Eine einfache Aktion wie das Tippen auf Ihrer Tastatur kann unter ChromeOS zu einem Albtraum werden. Manchmal lässt Ihr Chromebook Sie nichts eingeben. In anderen Fällen kann Ihre Tastatur zufällige Zeichen eingeben. Nun, wenn Ihre Tastatur unbrauchbar ist, versuchen Sie, Ihr Chromebook ein paar Mal neu zu starten. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus.
Was tun, wenn das Chromebook Sie nicht tippen lässt?
Melden Sie sich als Gastbenutzer an
Versuchen Sie, sich als Gast anzumelden, und überprüfen Sie, ob Ihre Tastatur ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie bereits bei Ihrem Konto angemeldet sind, klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf die Option Als Gast durchsuchen.
Wenn Sie „Browser as Guest“ nicht sehen, bedeutet dies, dass die Option deaktiviert wurde. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Gast-Browsing auf Chromebook zu aktivieren.
- Melden Sie sich bei Ihrem Administratorkonto an.
- Klicken Sie auf das Zeitsymbol und gehen Sie zu Einstellungen .
- Gehen Sie zu Sicherheit und Datenschutz .
- Klicken Sie auf Andere Personen verwalten .
- Schalten Sie Gast-Browsing aktivieren ein .
⇒ Wichtiger Hinweis : Wenn Ihr Chromebook von einer Organisation (Arbeit oder Schule) verwaltet wird, können Sie die Einstellungen für die Gastsuche nicht ändern. Wenden Sie sich für weitere Hilfe an Ihren IT-Administrator.
Wenn Ihre Tastatur in einem Gastprofil ordnungsgemäß funktioniert, wurde höchstwahrscheinlich Ihr aktuelles Administratorkonto beschädigt. Löschen Sie das problematische Konto und fügen Sie es dann erneut hinzu.
Setzen Sie Ihre Chromebook-Hardware zurück
Setzen Sie Ihr Chromebook hart zurück und prüfen Sie, ob diese Lösung für Sie geeignet ist.
Schalten Sie Ihr Chromebook aus und warten Sie 30 Sekunden. Halten Sie dann die Tasten „Aktualisieren“ und „Ein/Aus“ gedrückt. Warten Sie, bis Ihr Laptop hochgefahren ist, und lassen Sie dann die Aktualisierungstaste los.
Sie können auch den Akku herausnehmen, wieder einsetzen und prüfen, ob Sie Verbesserungen bemerken.
Setzen Sie Ihr Chromebook auf die Werkseinstellungen zurück
Wenn Sie Ihre Tastatur immer noch nicht verwenden können, setzen Sie Ihr Chromebook auf die Werkseinstellungen zurück, auch bekannt als Powerwash. Denken Sie daran, dass diese Aktion alle auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten löscht.
- Melden Sie sich von Ihrem Chromebook ab.
- Halten Sie dann die Tasten Strg , Alt , Umschalt und R gedrückt.
- Wählen Sie Neustart .
- Wählen Sie dann Powerwash und klicken Sie auf Continue .
- Befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm, um sich mit Ihrem Google-Konto anzumelden und Ihr Chromebook einzurichten.
- Überprüfen Sie, ob Sie Ihre Tastatur nach dem Zurücksetzen des Geräts verwenden können.
Wenden Sie sich an Ihren Chromebook-Hersteller
Wenn keine dieser Lösungen für Sie funktioniert, wenden Sie sich an Ihren Chromebook-Hersteller. Teilen Sie ihnen mit, welche Lösungen Sie bisher ausprobiert haben. Hoffentlich können sie Ihnen helfen, dieses lästige Problem ein für alle Mal zu beheben.
Fazit
Wenn Ihre Chromebook-Tastatur nicht reagiert, starten Sie Ihren Laptop neu und melden Sie sich als Gastbenutzer an. Drücken Sie außerdem die Tasten Refresh und Power, um Ihre Chromebook-Hardware zurückzusetzen. Wenn das Problem weiterhin besteht, reinigen Sie Ihr Gerät mit einem Powerwash und wenden Sie sich an den Hersteller, um weitere Hilfe zu erhalten. Konnten Sie Ihre Tastatur mithilfe dieser Anleitung reparieren? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen.