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SharePoint ist eine nützliche Plattform, auf der Sie Dateien und Ordner von jedem Gerät mit einem Browser Ihrer Wahl speichern, organisieren, freigeben und darauf zugreifen können.
Leider ist SharePoint manchmal nicht verfügbar und die folgende Fehlermeldung wird auf dem Bildschirm angezeigt: ' Es tut uns leid, die Anmeldung funktioniert gerade nicht. Aber wir sind dabei! Bitte versuchen Sie es später erneut. Wenn dieses Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihr Support-Team' .
In diesem Artikel erklären wir Ihnen, warum dieser Fehler überhaupt auftritt und wie Sie ihn beheben können.
SharePoint-Anmeldung funktioniert nicht
Stellen Sie zunächst sicher, dass SharePoint und Office 365 nicht von Problemen betroffen sind. Wechseln Sie zur Seite Office 365-Dienstintegritätsstatus, und überprüfen Sie, ob die Liste bekannte Probleme enthält. Wenn der Dienst von allgemeinen Problemen betroffen ist, können Sie natürlich nur darauf warten, dass Microsoft sie behebt.
Wenn alles funktioniert, befolgen Sie die unten aufgeführten Anweisungen.
Wenn Sie Glück haben, können Sie dieses Problem schnell beheben, indem Sie die Seite mehrmals aktualisieren. Viele Benutzer bestätigten, dass diese grundlegende Problemumgehung ihnen geholfen hat, das Problem zu beheben. Probieren Sie es also aus, aktualisieren Sie Ihren Browser-Tab und prüfen Sie dann, ob Sie sich anmelden können.
Wenn Ihr Konto versehentlich gelöscht wurde, erklärt dies möglicherweise, warum Sie diese Fehlermeldung erhalten. In diesem Fall können Sie nur versuchen, das gelöschte Konto wiederherzustellen oder ein neues zu erstellen.
Weitere Informationen zur Fehlerbehebung bei gelöschten Benutzerkonten in Office 365 finden Sie auf der Support-Seite von Microsoft . Durchsuchen Sie die Liste der Lösungen und wählen Sie diejenige aus, die Ihren Fall am besten beschreibt.
Dieser Fehler kann auch auftreten, wenn Ihre Zeitzone nicht richtig konfiguriert ist. Stellen Sie sicher, dass Ihre Zeitzoneneinstellungen korrekt sind.
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Benutzer schlugen vor, dass diese Fehlermeldung aufgrund von Problemen mit Kalenderereignissen auftreten könnte. Viele bemerkten, dass dieses Problem auftrat, wenn wiederkehrende Ereignisse auf der Liste standen. Löschen Sie die entsprechenden Termine und das Ereignis, das das Problem behoben hat, sodass Sie diesen Vorschlag möglicherweise ebenfalls verwenden möchten. Sie können Ihre Veranstaltungen jederzeit wiederherstellen, sobald das Problem behoben wurde.
Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie sich möglicherweise an Ihr Support-Team wenden. Wenn bestimmte Einstellungen deaktiviert oder bestimmte Parameter deaktiviert sind, kann dies möglicherweise erklären, warum Sie sich nicht bei SharePoint anmelden können.
Wir hoffen, dass diese schnellen Lösungen Ihnen geholfen haben, das Problem zu beheben.
Wenn Sie weitere Tipps und Vorschläge zur Behebung von SharePoint-Anmeldeproblemen haben, können Sie diese in den Kommentaren unten auflisten.
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