

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3. Deaktivieren Sie WLAN-Anrufe

Die standardmäßige Telefon-App bevorzugt das Tätigen von Anrufen über ein Wi-Fi-Netzwerk. Sie können solche Anrufe nicht aufzeichnen, es sei denn, Sie deaktivieren WLAN auf Ihrem Samsung-Telefon. Sie können WLAN-Anrufe deaktivieren, um das Verhalten zu stoppen.

Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem Samsung Galaxy-Telefon.

Schritt 2: Wählen Sie Verbindungen aus. Deaktivieren Sie den Schalter für Wi-Fi-Anrufe.  

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4. Verwenden Sie keine Telefon-Apps von Drittanbietern

Die Anrufaufzeichnungsoption ist in der Standard-Telefon-App auf Samsung Galaxy-Telefonen verfügbar. Google erlaubt dies nicht für Apps von Drittanbietern im Play Store. Wenn Sie Truecaller oder eine andere Anruf-App eines Drittanbieters auf Ihrem Samsung-Telefon verwenden, wird die Option zur Anrufaufzeichnung nicht angezeigt. Dies ist einer der Gründe , warum Sie auf Android-Telefonen keine Anrufe aufzeichnen können .

Es ist Zeit, zur Standard-Telefon-App auf Samsung zurückzukehren.

Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen-Apps und scrollen Sie zu Apps.

Schritt 2: Tippen Sie auf „Standard-Apps auswählen“.

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Schritt 3: Wählen Sie die Telefon-App aus und tippen Sie auf das Optionsfeld neben der Standard-App.

Die 9 wichtigsten Lösungsansätze: Auf Samsung Galaxy-Handys können keine Anrufe aufgezeichnet werden

Die 9 wichtigsten Lösungsansätze: Auf Samsung Galaxy-Handys können keine Anrufe aufgezeichnet werden

Starten Sie die Telefon-App, beginnen Sie mit dem Telefonieren und zeichnen Sie Ihre Gespräche auf.

5. Überprüfen Sie die Gesetze in Ihrer Region

Um den Gesetzen zu entsprechen, deaktiviert Samsung die Anrufaufzeichnungsoption in ausgewählten Regionen. Wenn die Option „Anruf aufzeichnen“ auf Ihrem Telefon nicht angezeigt wird, kann dies an den strengen Datenschutzgesetzen in Ihrer Region liegen. In diesem Fall wird keiner der Tricks im Beitrag zur Lösung Ihres Problems beitragen.

6. Erzwingen Sie das Stoppen der Telefon-App

Sie können das Stoppen der Telefon-App erzwingen und erneut versuchen, Gespräche aufzuzeichnen.

Schritt 1: Drücken Sie lange auf die Telefon-App, um das Infomenü zu öffnen.

Schritt 2: Tippen Sie auf Stopp erzwingen.

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Öffnen Sie das Menü „Letzte Apps“ und wischen Sie in der Telefon-App nach oben, um sie vollständig zu schließen.

7. Löschen Sie den Cache der Telefon-App

Ein beschädigter App-Cache kann der Grund für das Problem mit der ausgegrauten Option „Anruf aufzeichnen“ auf Ihrem Samsung-Telefon sein. Sie müssen den App-Cache leeren und es erneut versuchen.

Schritt 1: Öffnen Sie das Infomenü der Telefon-App. Wählen Sie Speicher.

Schritt 2: Tippen Sie auf Cache leeren und Daten löschen.

Die 9 wichtigsten Lösungsansätze: Auf Samsung Galaxy-Handys können keine Anrufe aufgezeichnet werden

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8. Anrufe über das Internet können nicht aufgezeichnet werden

Wenn Sie Probleme mit Anrufen über den Mobilfunkanbieter haben , können Sie WhatsApp, Telegram oder Messenger verwenden, um Sprachanrufe zu tätigen. Bevor Sie fortfahren, beachten Sie, dass Sie solche Anrufe nicht auf Ihrem Samsung-Telefon aufzeichnen können. Im Gegensatz zur Telefon-App wird hier keine Option zum Aufzeichnen eines Gesprächs angezeigt.

9. Aktualisieren Sie eine Benutzeroberfläche

Samsung aktualisiert die Standard-Apps über die Systemsoftware. Sie müssen die Telefon-App auf die neueste Version aktualisieren, um wie gewohnt mit der Aufzeichnung von Anrufen zu beginnen.

Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und scrollen Sie zu „Software-Update“.

Schritt 2: Laden Sie den neuesten One UI-Build aus dem folgenden Menü herunter und installieren Sie ihn.

Die 9 wichtigsten Lösungsansätze: Auf Samsung Galaxy-Handys können keine Anrufe aufgezeichnet werden

Die 9 wichtigsten Lösungsansätze: Auf Samsung Galaxy-Handys können keine Anrufe aufgezeichnet werden

Zeichnen Sie wichtige Gespräche unterwegs auf

Die Anrufaufzeichnung kann in bestimmten Situationen nützlich sein. Wir empfehlen jedoch, Anrufe mit Einwilligung aufzuzeichnen. Welcher Trick hat bei Ihnen funktioniert? Teilen Sie Ihre Erkenntnisse in den Kommentaren unten.



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